e-Doręczenia – przesyłki polecone nowej generacji
Nadawaj i odbieraj przesyłki polecone drogą elektroniczną!
Bezpiecznie, szybko i intuicyjnie. Bez kolejek, awizo i papieru.
Czym są e-Doręczenia Autenti?
Autenti eDelivery to kwalifikowana usługa doręczenia elektronicznego.
Pozwala wysyłać i odbierać elektroniczne listy, w relacjach biznesowych, osobistych czy kontakcie z urzędami. To bezpieczny sposób na potwierdzenie, kto nadał i kto otrzymał przesyłkę. Każda strona dostaje dowody, że wszystko przebiegło zgodnie z planem.
e-Doręczenia chronią twoje dane i dają pewność, że nikt niepowołany nie zobaczy twojej korespondencji. Usługa Autenti jest zgodna z europejskimi przepisami oraz polską ustawą o doręczeniach elektronicznych.
Działa szybko i skutecznie, zarówno w kraju jak i w Europie.
Dla kogo jest Autenti eDelivery?
Nasze rozwiązanie jest idealne dla firm oraz osób prywatnych, które chcą bezpiecznie i efektywnie zarządzać swoją korespondencją elektroniczną.
Dla każdej firmy niezależnie od wielkości:
Korporacje
Zaawansowane narzędzia do obsługi korespondencji firmowej
Duże firmy
e-Doręczenia do różnych działów pod kontrolą
MŚP
Intuicyjny interfejs obsługi e-Doręczeń
Dla każdej branży, która chce zwiększyć efektywność komunikacji:
Prawo i consulting
Legalne przesyłanie poufnych dokumentów
Finanse i bankowość
Najwyższe bezpieczeństwo komunikacji z klientami
Służba zdrowia
Przesyłanie dokumentacji pacjentów zgodne z RODO
Edukacja
Komunikacja ze studentami i procesy administracyjne
Nieruchomości
Szybkie i wygodne przesyłanie umów rezerwacyjnych, wypowiedzeń najmu czy wezwań do zapłaty
Firmy technologiczne
Wsparcie w pracy zdalnej i szybkość komunikacji
Dla działów w firmie, którym zależy na bezpieczeństwie i oszczędności czasu:
HR
Skutecznie dostarczone umowy, wypowiedzenia, formularze PIT
Windykacja
Przyspieszone procesy windykacyjne
Dział finansów i administracji
Sprawne i bezpieczne informowanie o raportach i zatwierdzonym budżetowaniu
Korzyści e-Doręczeń Autenti
Wiarygodność i bezpieczeństwo
Wszystkie wiadomości, które przechowujesz w swojej skrzynce są szyfrowane. Dodatkowo, tożsamość nadawcy i odbiorcy jest weryfikowana przez Autenti, dzięki czemu proces doręczeń jest wiarygodny dla obu stron.
Oszczędność czasu i pieniędzy
Wysyłasz przesyłkę elektronicznie, za pomocą kilku kliknięć. Odbiorca otrzyma korespondencję niezwłocznie po skutecznej próbie jej doręczenia.
Obsługa korespondencji w ramach platformy Autenti
Aby korzystać z usługi, nie musisz posiadać adresu do e-Doręczeń w BAE (Bazie Adresów Elektronicznych). Wystarczy dostęp do platformy Autenti, by móc nadawać i odbierać korespondencję.
Integracja z innymi dostawcami
Nasze rozwiązanie jest w pełni dostosowane do obsługi usług innych dostawców rejestrowanego doręczenia elektronicznego.
Jak działają e-Doręczenia w Autenti?
Nadaj e-przesyłkę w kilku krokach
Śledź status swoich dokumentów
Zyskaj dowody z procesu
Odbieraj e-przesyłki i weryfikuj dowody
Otrzymałeś powiadomienie o oczekującej e-przesyłce oraz kod odbioru? Możesz ją odebrać nawet bez zakładania konta!
Posiadasz dowód nadania lub odbioru od jakiegokolwiek dostawcy e-Doręczeń? Weryfikator dowodów Autenti umożliwia zweryfikowanie jego poprawności, niezależnie od dostawcy.
List polecony vs. Autenti eDelivery
List polecony
-
Drukujesz dokument, wsadzasz do koperty. Udajesz się do punktu wysyłki, wypełniasz druk nadania ze swoimi danymi oraz odbiorcy. Płacisz za przesyłkę. Jeśli chcesz otrzymać powiadomienie SMS, gdy przesyłka zostanie odebrana, musisz uiścić dodatkową opłatę.
-
List wyrusza w podróż. W zależności od miejsca dostarczenia, trwa to od jednego do kilku dni. Niestety zdarzają się opóźnienia.
-
Operator listu podejmuje próbę dostarczenia go pod wskazany adres. Jeśli zastanie nadawcę, przesyłka zostanie doręczona. W przeciwnym razie, przesyłka zostanie awizowana. Po kilku dniach, jeśli nie zostanie odebrana, wraca do nadawcy.
Autenti eDelivery
-
Aby skorzystać z usługi, Twoja tożsamość, jak i tożsamość odbiorcy musi zostać potwierdzona. Odbywa się to w pełni online, w kilku prostych krokach.
-
Uzupełniasz dane e-przesyłki, dodajesz odbiorców i wysyłasz 1 kliknięciem. Korespondencja zostaje automatycznie dostarczona do odbiorcy.
-
Odbiorca może ją odczytać w dowolnej chwili, nawet na swoim telefonie. Gdy otworzy e-przesyłkę poinformujemy Cię mailem i SMSem?
Cennik eDelivery Autenti
Wybierz opcję planu, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Masz do dyspozycji płatność w 2 formach.
FREE
Skrzynka do e-przesyłek z administracją publiczną.
-
skrzynka e-Doręczeń dla 1 użytkownika
-
urzędowy adres dla e-poleconej korespondencji
-
bez limitu nadawanie oraz odbieranie e-przesyłek z instytucjami publicznymi
-
powiadomienia poprzez e-mail
Najważniejsze funkcje:
Najczęściej wybierany
PRO
Skrzynka do e-przesyłek z administracją publiczną, biznesem i konsumentami.
-
skrzynka e-Doręczeń dla 1 użytkownika
-
urzędowy adres dla e-poleconej korespondencji
-
bez limitu nadawanie oraz odbieranie e-przesyłek z instytucjami publicznymi
-
powiadomienia poprzez e-mail i SMS
-
bez limitu nadawanie oraz odbieranie e-przesyłek do/od dowolnych osób i organizacji
Najważniejsze funkcje:
PREMIUM
Pakiet skrzynek dla firmy do e-przesyłek z administracją, biznesem i konsumentami.
-
skrzynki e-Doręczeń z możliwością współpracy nad korespondencją - do 10 użytkowników z uprawnieniami
Przyznanie użytkownikowi uprawnienia do skrzynki zużywa ten limit.
Przykład reprezentatywny: Przyznanie 3 użytkownikom dostępu do skrzynki A i 2 użytkownikom dostępu do skrzynki B zużywa 5 uprawnień dostępu. -
urzędowy adres dla e-poleconej korespondencji
-
bez limitu nadawanie oraz odbieranie e-przesyłek z instytucjami publicznymi
-
powiadomienia poprzez e-mail i SMS
-
bez limitu odbieranie e-przesyłek od dowolnych osób i organizacji
-
nadawanie e-przesyłek bez limitu do dowolnych osób i organizacji (PROMOCYJNIE)
Promocja trwa do końca 2025 roku
Najważniejsze funkcje:
Zobacz możliwości
Zobacz możliwości
FREE
Skrzynka do e-przesyłek z administracją publiczną.
-
skrzynka e-Doręczeń dla 1 użytkownika
-
urzędowy adres dla e-poleconej korespondencji
-
bez limitu nadawanie oraz odbieranie e-przesyłek z instytucjami publicznymi
-
powiadomienia poprzez e-mail
Najważniejsze funkcje:
Najczęściej wybierany
PRO
Skrzynka do e-przesyłek z administracją publiczną, biznesem i konsumentami.
-
skrzynka e-Doręczeń dla 1 użytkownika
-
urzędowy adres dla e-poleconej korespondencji
-
bez limitu nadawanie oraz odbieranie e-przesyłek z instytucjami publicznymi
-
powiadomienia poprzez e-mail i SMS
-
bez limitu nadawanie oraz odbieranie e-przesyłek do/od dowolnych osób i organizacji
Najważniejsze funkcje:
PREMIUM
Pakiet skrzynek dla firmy do e-przesyłek z administracją, biznesem i konsumentami.
-
skrzynki e-Doręczeń z możliwością współpracy nad korespondencją - do 10 użytkowników z uprawnieniami
Przyznanie użytkownikowi uprawnienia do skrzynki zużywa ten limit.
Przykład reprezentatywny: Przyznanie 3 użytkownikom dostępu do skrzynki A i 2 użytkownikom dostępu do skrzynki B zużywa 5 uprawnień dostępu. -
urzędowy adres dla e-poleconej korespondencji
-
bez limitu nadawanie oraz odbieranie e-przesyłek z instytucjami publicznymi
-
powiadomienia poprzez e-mail i SMS
-
bez limitu odbieranie e-przesyłek od dowolnych osób i organizacji
-
nadawanie e-przesyłek bez limitu do dowolnych osób i organizacji (PROMOCYJNIE)
Promocja trwa do końca 2025 roku
Najważniejsze funkcje:
Zobacz możliwości
Zobacz możliwości
eDelivery Corporate
Dowolna liczba skrzynek i uprawnień dostępu dla firmy do wszystkich (administracja, biznes, konsumenci).
Wycena indywidualna
Dostęp do pełnych możliwości e-Doręczeń w Autenti:
- wszystko bez limitu: liczba użytkowników, skrzynek, adresatów i e-przesyłek
- rozszerzony system uprawnień do współpracy nad korespondencją, bez górnego ograniczenia
- dostęp do API i konsultacje integracji
- obsługa wielu spółek w grupie kapitałowej
- dedykowane szkolenia i obsługa wdrożeniowa
Twój partner w cyfrowym zarządzaniu dokumentacją
e-Doręczenia, podpisy elektroniczne, zdalna identyfikacja tożsamości -
łączymy te wszystkie usługi, by usprawnić Twoją codzienność.
Skorzystaj z nich na platformie Autenti lub zaplanujmy indywidualne wdrożenie w Twojej firmie.
Współtworzymy cyfrowe trendy na rynku
Autenti znajduje się w gronie liderów cyfrowej komunikacji, dlatego zostaliśmy partnerem raportu: "e-Doręczenia - bezpieczne rozwiązanie dla transformacji korespondencji papierowej."
Pobierz raport i dowiedz się o korzyściach e-Doręczeń dla swojej firmy, kwestiach bezpieczeństwa oraz jak wdrożyć je do swojego biznesu.
Dowiedz się więcej o e‑Doręczeniach
Najczęściej zadawane pytania
Co to są e-Doręczenia?
e-Doręczenia Autenti to elektroniczny odpowiednik tradycyjnej przesyłki za potwierdzeniem odbioru.
e-Doręczenia dla kogo?
e-Doręczenia Autenti skierowane są do firm oraz osób fizycznych, które mogą korzystać z wygodnych i bezpiecznych doręczeń elektronicznych. Są równoważne prawnie tradycyjnej przesyłce poleconej za potwierdzeniem odbioru.
Jak zacząć korzystać z usługi e-Doręczeń od Autenti?
Jesteś zainteresowany usługą? Zapisz się do listy oczekujących lub umów demo z naszymi ekspertami.
Jakie są koszty e-Doręczenia?
Znacznie niższe niż wysyłka korespondencji w formie tradycyjnej! O szczegółowych kosztach poinformujemy tuż po starcie usługi.
Czy e-Doręczenia są obowiązkowe?
Ministerstwo cyfryzacji informuje, iż obowiązek stosowania e-doręczeń dla pierwszej grupy podmiotów, wchodzi w życie już 10 grudnia 2023 r. i obejmuje:
-ZUS, KRUS i NFZ;
-Organy administracji rządowej, jednostki samorządu terytorialnego;
-Zawody zaufania publicznego (np. adwokaci, radcowie prawni, komornicy itp.);Nowe podmioty wpisywane do CEIDG.
Nawet jeśli nie jesteś w żadnej z powyższych grup, warto skorzystać z usługi e-Doręczeń Autenti, ponieważ wiążą się one z oszczędnością czasu i pieniędzy dla Twojej firmy.
Czy pisma wysłane przez e-Doręczenia są skuteczne i ważne?
Tak. Korespondencja przesłana za pośrednictwem usługi e-Doręczeń Autenti jest równoważna z tradycyjną wysyłką poleconą. Z realizacji procesu wysyłki Autenti generuje prawnie wiążące dowody, które mogą posłużyć jako dowody np. w postępowaniu sądowym. Zgodnie z art. 43 ust 2 Rozporządzenia eIDAS, “Dane wysłane i otrzymane przy użyciu kwalifikowanej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego korzystają z domniemania integralności danych, wysłania tych danych przez zidentyfikowanego nadawcę i otrzymania ich przez zidentyfikowanego adresata oraz dokładności daty i czasu wysłania i otrzymania wskazanych przez kwalifikowaną usługę rejestrowanego doręczenia elektronicznego.”.
Czy e-Doręczenia zastąpią ePUAP?
Tak. e-Doręczenia przejmą zadania ePUAP i docelowo zastąpią korespondencję przesyłaną za jego pośrednictwem. Jego likwidacja przewidywana jest na 2029 rok.
Czy usługa e-Doręczeń jest bezpieczna?
Tak. Usługa e-Doręczeń Autenti spełnia wymogi zarówno Rozporządzenia eiDAS jak również standardów dedykowanych dla usługi, takich jak: ETSI 319 401, ETSI 319 521 czy standard publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego. Autenti wdrożyło i stosuje najlepsze praktyki związane z zarządzaniem bezpieczeństwem informacji, takie jak ISO 27001:2017 czy ASVS. Nasze środki ochrony danych obejmują zarówno zabezpieczenia organizacyjne, fizyczne, jak i techniczne, w tym wykorzystanie sprzętowego modułu bezpieczeństwa (HSM). Dodatkowo, każda transakcja jest potwierdzona dowodami z realizacji usługi, zabezpieczonymi elektroniczną pieczęcią oraz znacznikiem czasu Autenti, co zapewnia ich pełną integralność i moc dowodową. Więcej informacji dostępnych jest w zakładce "Bezpieczeństwo i prywatność".
Co to znaczy, że e-Doręczenia Autenti są usługą kwalifikowaną?
Usługa e-Doręczeń Autenti jest kwalifikowaną usługą zaufania zgodną z Rozporządzeniem eiDAS, wpisaną na listę zaufaną prowadzoną przez Narodowe Centrum Certyfikacji, świadczoną zgodnie z Polityką Usługi Zaufania [https://autenti.com/pl/regulaminy/polityka-swiadczenia-uslug-zaufania-autenti].
W ramach świadczenia usługi e-Doręczeń, Autenti korzysta z usług poddostawców, którzy są niezbędni do jej prawidłowej realizacji oraz innych dostawców kwalifikowanych usług zaufania:
- Microsoft Ireland Operations Ltd., który dostarcza rozwiązania chmurowe,
- Vercom S.A., który dostarcza narzędzia do wysyłki komunikacji elektronicznej,
- Link Mobility Polska sp. z o.o., który dostarcza narzędzia do wysyłki komunikacji SMS,
- Asseco Data Systems S.A., który dostarcza kwalifikowany znacznik czasu Autenti.
Brzmi interesująco? Załóż skrzynkę i sprawdź sam