Die Vienna Life ist ein wichtiger Akteur und die erste Lebensversicherungsgesellschaft in Polen, die beschlossen hat, Versicherungsverträge mit ihren Kunden vollständig online abzuschließen. Zu diesem Zweck hat sie unsere Plattform gewählt. Die Vienna Life bietet bereits die Möglichkeit, Lebensversicherungen online mit einer e-Signatur abzuschließen.
Versicherungsverträgen leichter abschließen
In Bezug auf die elektronische Unterschrift hat sich Vienna Life die folgenden Herausforderungen gestellt:
- Entwicklung im digitalen Raum,
- Vereinfachung des Vertragsabschlusses,
- Erleichterung für Kunden, die sich darüber beschweren, dass sie viele Erklärungen abgeben und umfangreiche Unterlagen lesen müssen.
Online-Versicherungsvertrag - überall und zu jeder Zeit
Vienna Life ist sich bewusst, dass die Entwicklung im digitalen Bereich für jedes moderne Unternehmen sehr wichtig ist. Die Kunden sind zunehmend bereit, Dienstleistungen zu nutzen, ohne das Haus zu verlassen. Wir kaufen online ein, bestellen Lebensmittel, vereinbaren einen Termin beim Klempner, buchen einen Urlaub oder versenden ein Paket. Und natürlich unterschreiben wir Verträge - am liebsten auf Autenti :). Interessanterweise ist der Online-Verkauf von Lebensversicherungen noch nicht sehr verbreitet. Die am häufigsten genannten Gründe dafür sind der stark formalisierte Prozess des Vertragsabschlusses, die Notwendigkeit, viele Erklärungen abzugeben und sich in umfangreiche Unterlagen einzuarbeiten. Das Paradoxe ist, dass die elektronische Unterschrift diese Probleme weitgehend löst!
Mit der Einführung von Autenti ist es möglich, einen Lebensversicherungsvertrag mit einer fortgeschrittenen elektronischen Signatur über das Internet abzuschließen.
Wählen Sie einfach die Versicherung auf der Vienny Life-Plattform aus, füllen Sie das Antragsformular aus und unterschreiben Sie den Vertrag mit einer fortgeschrittenen elektronischen Signatur. Auf Ihrem Laptop, Telefon oder Tablet. Von zu Hause aus, im Zug, in einem Café. Ohne Scannen, Drucken, Schlangestehen auf dem Postamt oder Versand per Kurier. Und auf die Umwelt achtend.
Ergebnisse
Dies sind weitere Innovationen der Vienna Life, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen, die moderne und sichere Wege zur Nutzung unserer Versicherungsangebote erwarten. Diese Aktivitäten sind auch Teil der "papierlosen" Philosophie der VIG-Gruppe, die darin besteht, Papierdokumente durch elektronische Dokumente zu ersetzen - sagte Jarosław Krasowski, Vertriebsdirektor der Vienna Life.
Wie sieht der Abschluss eines solchen Vertrags in der Praxis aus? Zunächst werden die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden untersucht. Nach der Auswahl der richtigen Versicherung wird der Antrag ausgefüllt und registriert. Anschließend erhält der Kunde auf elektronischem Wege die für den Abschluss des gewählten Vertrags erforderlichen Unterlagen. Der letzte Schritt besteht darin, die Dokumente elektronisch zu unterzeichnen. Wichtig ist, dass Sie kein Konto auf der Autenti-Plattform benötigen, um die elektronische Unterschrift zu nutzen. Diese Art der Dokumentengenehmigung ist rechtsverbindlich und entspricht auch den Anforderungen der Datensicherheit.
Autenti fungiert hier als so genannte „vertrauenswürdige dritte Partei“ der unterzeichneten Vereinbarung, bietet eine bequeme Schnittstelle und sammelt Dokumente. Der Kunde erhält einen einfachen Zugang zu ihnen, und zusätzlich werden die Dokumente sicher archiviert, betont Grzegorz Wójcik, CEO von Autenti. Wir haben uns mit großem Enthusiasmus an diesem Projekt beteiligt, da wir davon ausgehen, dass die von Vienna Life angebotene Lösung einen Durchbruch auf diesem Markt darstellen wird – fügt Grzegorz hinzu.
