Skip to content

Chcete se na něco zeptat? Kontaktujte nás

  • Náš tým zodpoví vaše dotazy
  • Pomůžeme vám vybrat optimální řešení pro vaše podnikání
  • Klademe důraz na individuální přístup

Slavka Pecka

Account Manager

info icon

V případě neočekávaných událostí (např. problém s e-mailem) vás budeme moci kontaktovat.

Potřebujete rychlou konzultaci?

Našim klientům poskytujeme rychlý servis na nejvyšší úrovni bez ohledu na komunikační kanál.

Oddělení zákaznických služeb

+420 277 278 670
Pracujeme od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00.

E-mailová adresa

zakaznickapodpora@autenti.cz
Pracujeme od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00.

Centrum pomoci Autenti

Poprvé v Autenti? Náš průvodce vám pomůže se s platformou seznámit!

Autenti Akademie

Hledáte odpovědi na své otázky týkající se elektronických podpisů? Podívejte se na Autenti Academy.

Nejčastěji kladené dotazy

Komu je Autenti určeno?

Platforma Autenti nabízí služby související s podepisováním dokumentů přes internet. Díky jejímu využití můžete elektronicky podepisovat veškerou dokumentaci s vašimi klienty, dodavateli nebo spolupracovníky. Platformu nejčastěji využívají firmy, jelikož její využití má významný vliv na chod firmy.

Je Autenti mezinárodní společností?

Ano. Autenti v současnosti působí na 5 trzích – polském, německém, českém, slovenském a španělském.

V jakých jazycích lze podepisovat dokumenty na platformě Autenti?

Dokumenty na platformě Autenti lze podepsat ve 24 jazycích: angličtině, chorvatštině, češtině, dánštině, finštině, francouzštině, řečtině, španělštině, irštině, litevštině, lotyštině, maltštině, nizozemštině, němčině, norštině, polštině, ruštině, rumunštině, slovenštině, slovinštině, švédštině, ukrajinštině, maďarštině a italštině.

Na jakých zařízeních mohu Autenti používat?

Autenti můžete používat jak na stacionárních zařízeních, tak na mobilních zařízeních (na libovolném vámi používaném operačním systému).

Jaké jsou technické požadavky na používání Autenti?

Minimální. Musíte mít přístup k internetu a aktualizovaný prohlížeč (z důvodu stability doporučujeme Chrome).

Jaké typy účtů Autenti nabízí?

Na platformě si můžete založit firemní účet, pokud chcete Autenti používat pro obchodní účely nebo osobní účet, pokud budete platformu používat pouze pro soukromé účely.