Katarzyna Domagalska
Jak WYGODNIEJ wysyłać wiadomości do odbiorców dokumentów? Przedstawiamy SZABLONY WIADOMOŚCI
- “Fantastycznie, że do nas dołączasz! Teraz tylko e-podpis i zaczynamy!”\
- “Podpisujesz się pod dobrą decyzją.”
- “Warunki umowy potwierdzone przez Panią Dyrektor. Możemy podpisywać :)”
Dobre wrażenie robi się tylko raz, więc zadbaj o pozytywny odbiór Twoich dokumentów.
Dowiedz się, jak dodać własną wiadomość do odbiorcy przesyłanych przez Autenti dokumentów.
Jeśli wysyłasz dokument do tej samej grupy odbiorców w tym samym lub podobnym procesie lub chcesz, by komunikacja towarzysząca dokumentom była zawsze spójna, a wręcz taka sama, skorzystaj z przygotowanych wcześniej wzorów wiadomości. Szablony ustandaryzują i spersonalizują przekaz, co może znacząco usprawnić proces podpisywania
Q: Kto może używać szablonów wiadomości?
A: Każdy użytkownik nadający dokument w ramach organizacji widzi istniejące szablony, do których ma uprawnienia. Wybór szablonu z rozwijanej listy (tzw. „selecta”) powoduje automatyczne uzupełnianie się treści wiadomości. Po nadaniu dokumentu wszyscy odbiorcy w swoich e-mailach widzą treść z szablonu w wiadomości dostarczonej przez Autenti.
Q: Kto i w jaki sposób definiuje szablony wiadomości?
A: Może to zrobić wyłącznie Superadministrator konta Twojej organizacji pod warunkiem, że korzysta co najmniej z konta PRO. Dodaje on nowe lub edytuje bieżące szablony. Aby móc to zrobić, musi się zalogować na platformę Autenti, wybrać z opcji menu sekcję „Moje konto”, a następnie kliknąć w „Szablony wiadomości” i dalej „Utwórz szablon wiadomości”.
Superadministrator uzupełnia treść i decyduje, czy szablon powinien wyświetlić się wszystkim użytkownikom w jego organizacji lub jedynie wybranej grupie (poprzez wybranie i oznaczenie jej właściwą etykietą).