Ako efektívne napísať zmluvu? Skutočne užitočný sprievodca
Čítajte
Čas čítania:
Dátum zverejnenia:
Centrálne úložisko zmlúv je systém – či už manuálny alebo digitálny – na ukladanie a správu zmlúv počas celého ich životného cyklu.
Digitálne úložisko zmlúv je naproti tomu presne to, ako to znie: centrálne, organizované miesto, kde sa nachádzajú všetky vaše zmluvy, ale online.
Nie je to žiadny zložitý technický žargón, je to jednoducho inteligentný spôsob, ako prestať strácať prehľad o kritických dohodách a uistiť sa, že dôležité dokumenty sú plne chránené.
Ak vaše podnikanie stojí na podpísaných dokumentoch (a ak podnikáte, tak tomu tak je), potom potrebujete viac než len neprehľadný Google Drive a tabuľku v Exceli.
💡 Tradičné úložiská sú v digitálnom svete pomalé, manuálne a čoraz menej praktické.
💡 Zdieľané disky ponúkajú lepšiu dostupnosť, ale chýbajú im nástroje určené na podpisovanie, compliance a automatizáciu procesov.
💡 Digitálne úložiská sú navrhnuté špeciálne na riadenie životného cyklu zmlúv (CLM), pričom prinášajú bezpečnosť, sledovateľnosť a efektivitu vo veľkom rozsahu.
Zabudnuté zmluvy len tak ticho neležia.
Expirujú, automaticky sa obnovujú, ukončujú a spúšťajú záväzky bez toho, aby o tom niekto z vášho tímu vedel.
Ak ich nemôžete nájsť, alebo čo je horšie, ak zabudnete, čo ste podpísali – vystavujete svoj tím riziku, nákladom a chaosu.
Správne úložisko zmlúv to mení tým, že transformuje správu zmlúv z reaktívnej paniky na proaktívnu kontrolu.
Aké funkcie by však malo mať dobré centralizované úložisko zmlúv? Ako zistiť, kedy je rad na vás, aby ste prešli na lepšie riešenia? A ako firmy zvyčajne prechádzajú?
Na všetky tieto otázky odpovieme nižšie, no najprv je potrebných niekoľko definícií a solídne porovnanie.
S rastom organizácií a zvyšujúcim sa množstvom dokumentov, ktoré musíme podpisovať, ukladať a vyhľadávať, sa spôsob ukladania, prístupu a správy zmlúv stáva čoraz dôležitejším.
Existujú tri hlavné prístupy, ktoré firmy zvyčajne používajú na udržiavanie svojich úložísk zmlúv, pričom každý z nich má inú úroveň efektivity, bezpečnosti a škálovateľnosti.
Tabuľka nižšie porovnáva tieto tri prístupy naprieč kľúčovými funkciami, aby vám pomohla pochopiť, ktoré nastavenie najlepšie podporuje potreby modernej správy zmlúv.
|
Funkcia |
Tradičné úložisko |
Zdieľaný disk (napr. Google Drive) |
Digitálne úložisko zmlúv |
|
Prístup a dostupnosť |
Iba fyzický prístup |
Cloudové, prístupné z viacerých zariadení |
Bezpečný, centralizovaný cloudový prístup s detailnou kontrolou |
|
Auditná stopa a sledovanie |
Minimálne alebo žiadne |
Základné záznamy o aktivite súborov |
Úplné auditné záznamy s metadátami podpisov, časovými pečiatkami, identitou |
|
Vyhľadávanie a organizácia |
Ručné zakladanie, indexovanie ručne |
Vyhľadávateľné podľa názvu súboru a obsahu |
Inteligentné vyhľadávanie, štítky, filtre a štruktúrované metadáta |
|
Bezpečnosť a kontrola |
Uzamknuté skrine, riziko straty/poškodenia |
Základné oprávnenia, riziko náhodného zdieľania |
Pokročilé šifrovanie, prístup na základe rolí, kontrola IP, SSO |
|
Compliance (právny a regulačný súlad) |
Závisí od disciplíny procesov |
Žiadna vstavaná právna zhoda (vyžaduje manuálne úsilie) |
Navrhnuté pre compliance (GDPR, eIDAS) |
|
Správa verzií (Version control) |
Ručné sledovanie, náchylné na chyby |
Automatické vergovanie súborov |
Štruktúrované workflow, šablóny a riadenie verzií |
|
Notifikácie a pripomienky |
Ručné sledovanie, často prehliadnuté |
Obmedzené pripomienky v kalendári alebo e-maile |
Automatizované notifikácie, pripomienky a automatizácia workflow |
Buďme úprimní: e-mailové schránky a zdieľané priečinky nie sú systém. Sú to len náplasti.
Spočiatku sa tieto riešenia zdajú byť v poriadku. Pomenujete priečinok „Zmluvy“ a máte hotovo. Ale potom niekto vytvorí „Klientske zmluvy Q1“, iný tím nahrá PDF na svoj osobný Drive a niekto ďalší uloží finálnu verziu s názvom „Zmluva_FINAL2_UPRAVENE_JanoOPRAVA.pdf“.
Nemôžete sa spoliehať na systém, kde história verzií je len informácia v hlavách ľudí a dátumy expirácie žijú len v niečom kalendári.
Tieto nastavenia sa nedajú škálovať, nie sú bezpečné a zlyhajú v momente, keď kľúčová osoba odíde alebo objem vašich zmlúv narastie.
Nejde však len o škálovanie alebo ťažkosti pri hľadaní dokumentov, správne digitálne úložisko zmlúv je aj o bezpečnosti vašich dokumentov a citlivých zmluvných dát.
Ak nemyslíte na bezpečnosť, zahrávate si s ohňom. Zmluvy obsahujú cenové modely, platy, duševné vlastníctvo, záväzky – v podstate to najcennejšie z vášho podnikania.
Používanie zdieľaného disku bez prísnej kontroly prístupu je receptom na úniky dát alebo nehody. Potrebujete bezpečnú správu zmlúv s funkciami ako:
Bezpečnosť zmlúv nie je len záležitosťou veľkých korporácií. Ak manipulujete so zmluvami, manipulujete s rizikom. Uistite sa, že si vyberáte plne zabezpečené riešenie.
Dopyt po modernejšom úložisku zmlúv môže vzniknúť, keď:
Čím viac zmlúv spravujete, tým väčšiu hodnotu získate z centralizácie, automatizácie a prehľadnosti. Ak vaše podnikanie rastie, mala by rásť aj vaša správa zmlúv.
Predtým, ako sa ponoríme do osvedčených postupov, je dôležité pochopiť, čo vlastne dobré digitálne úložisko zmlúv poskytuje.
Tieto systémy robia viac než len ukladanie vašich súborov – dávajú vám plnú kontrolu nad celým životným cyklom zmluvy, pomáhajú vám zostať organizovaní, v bezpečí a v súlade s predpismi.
Tu je to, čo by ste mali hľadať v úložisku zmlúv, ktoré je solídne a funguje kompletne online:
Digitálne úložisko zmlúv rieši množstvo problémov a výziev spojených so správou zmlúv, ako sú stratené zmluvy, premeškané termíny a bezpečnostné riziká.
Centralizuje všetky vaše zmluvy na jedno bezpečné, prehľadávateľné miesto, čo uľahčuje nájdenie presne toho, čo potrebujete, a udržanie prehľadu o obnoveniach, záväzkoch a compliance.
Vďaka funkciám, ako je správa verzií, automatické pripomienky a prístup na základe rolí, vám pomáha udržať všetko organizované, bezpečné a v hladkom chode, bez ohľadu na to, koľko zmlúv spravujete.
Bez ohľadu na to, aký konkrétny nástroj použijete, vylepšite svoje cloudové úložisko zmlúv zavedením niektorých z nasledujúcich tipov.
Štandardizujte pomenovanie súborov a štruktúru priečinkov
Používajte formát, ktorý nevyžaduje vysvetľovanie. Niečo ako: 2024-03-15_AcmeCorp_KupnaZmluva_Podpisana.pdf. Takže aj keď vaše úložisko na správu zmlúv neposkytuje extra filtrované vyhľadávanie, budete schopní nájsť svoje dokumenty mihnutím oka, čo z neho tak či tak urobí dobre organizované úložisko.
Priečinky štruktúrujte podľa typu (napr. predaj, nákup, HR), potom podľa roku alebo stavu (návrh, podpísané, expirované).
Štítkujte a klasifikujte zmluvy
Metadáta sú váš priateľ. Sledujte zmluvné strany, dátum účinnosti, dobu trvania, obnovenie, hodnotu a vlastníka. Založte si základný prehľad a udržujte ho aktuálny, alebo ešte lepšie, nechajte to nástroj robiť automaticky.
Kontrolujte, kto má prístup
Nie každý potrebuje vidieť odmeny vedenia alebo ceny dodávateľov. Uistite sa, že váš systém umožňuje prístup na základe rolí, inak riskujete nadmerné zdieľanie citlivých údajov.
Automatizujte pripomienky a workflow
Zmeškané obnovenia vedú k preplatkom, výpadkom služieb alebo právnemu vystaveniu riziku, najmä pri správe zmlúv vo veľkom podniku.
Nastavte si preto upozornenia na 30-60-90 dní pred kľúčovými dátumami. Mnoho nástrojov tiež podporuje automatizované schvaľovacie toky a generovanie šablón.
Kontrolujte a udržiavajte štvrťročne
Aj spoľahlivé systémy úložísk zmlúv chátrajú bez údržby. Rozumným tipom pre úložisko zmlúv je naplánovať štvrťročné audity na archiváciu zastaraných zmlúv, dvojitú kontrolu oprávnení a aktualizáciu metadát.
Väčšina firiem nezačína s plnohodnotným digitálnym úložiskom zmlúv – a to je úplne normálne.
Začínajú s tým, čo je k dispozícii: zdieľané priečinky, tabuľky a e-mailové vlákna. A chvíľu to funguje.
Ale ako počet zmlúv rastie, termíny sa začínajú premeškávať, vkráda sa zmätok vo verziách a sledovanie compliance je čoraz ťažšie.
Vtedy tlak narastá. Či už ide o neúspešný audit, stratený obchod alebo len príliš veľa e-mailov typu „Kde je podpísaná verzia?“, firmy si nakoniec uvedomia, že potrebujú niečo spoľahlivejšie.
Prechod zvyčajne začína, keď si firmy začnú všímať tieto bolestivé body.
Môžu najprv prejsť na organizovanejší zdieľaný disk alebo jednoduchý softvér na správu zmlúv, aby získali lepšiu kontrolu a znížili chaos. Postupom času, ako rastú nároky na compliance, bezpečnostné obavy a zložitosť zmlúv, prijímajú plnohodnotné digitálne úložisko.
To im umožňuje všetko centralizovať, automatizovať kľúčové procesy ako obnovenia a pripomienky a zabezpečiť splnenie nevyhnutných štandardov compliance a bezpečnosti.
Ak chcete viac než len manuálnu správu úložiska zmlúv, chcete riadnu bezpečnosť a cítite, že je čas rásť, môžete. Aj keď chcete nástroj, ktorý ide nad rámec obyčajného ukladania dokumentov.
S platformami ako Autenti môžete nielen bezpečne ukladať svoje zmluvy, rýchlo ich vyhľadávať a kontrolovať verzie zmlúv, ale aj každú zmluvu elektronicky podpísať, overiť totožnosť zákazníka či partnera a oveľa viac.
Tu je presne popísané, ako na to.
Začnime tou najdôležitejšou časťou: získaním podpisov na zmluvy.
S Autenti môžete zabudnúť na tlač, skenovanie a naháňanie podpisov. Platforma vám umožní nahrať dokument a odoslať ho na podpis v priebehu niekoľkých minút.
Podporuje celý rad elektronických podpisov v závislosti od potrieb vášho podnikania.
Môžete použiť ich štandardné e-podpisy pre bežné obchodné dohody, Zdokonalený elektronický podpis (ZEP/AES), keď potrebujete extra istotu, alebo Kvalifikovaný elektronický podpis (KEP/QES) pre zmluvy vysokej dôležitosti, ktoré majú rovnakú právnu váhu ako vlastnoručný podpis.
Krása spočíva vo flexibilite – vaši klienti ani partneri nepotrebujú žiadny špeciálny softvér, stačí im prehliadač.
A ak riešite desiatky alebo dokonca stovky zmlúv naraz (ako sú HR dohody alebo NDA), funkcia hromadného podpisovania v Autenti vám umožní podpísať ich všetky hromadne, na pozadí, zatiaľ čo vy pracujete ďalej.
Je navrhnuté tak, aby vám pomohlo škálovať, či už ste startup alebo veľký podnik spravujúci stovky dokumentov denne.
Akonáhle sú zmluvy podpísané, nemusíte ich ručne sťahovať ani organizovať – Autenti to vyrieši za vás.
Každý dokument sa automaticky uloží do digitálneho archívu vašej spoločnosti. Je v cloude, prístupný kedykoľvek a udržiava všetko úhľadne usporiadané. Nájdenie správnej zmluvy alebo najnovšej verzie podpísanej zmluvy zaberie sekundy. Už žiadne prehrabávanie sa v e-mailoch alebo zdieľaných diskoch.
Čo ho však skutočne odlišuje, je auditná stopa.
Pre každý dokument generuje Autenti Podpisovú kartu, ktorá ukazuje, kto podpísal, kedy, z akej IP adresy a ako bola overená jeho totožnosť. Nie je to len časová pečiatka – je to váš vstavaný dôkaz zhody, pripravený pre audity alebo právne revízie.
Vstavaný archív dokumentov môžete tiež prehľadávať podľa:
Takže ak hľadáte tú NDA podpísanú konkrétnym klientom a konkrétnym členom obchodného tímu v minulom štvrťroku, budete ju mať v priebehu sekúnd. Je to správa dokumentov, ktorá skutočne pracuje pre vás, nie naopak.
Teraz si povedzme o bezpečnosti – pretože ak idete do online centralizovaného úložiska, je to vec, o ktorej sa nediskutuje.
Autenti je v tomto ohľade neochvejné. Všetky dokumenty sú šifrované tak počas prenosu, ako aj v stave pokoja, a sú uložené na serveroch v EÚ spĺňajúcich GDPR.
Okrem technickej stránky vám Autenti tiež dáva veľkú kontrolu nad tým, kto má k čomu prístup.
Môžete použiť jednotné prihlásenie (SSO) na správu používateľov prostredníctvom vašich existujúcich systémov alebo chrániť dokumenty vyžadovaním overenia totožnosti, alebo dokonca jednoduchým overením cez SMS či e-mail.
A tým to nekončí. Autenti vám tiež umožňuje jednoducho validovať elektronické podpisy vytvorené inde, aby ste sa uistili, že sú tak bezpečné, ako potrebujete.
Keď spojíte tieto kroky: hladké podpisovanie, inteligentnú archiváciu a zabezpečenie na podnikovej úrovni, získate riešenie digitálneho úložiska zmlúv, ktoré súbory len neukladá; podporuje vaše podnikanie.
Či už uzatvárate obchody rýchlejšie, prechádzate auditmi bez stresu alebo škálujete svoje operácie bez toho, aby ste sa utopili v papierovačkách, Autenti sa postará o ťažkú prácu.
Ak sa teda chcete zbaviť starého prístupu „šanón v polici“ a prejsť na niečo moderné, čo spĺňa predpisy a je vytvorené pre skutočné obchodné potreby, toto je ono.
Choďte s Autenti ďalej než len k centralizovanému úložisku na správu zmlúv, vyskúšajte zadarmo na 14 dní. Kreditná karta nie je potrebná.
Podpisujte, ukladajte a chráňte svoje najdôležitejšie dokumenty – inteligentne.
Mateusz Kościelak
Mateusz Kościelak má viac ako 10-ročné skúsenosti v oblasti predaja a B2B marketingu, so špecializáciou na Enterprise B2B SaaS. Je všestranným marketérom (V-Shaped) so skúsenosťami v budovaní systémov generovania leadov pomocou obsahu, SEO a výkonnostného marketingu, so zameraním na medzinárodnú expanziu.
Navštívte profil autoraMateusz Kościelak
Čítajte
Mateusz Kościelak
Čítajte
Mateusz Kościelak
Čítajte