Vertriebsvertragsmanagement: 15+ Vertragstypen und Herausforderungen
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Stell dir vor, du hast eine Bibliothek voller Bücher, wobei jedes Buch einen Vertrag repräsentiert, den du verwalten musst, einschließlich des Schreibprozesses.
Wenn du es manuell machen würdest, müsstest du jedes Buch von Grund auf neu schreiben, es an deine Kollegen weitergeben, damit sie prüfen können, ob ihnen der Inhalt gefällt, Teile löschen und neu schreiben, wenn sie Änderungen wünschen, zu ihren Häusern gehen, damit sie unterschreiben können, und dann alle Bücher in einem Stapel zur Aufbewahrung stapeln.
Wenn du ein bestimmtes Buch als Referenz benötigst, müsstest du durch alle Bücher wühlen.
Mit Automatisierung ist die Verwaltung deiner Bibliothek von Büchern, sprich Verträgen, eher wie ein modernes System, das sofort die richtigen Formulierungen vorschlägt, deinen Freunden ermöglicht, die Inhalte der Bücher gleichzeitig zu bearbeiten, Fehler automatisch korrigiert, damit du es nicht tun musst, jedem erlaubt, mit einem Klick von zu Hause aus zu unterschreiben und alle Bücher online speichert, damit sie leicht abrufbar sind.
Alles ist schneller, einfacher und viel weniger chaotisch – das ist Vertragsautomatisierung vs. traditionelle Vertragsverwaltung in Kurzform.
Aber wenn wir poetische Vertragsmetaphern beiseitelassen – lass uns realistischer werden und auf die Einzelheiten der Vertragsautomatisierung eingehen. Von dem, was tatsächlich automatisiert werden kann, warum es so sein sollte, wie man es richtig macht, Beispieltools und mehr.
Verträge sollen das Geschäft voranbringen, aber in der Realität bewirken die damit verbundenen Prozesse oft das Gegenteil. Vertriebsteams verlieren Deals, während sie wochenlang auf Genehmigungen warten. Die Rechtsabteilung verschwendet Stunden damit, dieselben kleinen Korrekturen in mehreren Entwürfen zu beheben. Lieferanten springen ab, weil Vertragsverhandlungen zu lange dauern.
In der Zwischenzeit geraten Geschäfte ins Stocken, Umsätze gehen verloren, und alle stecken in einer endlosen Schleife aus E-Mails, Versionschaos und Panik in letzter Minute fest. Unser Punkt ist, dass manuelle Vertragsverwaltung nicht nur ineffizient ist – sie ist ein stiller Killer für den geschäftlichen Schwung.
Wenn man diese Aussagen in Geld umrechnet, zeigen Studien, dass Organisationen bis zu 9,2% ihres Jahresumsatzes aufgrund schlechter Vertragsverwaltungspraktiken verlieren können, wie z.B. verpasste Fristen und nicht erfüllte Verpflichtungen.
Und genau hier kommt die Automatisierung ins Spiel.
Jedes Vertriebs-, Rechts- oder Geschäftsteam kennt diesen einen Deal, bei dem niemand weiß, wo die neueste Version des Vertrags geblieben ist, Panik bricht aus und alle suchen überall nach dem benötigten Vertrag.
Der Kunde oder Geschäftspartner wird frustriert, was zu einer Menge Stress für das Team führt und letztendlich möglicherweise zu Umsatzeinbußen.
Selbst wenn gut gehandhabt, können manuelle Vertragsverwaltung und routinemäßige Vertragsadministrationsaufgaben bis zu 12% der Gesamtkosten einer Organisation ausmachen.
Stell dir vor, wie diese Zahl in die Höhe schnellt, wenn du Panik, verlorene Dokumente und verpasste Chancen hinzufügst.
Was verpasste Dinge betrifft, sind verpasste Fristen ein weiterer stressiger und unglücklicher "Oje"-Moment, den eine ordnungsgemäße Vertragsautomatisierung verhindern kann.
Eine wichtige Verlängerungs- oder Zahlungsfrist, die durch die Maschen fällt, verursacht Panik und Frustration. Die Hektik in letzter Minute verschwendet Zeit, führt zu verpassten Chancen und kann sogar zu Strafen führen.
Jedes Vertriebs- und Rechtsteam kennt den Schmerz, wenn ein Vertrag mit der Zeit an Wert verliert – sei es aufgrund verpasster Vertragsverlängerungen, vergessener Klauseln oder Nichteinhaltung vereinbarter Vertragsbedingungen.
Es beginnt mit kleinen Übersehern, wie das Nichtverhandeln von Preisen oder das Versäumnis, vereinbarte Rabatte einzufordern, aber mit der Zeit summieren sich diese Lücken und führen zu Umsatzverlusten oder schlimmer – zu Verschlechterungen der Geschäftsbeziehungen.
Vertriebsteams fügen Verträgen oft Bedingungen hinzu, ohne den Input der Rechtsabteilung einzuholen, weil sie denken, dass es keine große Sache ist. Aber diese ungeprüften Änderungen können große Risiken schaffen.
Was wie eine harmlose Anpassung erscheint, kann zu unklaren Verantwortlichkeiten, ungeschützten Haftungen oder schwer durchsetzbaren Bedingungen führen.
Die Folgen? Die Schlupflöcher sind zeitaufwändig zu beheben und könnten das Unternehmen später erheblich kosten.
Automatisierung stellt sicher, dass jeder Vertrag die richtigen Kanäle durchläuft, bevor er finalisiert wird, und fängt alle Bedingungen ab, die nicht von der Rechtsabteilung geprüft wurden.
Jede Stunde, die ein internes Rechtsteam für vertragsbezogene Aufgaben aufwendet, kann ein Unternehmen etwa 122 $ kosten.
Wir haben bereits festgestellt, dass manuelle Vertragsverwaltung oft zu kostspieligen Fehlern führt – wie verpasste Fristen – die Rechtsteams zwingen, zusätzliche Zeit für die Behebung dieser Probleme aufzuwenden.
Automatisierte Vertragsverwaltungssysteme reduzieren diese Fehler, indem sie den Prozess rationalisieren und sicherstellen, dass jeder Vertrag einem vorab genehmigten Workflow folgt. Die Rechtsabteilung muss nur bei Bedarf eingreifen, was wertvolle Zeit spart.
Jedes Team kennt die Frustration, mit mehreren Versionen eines Vertrags umzugehen – jede mit kleinen Änderungen der Vertragsdaten, widersprüchlichen Aktualisierungen und ohne klare Aufzeichnung darüber, was endgültig ist.
Was als einfache Änderung beginnt, kann schnell zu einem Chaos aus E-Mails, Entwürfen und Verwirrung führen, wobei die Teams unsicher sind, welche Version die zu unterzeichnende ist.
Ohne Automatisierung und kollaborative Vertragsverwaltung wird die Versionskontrolle zum Albtraum. Aber mit automatisierter Vertragsverwaltung wird jede Bearbeitung verfolgt, und die neueste Version ist immer deutlich gekennzeichnet.
Du kannst von Vertragsautomatisierung auf folgende Weise profitieren:
Wir verstehen, du solltest das Vertragsmanagement während des gesamten Vertragslebenszyklus automatisieren, von der Vertragserstellung bis zur Speicherung. Aber was kann tatsächlich automatisiert werden und wie genau?
Phase |
Was kann automatisiert werden? |
Beispiele |
Vertragserstellung |
Klausel- & Vertragsvorlagenbibliothek |
KI-gestützte Tools schlagen Vertragsklauseln vor und generieren Vertragsvorlagen basierend auf Anforderungen. |
Vertragsentwurf |
NLP-basierte Vertragsgenerierungs tools erstellen erste Entwürfe mit vordefinierten Bedingungen. |
|
Versionskontrolle & Zusammenarbeit |
Automatisierte Nachverfolgung von Änderungen und zentralisierte Dokumentenspeicherung. |
|
Vertragsüberprüfung & Verhandlung |
KI-basierte Risikoanalyse |
KI scannt Verträge, um Risiken, fehlende Klauseln oder Compliance-Probleme hervorzuheben. |
Rotmarkierung & Kommentare |
Automatisierte Rotmarkierungstools schlagen Bearbeitungen vor und verfolgen Änderungen für Verhandlungen. |
|
Compliance & regulatorische Prüfungen |
KI stellt die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Branchenstandards sicher. |
|
Genehmigung & Ausführung |
Automatisierte Genehmigungsworkflows |
Verträge werden automatisch an relevante Stakeholder zur Genehmigung weitergeleitet. |
E-Signaturen |
Verträge können einfach digital signiert werden, auch mehrere Dokumente auf einmal. Automatisierte Benachrichtigungen, wenn Unterschriften benötigt werden. |
|
Vertragsmanagement & Compliance |
Verpflichtungs- & Meilensteinverfolgung |
Automatisierte Erinnerungen für wichtige Fristen, Verlängerungen und Verpflichtungen. |
Leistungsüberwachung |
KI-gestützte Analytik verfolgt Compliance und Vertragsleistungs-KPI mit benutzerdefinierten Dashboards & Berichten. |
|
Verlängerung & Kündigung |
Auto-Verlängerungswarnungen & Benachrichtigungen |
Das Automatisierungssystem generiert Erinnerungen für bevorstehende Verlängerungen oder Kündigungsfristen. |
Smart Contract-Ausführung |
Blockchain-basierte Verträge führen Aktionen automatisch basierend auf vordefinierten Auslösern aus.Add to Conversation |
Okay, aber wie funktioniert Vertragsautomatisierung tatsächlich?
Lass uns die Automatisierung des Vertragsmanagements Schritt für Schritt durchgehen, mit Dingen, die automatisiert werden können, und Beispiel-Tools, die uns dabei helfen können.
Die Vertragsautomatisierung sollte definitiv mit dem Rechtsteam beginnen. Sie definieren die Bedingungen, Konditionen und Vorlagen – damit von Anfang an alles konform bleibt. Keine Vertragsänderungen mehr im laufenden Betrieb oder dass die Rechtsabteilung dasselbe 100 Mal genehmigen muss.
Automatisierung behebt dies in diesem Fall, indem sie die Regeln der Rechtsabteilung in vorgenehmigte Vorlagen, Workflows und Leitplanken umwandelt, denen alle anderen leicht folgen können.
Zum Beispiel:
💡 Beispiel-Automatisierungstool: ContractPodAI CLM bietet Vertragsautomatisierungssoftware-Funktionen, einschließlich Self-Service-Vertragserstellung mit vorgenehmigten Vorlagen und Klauselbibliotheken.
💡 Beispiel-Automatisierungstool: Juro—eine Vertragsautomatisierungsplattform—bietet eine zentralisierte Plattform zum Erstellen und Verwalten von Vertragsvorlagen. Darüber hinaus können Benutzer Regeln und Bedingungen in ihren automatisierten Vorlagen festlegen.
Anstatt Verträge von Grund auf neu zu erstellen, können Vertriebs-, HR- und Beschaffungsteams von der Rechtsabteilung vorgenehmigte Vorlagen verwenden, die notwendigen Details eingeben (Namen, Daten, Zahlen), und der Vertrag ist fertig.
Zum Beispiel:
💡 Beispiel-Automatisierungstool: Ironclad—eine Vertragsautomatisierungslösung—verwendet KI, um Verträge zu scannen und Änderungen an kritischen Bedingungen wie Zahlungsplänen oder Haftungsklauseln zu markieren.
Das System weiß, wer was unterschreiben muss, sodass es keine "Hey, braucht dies die Unterschrift des VP?" E-Mails mehr gibt. Wenn eine Genehmigung erforderlich ist, wird sie sofort an die richtige Person weitergeleitet.
Zum Beispiel:
💡 Beispiel-Automatisierungstool: HyperStart rationalisiert Vertragsgenehmigungsworkflows, indem Verträge automatisch durch vordefinierte Sequenzen geleitet werden.
Verträge werden elektronisch unterschrieben (kein Drucken, Scannen oder Hinterherjagen von Personen), und sobald sie unterschrieben sind, werden sie am richtigen Ort gespeichert – keine "Wo ist diese Vereinbarung vom letzten Jahr?" Momente mehr.
💡 Beispiel-Automatisierungstool: Autenti ist eine umfassende E-Signatur-Software, die es einfach macht, Dokumente vollständig online zu versenden und zu unterschreiben. Sie bietet alle drei wichtigen E-Signatur-Typen auf einer Plattform, bietet Benachrichtigungen, Dokumentenspeicherung, Identitätsverifizierung und mehr.
💡 Überprüfe, wie TZMO ihre Vertragsprozesse um bis zu 90% reduziert hat, indem sie Autenti's E-Signatur-Lösungen in ihre Workflows implementiert haben.
Muss ein Vertrag verlängert werden? Eine Frist nähert sich? Das System benachrichtigt dich, bevor es zum Problem wird, sodass du nie in letzter Minute rennen oder mit unerwarteten Strafen umgehen musst.
Zum Beispiel:
💡 Beispiel-Automatisierungstool: HyperStart—ein Vertragsmanagement-Tool—bietet KI-basierte Metadatenextraktion, um Vertragsverpflichtungen zu verfolgen und sicherzustellen, dass wichtige Fristen und Bedingungen automatisch identifiziert und überwacht werden.
💡 Beispiel-Automatisierungstool: CloudEagle.ai integriert sich mit Slack, um Verlängerungserinnerungen zu automatisieren und die Kommunikation zu verbessern.
Automatisierung ist nicht nur ein rechtliches Werkzeug – es ist eine Geschäftswachstumsstrategie über alle Phasen des Vertragslebenszyklus hinweg, von der Vertragserstellung bis zur Vertragsausführung.
Veraltete Lösungen für moderne Probleme funktionieren einfach nicht. Gehe elektronisch mit Autenti—unterschreibe, speichere und archiviere Dokumente vollständig online.
Mateusz Kościelak
Mateusz Kościelak verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb und -Marketing mit Spezialisierung auf Enterprise B2B SaaS. Er ist ein vielseitiger (V-Shaped) Marketer mit Erfahrung im Aufbau von Lead-Generierungssystemen durch Content, SEO und Performance-Marketing, mit Fokus auf internationale Expansion.
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