Los principales retos: agilizar el proceso de crédito y reducir los costes
El Banco BNP Paribas tenía como objetivo:
- implementar una solución para agilizar los procesos de crédito,
- centrarse en la ecología,
- eliminar el papel y reducir los costes,
- encontrar una plataforma intuitiva para la firma electrónica.
La implementación de la firma electrónica en los contratos de crédito
Cuando Autenti aún era una startup en 2016 ganó la primera edición polaca de BNP Paribas International Hackathon y propuso un software para agilizar la celebración de contratos bancarios mediante el uso de la firma electrónica.
Gracias a la implantación de la solución de Autenti en BNP Paribas, la firma de los contratos de crédito será posible en línea, en cualquier dispositivo electrónico con acceso a la red.
La plataforma Autenti es un nuevo enfoque para la firma de documentos y contratos.
En una realidad que cambia rápidamente y en un mundo dominado por las nuevas tecnologías, los clientes esperan que los procesos bancarios sean rápidos y eficaces. Firmar los contratos en papel, imprimirlos, escanearlos y enviarlos por el correo o mensajería lleva demasiado tiempo y los clientes no quieren perder tanto tiempo en los trámites. Tenemos que avanzar con los tiempos, cuidar que nuestros clientes estén satisfechos, pero también de nuestro tiempo, nuestra satisfacción laboral y el medio ambiente. La introducción de las modernas soluciones tecnológicas en los servicios bancarios nos permite alcanzar todos estos objetivos a la vez, dice Krzysztof Wojciechowski, Director General de Ventas de Consumer Finance en el Banco BGŻ BNP Paribas.
Los resultados
Autenti le garantiza al Banco el pleno apoyo en el proceso de las transacciones electrónicas. La plataforma registra una cadena de acontecimientos entre las partes contratantes y coloca las pruebas en un soporte duradero.
La seguridad y la confianza, muy importantes en los procesos bancarios, se garantizan mediante la codificación de los datos y el uso de métodos adicionales de verificación digital del cliente.
Autenti nació de la necesidad de "despapelizar" y digitalizar las empresas en las que, en la inmensa mayoría de los casos, no son necesarias las tradicionales firmas manuscritas y los documentos impresos. La plataforma actúa como un tercero de confianza, garantizando la autenticidad de los documentos una vez firmados y asegurando una lista de pruebas validadas de las acciones realizadas durante el proceso de firma.
La digitalización forma parte de nuestra estrategia de desarrollo. Nos permite ofrecer a nuestros socios y a sus empleados soluciones innovadoras y seguras. [...] Nuestro objetivo es cambiar nuestra forma de trabajar para que tenga un impacto positivo en el medio ambiente. Al eliminar el papel de la circulación de documentos, en 3 años salvaremos 6.000 árboles, es decir, un bosque de tamaño medio, añade Krzysztof Wojciechowski.
