Decathlon ist ein Sportartikelhersteller und eine Kette von großen Sportgeschäften mit über tausend Verkaufsstellen weltweit. Das erste Decathlon-Geschäft wurde 1976 in Frankreich gegründet, und in Polen fand die erste Eröffnung 2001 im Warschauer Stadtteil Targówek statt. Decathlon Polen ist jedoch nicht nur ein stationäres Geschäft, sondern auch der größte E-Commerce-Anbieter in dieser Kategorie im Lande. Decathlon verwaltet alle Phasen seiner Geschäftstätigkeit: von der Forschung und Entwicklung über die Produktion und Logistik bis hin zum Verkauf von Sportgeräten.
Die Mission von Decathlon ist klar: Möglichst vielen Menschen soll es ermöglicht werden, auf nachhaltige Weise Sport zu treiben und davon zu profitieren. Außerdem ist es für das Unternehmen wichtig, sein Geschäft kontinuierlich zu verbessern und sich konsequent auf umweltfreundliche Lösungen zu konzentrieren. Daher ist die Entscheidung des Unternehmens, mit Autenti zusammenzuarbeiten, nicht überraschend.
Herausforderung - Verbesserung der Geschäftstätigkeit im Sinne des Umweltschutzes
Der Bedarf von Decathlon umfasste:
- Rationalisierung des Geschäfts und konsequente Ausrichtung auf umweltfreundliche Lösungen,
- Eliminierung von Papier und Reduzierung von Kosten,
- Unterstützung von lokalen Lösungen,
- die Suche nach einer intuitiven Plattform für elektronische Signaturen (einschließlich qualifizierter Signaturen).
Steigerung der Effizienz des Prozesses der Unterzeichnung von Verträgen und Dokumenten mit Autenti
Die Einführung elektronischer Signaturen bei Decthlon begann mit einer Analyse, welche Dokumente (einschließlich Verträge) über die Autenti-Plattform elektronisch signiert werden können.
Decathlon hoffte, den Prozess der Unterzeichnung von Verträgen und Dokumenten effizienter gestalten zu können, da sich die Unterzeichner meist an weit entfernten Orten befinden. Dies war auch der Fall. Das Unternehmen wollte Papier abschaffen, Zeit sparen und die Kosten senken (obwohl die Kosten bei der Entscheidung keine Rolle spielten). Die Erwartungen wurden in der Praxis nach der Einführung der elektronischen Signatur von Autenti bestätigt.
Ich würde die Arbeit daran als intuitiv beschreiben. Wir haben die Lösung recht schnell bei Decathlon in Polen implementiert, im Grunde ohne Probleme. Außerdem erhielten wir von Unternehmensvertretern eine Online-Schulung zur Nutzung der Plattform - sagt Marcin Wawrzyniak, Rechtsberater und Leiter der Rechtsabteilung bei Decathlon.
Ergebnisse
Marcin Wawrzyniak spricht über die wichtigsten Vorteile der Implementierung von Autenti:
Nach zweieinhalb Monaten der Nutzung der Plattform haben wir bereits Dutzende von Dokumenten mit ihr unterzeichnet. Ein eindeutiger Vorteil ist die Möglichkeit, den Prozess der Unterzeichnung von Dokumenten zu verfolgen – wir wissen, wer das Dokument unterzeichnet hat und auf wessen Unterschrift wir noch warten. Dank der Autenti-Lösung haben wir die Notwendigkeit, Dokumente zu drucken und herkömmliche Mailings zu verwenden, erheblich reduziert. Wir haben den Prozess der Archivierung von Dokumenten unter anderem dadurch beschleunigt, dass wir die Anzahl der zu scannenden Dokumente reduziert haben. Wir sparen Zeit und werden langsam zu einer #paperless Organisation, auch wenn wir noch einen langen Weg vor uns haben. Darüber hinaus hat die Nutzung der Plattform zu einer Kostenreduzierung geführt – wir sparen Ausdrucke, Papier, Umschläge und Porto.
Wichtig ist, dass die Autenti-Lösung auch bei den Kunden von Decathlon sehr gut ankam. Marcin Wawrzyniak fasst zusammen:
Unsere Mitarbeiter haben die elektronische Signatur von Autenti sehr gut angenommen. Sie beschreiben den Prozess der elektronischen Unterzeichnung von Dokumenten als schnell und effizient. Sie sind mit der Tatsache zufrieden, dass sie das signierte Dokument sofort an ihre E-Mail-Adresse erhalten. Unsere Vertragspartner sind manchmal überrascht, dass wir einen Vertrag elektronisch unterzeichnen wollen, ohne einen traditionellen Ausdruck und eine handschriftliche Unterschrift, obwohl eine schriftliche Form in einem bestimmten Fall nicht erforderlich ist. Wir versuchen, dies zu ändern, dies zu erklären, und ich muss zugeben, dass dies in den meisten Fällen auch gelingt. Ich habe den Eindruck, dass es im Bereich der elektronischen Signaturen mental noch viel zu tun gibt.
Die elektronische Signatur garantiert die Sicherheit von wirtschaftlichen Transaktionen. Mein Traum ist es, von der Denkweise wegzukommen, dass ein Vertrag ohne Firmenstempel und handschriftliche Unterschrift immer ungültig ist oder keine rechtliche Wirkung hat, und ich hoffe, dass dies bald geschehen wird.
