Ubezpieczenia - zdalnie i od ręki

Ubezpieczenia – łatwo, szybko i bezpiecznie

Wyeliminuj papierowe dokumenty i odręczne podpisy przy zawieraniu wniosków i umów ubezpieczeniowych. Dostarczaj regulaminy i aneksy do Klientów za pomocą trwałego nośnika. Z Autenti uprościsz cały proces - wszystko odbędzie się automatycznie i w pełni online.

Nowa jakość obsługi procesu ubezpieczeniowego

W procesie wykorzystujemy podpis elektroniczny autoryzowany kodem jednorazowym (OTP) dostarczanym w wiadomości SMS. Bez instalacji oprogramowania - wszystko odbywa się zdalnie, wygodnie i bez żadnych dodatkowych kosztów.

Podpis na komputerze, tablecie lub telefonie

Twój klient podpisze wniosek lub umowę ubezpieczeniową na dowolnym urządzeniu z dostępem do Internetu: telefonie, tablecie, komputerze lub na ekranie doradcy w placówce.

Zgodnie z wymogami Twojej firmy

Nasze rozwiązania budujemy w oparciu o szczegółowe analizy i wymagania procesów ubezpieczeniowych. Pomożemy Ci zautomatyzować proces obsługi ubezpieczeń oraz zintegrować z istniejącym systemem Twojej firmy poprzez API.

Automatycznie i bezpiecznie

Wszystkie dokumenty przechowujemy w postaci zaszyfrowanej. Treść umowy nie może zostać zmieniona w żadnym momencie procesu, ani podpisana przez osobę nieuprawnioną.

Weryfikacja tożsamości klienta (KYC)

Nie musisz spotykać się z klientem osobiście, żeby potwierdzić jego tożsamość. Z Autenti masz do dyspozycji wiele gotowych metod identyfikacji zintegrowanych przez Autenti w ramach usługi BROKER ID.

Jak to działa?

1. Automatyczne generowanie dokumentu

System bankowy generuje dokument i za pośrednictwem API przekazuje ją na Platformę Autenti.

2. Uzupełnienie danych przez klienta

Klient wprowadza dane osobowe niezbędne do zawarcia umowy.

3. Potwierdzenie tożsamości klienta

System weryfikuje tożsamość klienta za pomocą dostępnych metod, w tym wideoweryfikacji.

4. Zapoznanie się z umową

Po pomyślnej weryfikacji tożsamości, klient zostaje przekierowany do Autenti, gdzie może zobaczyć i podpisać umowę.

5. Złożenie podpisu i nałożenie pieczęci elektronicznej

Klient podpisuje umowę podpisem elektronicznym Autenti - autoryzując transakcję jednorazowym hasłem (OTP). Autenti automatycznie nakłada pieczęć elektroniczną weryfikowaną kwalifikowanym certyfikatem Instytucji Ubezpieczeniowej, aby zapewnić autentyczność pochodzenia umowy oraz jej integralność.

6. Otrzymanie podpisanego dokumentu

Podpisany dokument, zabezpieczony hasłem w formie trwałego nośnika, dostarczany jest do klienta poprzez wiadomość e-mail. Za pośrednictwem API trafia do firmy ubezpieczeniowej, gdzie może być dalej przetwarzany w systemie.

Obsługiwane dokumenty w ramach procesu

Polisy i ubezpieczenia
Deklaracje ubezpieczeniowe
Wniosek o zawarcie umowy ubezpieczeniowej
Ankieta potrzeb klienta (dot. historii pojazdu, zdarzeń, danych klienta)

Customer Story

Autenti wspiera transformację cyfrową Europa Ubezpiczenia

Współpracujemy również z m.in.:

BNP Paribas Cardif

Vienna Life Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie

Zadowoleni jesteśmy nie tylko z szybkości i łatwości procesu podpisywania, ale też możliwości wykonywania go od początku do końca na urządzeniach mobilnych naszych pracowników.

Grzegorz Pawlicki, Członek Zarządu i CIO w Europa Ubezpieczenia

Najczęściej zadawane pytania

Czy mój klient ponosi jakieś opłaty za usługę lub musi zainstalować oprogramowanie?

Nie, po stronie Twoich klientów nie ma żadnych kosztów. Klient nie musi zakładać konta na platformie ani kupować żadnych dodatkowych usług.

Czy podpisy elektroniczne mogę zweryfikować poza platformą?

Tak, podpisy można sprawdzić i zweryfikować w narzędziach zewnętrznych i programie Adobe Acrobat Reader.

Na jakich urządzeniach klient może podpisać dyspozycję?

Autenti działa na różnych urządzeniach połączonych z Internetem. Może to być smartfon, tablet, laptop lub komputer stacjonarny.

W jaki sposób weryfikowana jest tożsamość klienta podczas podpisywania umowy?

W Autenti oferujemy wiele metod weryfikacji tożsamości od zaufanych dostawców polskich i europejskich.