Skip to content

Máte otázky? Kontaktujte nás

  • Náš tím odpovie na vaše otázky
  • Pomôžeme vám vybrať optimálne riešenia pre vaše podnikanie
  • Zameriavame sa na individuálny prístup

Slavka Pecka

Customer Service Specialist

info icon

V prípade neočakávaných udalostí (napr. problém s e-mailom) vás budeme môcť kontaktovať.

Potrebujete rýchlu konzultáciu?

Našim klientom poskytujeme rýchly servis na najvyššej úrovni bez ohľadu na komunikačný kanál.

Oddelenie Zákazníckych služieb

+421 222 200 676
Pracujeme od pondelka do piatku
od 8:00 do 16:00.

E-mailová adresa

zakaznickapodpora@autenti.sk
Pracujeme od pondelka do piatku
od 8:00 do 16:00.

Centrum pomoci Autenti

Prvýkrát v Autenti? Náš sprievodca vám pomôže spoznať platformu!

Najčastiejšie kladené otázky

Pre koho je Autenti?

Platforma Autenti ponúka služby spojené s podpisovaním dokumentov cez internet. Vďaka jeho použitiu môžete elektronicky podpisovať všetky dokumenty vo vzťahoch so svojimi klientmi, dodávateľmi alebo kolegami. Platformu najčastejšie využívajú firmy, keďže jej používanie má výrazný vplyv na chod firmy.

Je Autenti medzinárodná spoločnosť?

Áno. Autenti v súčasnosti pôsobí na 5 trhoch – poľskom, nemeckom, českom, slovenskom a španielskom.

V ktorých jazykoch je možné podpisovať dokumenty na platforme Autenti?

Dokumenty na platforme Autenti je možné podpisovať v 11 jazykoch – poľština, angličtina, španielčina, francúzština, taliančina, nemčina, holandčina, slovenčina, čeština, ukrajinčina, ruština.

Na ktorých zariadeniach môžem používať Autenti?

Autenti môžete používať na stacionárnych zariadeniach aj na mobilných zariadeniach (na akomkoľvek operačnom systéme podľa vášho výberu).

Aké sú technické požiadavky na používanie Autenti?

Minimálne. Musíte mať prístup k internetu a aktualizovaný prehliadač (vzhľadom na stabilitu odporúčame Chrome).

Aké typy účtov ponúka Autenti?

Na platforme si môžete zriadiť firemný účet, ak chcete Autenti používať na obchodné účely alebo osobný, ak budete platformu používať len na súkromné ​​účely.