Von gegenseitigen Empfehlungen bis hin zu umfassenden, gemeinsamen Implementierungen bei Enterprise-Kunden. Suncode, Entwickler des Plus Workflow-Systems, und Autenti, europäischer Marktführer im Bereich Plattformen für die digitale Signatur von Dokumenten und Identifizierung, treten in eine neue Phase ihrer langjährigen Partnerschaft ein.
Ziel der erweiterten Zusammenarbeit ist die vollständige Automatisierung von Dokumentenprozessen sowie die Bereitstellung integrierter Lösungen für Kunden, die einen flexiblen Dokumentenfluss mit einer sicheren digitalen Signatur verbinden.
Die Zusammenarbeit zwischen den beiden Marken besteht ununterbrochen seit 2019. Ursprünglich basierte sie auf einem Modell der Empfehlung und gegenseitigen Vermittlung von Dienstleistungen (Lead-Generierung). Die dynamische Marktentwicklung, der zunehmende Umfang der Projekte sowie das Inkrafttreten neuer gesetzlicher Vorschriften (allen voran eIDAS 2.0 und elektronische Zustellungen) haben die Unternehmen dazu veranlasst, die strategische Entscheidung zu treffen, ihre Beziehungen zu vertiefen.
Derzeit entwickelt sich die Partnerschaft hin zu einem Modell der gemeinsamen Implementierung der elektronischen Signatur von Autenti direkt in die Systeme und Prozesse der Suncode-Kunden.
Der digitale Identitätskreislauf des modernen Geschäftslebens
Die gemeinsam von Suncode und Autenti bereitgestellten Lösungen beschränken sich nicht auf eine einzige Branche. Die Digitalisierung von Dokumentenprozessen wird unabhängig vom Tätigkeitsprofil eines Unternehmens zum Marktstandard. Die neue Phase der Zusammenarbeit konzentriert sich vor allem auf drei zentrale Geschäftsbereiche:
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HR und Onboarding (u. a. Führung elektronischer Personalakten und Fern-Einstellung von Mitarbeitern),
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Vertrieb und B2B-Verträge (Verkürzung der Vertragsabschlusszeiten),
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Dokumentenmanagement und DMS (Integration in das Plus Workflow-System).
Integrierte Lösungen sind entscheidend für Unternehmen mit dezentraler Struktur sowie für Branchen mit einem dynamischen Geschäftsumfeld, in denen die schnelle Unterzeichnung von Verträgen und ein sicherer Informationsfluss das Tempo der Investitionsumsetzung bestimmen.
Mateusz Balcerek, Director of Direct Sales bei Suncode:
„Die Ausweitung der Zusammenarbeit mit Autenti ist für uns ein logischer Schritt, da Sicherheit, Rechtskonformität und der Komfort der elektronischen Signatur angesichts des Umfangs der von uns abgewickelten Verträge heute von entscheidender Bedeutung sind. Dank der Integration mit Autenti erhalten unsere Kunden die Möglichkeit, Verträge blitzschnell abzuschließen – ohne unnötiges Ausdrucken, Versenden von Papierdokumenten oder die Notwendigkeit persönlicher Treffen. Dies bedeutet eine echte administrative Entlastung für die Vertriebs- und Betriebsteams, die es uns und unseren Partnern ermöglicht, unser Geschäft noch schneller auszubauen.“
Eine auf Synergien basierende Partnerschaft
Die Vertiefung der Zusammenarbeit ist auch eine Antwort auf den wachsenden Bedarf an qualifizierten Signaturen und Identitätsprüfungen. Suncode-Kunden erhalten Zugang zum Autenti-Ökosystem, wodurch sie den gesamten Lebenszyklus eines Dokuments innerhalb einer einzigen, sicheren und rechtskonformen digitalen Umgebung abwickeln können.
Marta Szemraj, Strategic Partnership Manager bei Autenti:
„Die Vertiefung der Zusammenarbeit mit Suncode ist ein weiterer Meilenstein beim Aufbau eines papierlosen Ökosystems in Polen. Wir freuen uns, dass sich die 2019 begonnene Partnerschaft von gegenseitigen Empfehlungen zu anspruchsvollen, gemeinsamen Implementierungen bei Kunden weiterentwickelt hat. Durch die Kombination des Workflow-Potenzials von Suncode mit der sicheren elektronischen Signatur von Autenti bieten wir dem Markt eine umfassende, schnell einsetzbare Lösung, die operative Hindernisse beseitigt und die digitale Transformation konkret unterstützt.“
Praktische Implementierungen – Fallbeispiel Leroy Merlin
Die Auswirkungen dieser Synergie lassen sich am besten am Beispiel von Kunden verdeutlichen, die seit Jahren Lösungen von Suncode und Autenti nutzen. Einer davon ist Leroy Merlin – eine Kette mit 85 Filialen und über 12.000 Mitarbeitern in Polen. Dank der Integration von Plus Workflow mit Autenti profitierte das Unternehmen von:
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eine Verkürzung der Bearbeitungszeit für Verträge von mehreren Wochen auf 1–2 Tage,
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ein zentrales Cockpit für die Begutachtung, Genehmigung und Unterzeichnung von Dokumenten,
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die Beseitigung des Risikos von Dokumentenverlusten und unbefugten Änderungen am Inhalt,
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geringere Kosten für Druck, manuelle Bearbeitung und Kurierversand.
„Früher dauerte die Vertragsabwicklung mehrere Wochen. Nach der Einführung von Plus Workflow und Autenti reichen nun wenige Tage aus.“ Robert Augustyniak, Senior IT Project & Program Manager, Leroy Merlin
Was bringt die Zukunft?
Die Partner lassen nicht nach. In den nächsten Phasen der Zusammenarbeit planen Suncode und Autenti eine weitere, noch tiefgreifendere Automatisierung der Prozesse. Das Hauptziel für die nahe Zukunft ist die direkte Integration der Autenti-Plattform in die Vertriebssysteme von Suncode, was eine nahtlose und vollständig automatisierte Erstellung sowie Unterzeichnung von Dokumenten durch die Endkunden ermöglichen wird.
