Skip to content
Polski

e-Doręczenia – następna generacja listów poleconych

Autenti eDelivery to innowacyjna usługa polegająca na przesyłaniu poleconych przesyłek drogą elektroniczną. Autenti eDelivery zapewnia bezpieczny, szybki i intuicyjny sposób nadawania oraz odbierania ważnych dokumentów, eliminując tym samym potrzebę tradycyjnych listów poleconych.

Czym są e-Doręczenia Autenti?

Autenti eDelivery to kwalifikowana usługa doręczenia elektronicznego, dzięki której możesz nadać lub odebrać przesyłkę elektroniczną, zarówno w relacjach biznesowych, osobistych jak i z administracją publiczną. Usługa zapewnia identyfikację zarówno nadawcy jak i odbiorcy, oraz generuje dla każdej ze stron wiążące dowody z jej realizacji.

e-Doręczenia gwarantują bezpieczeństwo danych i poufność korespondencji, a także spełniają szereg wymagań prawnych, w tym europejskie standardy eIDAS i wymagania ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych.

Frame 3-2

Dla kogo jest Autenti eDelivery?

Elektroniczna forma przesyłki poleconej jest idealna dla firm, instytucji publicznych oraz osób prywatnych, które chcą bezpiecznie i efektywnie zarządzać swoją korespondencją elektroniczną.

Corporation (2)
Korporacje

Zaawansowane narzędzia do obsługi korespondencji firmowej

Company-2
Duże firmy

e-Doręczenia do różnych działów pod kontrolą

SME
MŚP

Intuicyjny interfejs obsługi e-Doręczeń

Law (1)
Prawo i consulting

Legalne przesyłanie poufnych dokumentów

Money-1
Finanse i bankowość

Najwyższe bezpieczeństwo komunikacji z klientami

Medic
Służba zdrowia

Przesyłanie dokumentacji pacjentów zgodne z RODO

Academy Autenti-3
Edukacja

Komunikacja ze studentami i procesy administracyjne

Users
HR

Skutecznie dostarczone umowy, wypowiedzenia, formularze PIT

Robot
Firmy technologiczne

Wsparcie w pracy zdalnej
i szybkość komunikacji

Debt collection (2)
Windykacja

Przyspieszone procesy windykacyjne

Jak działają e-Doręczenia w Autenti?

Nadaj e-Przesyłkę w kilku krokach

By uzyskać dostęp do usługi, potwierdź swoją tożsamość. Następnie uzupełnij szczegóły e-Przesyłki, dodaj wiadomość i załączniki. Wskaż odbiorców oraz ich dane.

Śledź status swoich e‑Przesyłek

Po wysłaniu e-Przesyłki, możesz śledzić jej aktualny status z poziomu skrzynki nadawczo-odbiorczej.

Zyskaj dowody z procesu

Gdy adresat odbierze e-Przesyłkę otrzymasz powiadomienie kanałem e-mailowym lub SMS. Zyskujesz dowody z procesu nadawania i odbierania e-Przesyłki, które masz zawsze pod ręką.

 

List polecony vs. Autenti eDelivery

BEZ AUTENTI

List polecony


  • Drukujesz dokument, wsadzasz do koperty. Udajesz się do punktu wysyłki, wypełniasz druk nadania ze swoimi danymi oraz odbiorcy. Płacisz za przesyłkę. Jeśli chcesz otrzymać powiadomienie SMS, gdy przesyłka zostanie odebrana, musisz uiścić dodatkową opłatę. 

  • List wyrusza w podróż. W zależności od miejsca dostarczenia, trwa to od jednego do kilku dni. Niestety zdarzają się opóźnienia.

  • Operator listu podejmuje próbę dostarczenia go pod wskazany adres. Jeśli zastanie nadawcę, przesyłka zostanie doręczona. W przeciwnym razie, przesyłka zostanie awizowana. Po kilku dniach, jeśli nie zostanie odebrana, wraca do nadawcy. 

Img-Jul-03-2024-01-17-20-8585-PM
Z AUTENTI

Autenti eDelivery


  • Aby skorzystać z usługi, Twoja tożsamość, jak i tożsamość odbiorcy musi zostać potwierdzona. Odbywa się to w pełni online, za pomocą jednej z metod identyfikacji w ramach narzędzia BROKER ID.

  • Uzupełniasz dane e-Przesyłki, dodajesz odbiorców i klikasz "Wysyłam e-Przesyłkę". e-Przesyłka zostaje automatycznie dostarczona do odbiorcy.

  • Odbiorca ma możliwość odebrania e-Przesyłki w dowolnej chwili, nawet w swoim telefonie. Gdy otworzy e-Przesyłkę, możesz zostać poinformowany o tym mailowo i poprzez SMS. Otrzymujesz wiążące dowody z nadania i odebrania przesyłki.

Img-Oct-03-2023-08-27-01-7736-AM
Cennik - miesięcznie - 1240px - PL (1)
Cennik - rocznie - 1240px - PL (1)
Cennik - 2 lata - 1240px - PL (1)
Cennik - 3 lata - 1240px - PL (1)
Cennik - miesięcznie - 864px-1
Cennik - rocznie - 864px
Cennik - 2 lata - 864px
Cennik - 2 lata - 864px (1)
Cennik - miesięcznie - 448px
Cennik - rocznie -  448px
Cennik - 2 lata - 448px
Cennik -3 lata - 448px

Zalety e-Doręczeń Autenti

Group 790
Wiarygodność i bezpieczeństwo

Zapewniamy szyfrowanie wiadomości, które przechowujesz w swojej skrzynce. Dodatkowo, tożsamość nadawcy i odbiorcy jest przez Autenti weryfikowana, dzięki czemu proces doręczeń jest wiarygodny dla obu stron.

placeholder
Oszczędność czasu i pieniędzy

Wysyłasz przesyłkę elektronicznie, za pomocą kilku kliknięć. Odbiorca otrzyma korespondencję niezwłocznie po skutecznej próbie jej doręczenia.

Group 790-1
Obsługa korespondencji w ramach platformy Autenti

Aby korzystać z usługi, nie musisz posiadać adresu do e-Doręczeń w BAE (Bazie Adresów Elektronicznych). Wystarczy dostęp do platformy Autenti, by móc nadawać i odbierać korespondencję.

placeholder-1
Integracja z innymi dostawcami

Nasze rozwiązanie jest w pełni dostosowane do obsługi usług innych dostawców rejestrowanego doręczenia elektronicznego.

Group 790-2
Korzystasz prosto ze swojego smartfona

Zawsze wtedy, gdy potrzebujesz, dzięki funkcjonalnej i wygodnej aplikacji mobilnej. Odbieraj powiadomienia e-mail i SMS, by być na bieżąco z progresem swoich przesyłek.

Skontaktuj się z nami

Odbieraj e-Przesyłki i weryfikuj dowody

Otrzymałeś powiadomienie o oczekującej e-Przesyłce oraz kod odbioru? Możesz ją odebrać nawet bez zakładania konta!

Posiadasz dowód nadania lub odbioru od jakiegokolwiek dostawcy e-Doręczeń? Weryfikator dowodów Autenti, spełniający wymagania Standardu polskiego, umożliwia zweryfikowanie jego poprawności, niezależnie od dostawcy.

e-Doręczenia jako część ekosystemu Autenti

e-Doręczenia to część platformy Autenti, tworzącej ekosystem usług zaufania. W jednym miejscu, znajdziesz wiele narzędzi, które pomogą Ci usprawnić obieg dokumentów w firmie. Wybierz te, których potrzebujesz.

Ecosystem - PL (1)-1

Współtworzymy cyfrowe trendy na rynku

Autenti znajduje się w gronie liderów cyfrowej komunikacji, dlatego zostaliśmy partnerem raportu: "e-Doręczenia - bezpieczne rozwiązanie dla transformacji korespondencji papierowej."


Pobierz raport i dowiedz się o korzyściach e-Doręczeń dla swojej firmy, kwestiach bezpieczeństwa oraz jak wdrożyć je do swojego biznesu.

raport

Najczęściej zadawane pytania

Co to są e-Doręczenia?

e-Doręczenia Autenti to elektroniczny odpowiednik tradycyjnej przesyłki za potwierdzeniem odbioru.

e-Doręczenia dla kogo?

e-Doręczenia Autenti skierowane są do firm oraz osób fizycznych, które mogą korzystać z wygodnych i bezpiecznych doręczeń elektronicznych. Są równoważne prawnie tradycyjnej przesyłce poleconej za potwierdzeniem odbioru.

Jak zacząć korzystać z usługi e-Doręczeń od Autenti?

Jesteś zainteresowany usługą? Zapisz się do listy oczekujących lub umów demo z naszymi ekspertami.

Jakie są koszty e-Doręczenia?

Znacznie niższe niż wysyłka korespondencji w formie tradycyjnej! O szczegółowych kosztach poinformujemy tuż po starcie usługi.

Czy e-Doręczenia są obowiązkowe?

Ministerstwo cyfryzacji informuje, iż obowiązek stosowania e-doręczeń dla pierwszej grupy podmiotów, wchodzi w życie już 10 grudnia 2023 r. i obejmuje:

-ZUS, KRUS i NFZ;
-Organy administracji rządowej, jednostki samorządu terytorialnego;
-Zawody zaufania publicznego (np. adwokaci, radcowie prawni, komornicy itp.);Nowe podmioty wpisywane do CEIDG.

Nawet jeśli nie jesteś w żadnej z powyższych grup, warto skorzystać z usługi e-Doręczeń Autenti, ponieważ wiążą się one z oszczędnością czasu i pieniędzy dla Twojej firmy.

Czy pisma wysłane przez e-Doręczenia są skuteczne i ważne?

Tak. Korespondencja przesłana za pośrednictwem usługi e-Doręczeń Autenti jest równoważna z tradycyjną wysyłką poleconą. Z realizacji procesu wysyłki Autenti generuje prawnie wiążące dowody, które mogą posłużyć jako dowody np. w postępowaniu sądowym. Zgodnie z art. 43 ust 2 Rozporządzenia eIDAS, “Dane wysłane i otrzymane przy użyciu kwalifikowanej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego korzystają z domniemania integralności danych, wysłania tych danych przez zidentyfikowanego nadawcę i otrzymania ich przez zidentyfikowanego adresata oraz dokładności daty i czasu wysłania i otrzymania wskazanych przez kwalifikowaną usługę rejestrowanego doręczenia elektronicznego.”.

Czy e-Doręczenia zastąpią ePUAP?

Tak. e-Doręczenia przejmą zadania ePUAP i docelowo zastąpią korespondencję przesyłaną za jego pośrednictwem. Jego likwidacja przewidywana jest na 2029 rok.

Czy usługa e-Doręczeń jest bezpieczna?

Tak. Usługa e-Doręczeń Autenti spełnia wymogi zarówno Rozporządzenia eiDAS jak również standardów dedykowanych dla usługi, takich jak: ETSI 319 401, ETSI 319 521 czy standard publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego. Autenti wdrożyło i stosuje najlepsze praktyki związane z zarządzaniem bezpieczeństwem informacji, takie jak ISO 27001:2017 czy ASVS. Nasze środki ochrony danych obejmują zarówno zabezpieczenia organizacyjne, fizyczne, jak i techniczne, w tym wykorzystanie sprzętowego modułu bezpieczeństwa (HSM). Dodatkowo, każda transakcja jest potwierdzona dowodami z realizacji usługi, zabezpieczonymi elektroniczną pieczęcią oraz znacznikiem czasu Autenti, co zapewnia ich pełną integralność i moc dowodową. Więcej informacji dostępnych jest w zakładce "Bezpieczeństwo i prywatność".

Co to znaczy, że e-Doręczenia Autenti są usługą kwalifikowaną?

Usługa e-Doręczeń Autenti jest kwalifikowaną usługą zaufania zgodną z Rozporządzeniem eiDAS, wpisaną na listę zaufaną prowadzoną przez Narodowe Centrum Certyfikacji, świadczoną zgodnie z Polityką Usługi Zaufania [https://autenti.com/pl/regulaminy/polityka-swiadczenia-uslug-zaufania-autenti].

W ramach świadczenia usługi e-Doręczeń, Autenti korzysta z usług poddostawców, którzy są niezbędni do jej prawidłowej realizacji oraz innych dostawców kwalifikowanych usług zaufania:
- Microsoft Ireland Operations Ltd., który dostarcza rozwiązania chmurowe,
- Vercom S.A., który dostarcza narzędzia do wysyłki komunikacji elektronicznej,
- Link Mobility Polska sp. z o.o., który dostarcza narzędzia do wysyłki komunikacji SMS,
- Asseco Data Systems S.A., który dostarcza kwalifikowany znacznik czasu Autenti.

Brzmi interesująco? Skontaktuj się z nami, aby być na bieżąco

Porozmawiajmy i dowiedz się więcej o e-Doręczeniach Autenti.