Značka Decathlon je známy výrobca športových potrieb a obchodná sieť so športovým vybavením s viac než tisíckou hypermarketov na celom svete. Prvý obchod Decathlon bol otvorený v roku 1976 vo Francúzsku. V Poľsku prvý otvoril svoje dvere v roku 2001 vo Varšave v štvrti Targówek. Avšak Decathlon Polska nemá iba kamenné obchody, je to tiež najväčší e-commerce v tejto kategórii v Poľsku. Decathlon manažuje všetky etapy svojej činnosti: od výskumu a rozvoja, až po výrobu, logistiku a predaj športových potrieb.
Misia značky Decathlon je jasná – trvalo udržateľným spôsobom umožňovať čo najväčšiemu množstvu ľudí tešiť sa a využívať výhody, ktoré prináša športovanie. Pre firmu je veľmi dôležité neustále zlepšovať a zefektívňovať svoj biznis, a zároveň klásť dôraz na pro-ekologické riešenia. Preto neprekvapuje, že sa firma rozhodla spolupracovať so spoločnosťou Autenti.
Výzva – zefektívňovanie podnikania v eko duchu
Značka Decathlon predstavila nasledovné potreby:
- zefektívnenie podnikania a dôraz na pro-ekologické riešenia,
- zníženie spotreby papiera a zníženie nákladov,
- podpora lokálnych riešení,
- nájdete intuitívnej platformy na elektronické podpisovanie (vrátane podpory kvalifikovaných podpisov).
Nárast efektívnosti procesu podpisovania dohôd a dokumentov s Autenti
Zavedenie elektronických podpisov v Decathlon sa začalo analýzou, ktoré dokumenty (vrátane dohôd) môžu byť podpisované elektronickým podpisom prostredníctvom platformy Autenti.
Spoločnosť Decathlon očakávala zvýšenie efektívnosti procesu podpisovania dohôd a dokumentov, zohľadňujúc, že podpisujúci sú najčastejšie vo vzdialených miestach. Tak sa stalo. Firme záležalo na maximálnom obmedzení používania papiera, ako aj na úspore času a znížení nákladov (hoci náklady neboli hlavným faktorom, ktorý ovplyvňoval rozhodnutie). Očakávania potvrdila prax po zavedení elektronického podpisu Autenti.
Samotnú prácu na platforme hodnotím ako intuitívnu. Riešenie sme pomerne rýchlo zaviedli v Decathlon Polska, v podstate bez problémov. Mali sme tiež možnosť zúčastniť sa na online školení, ktoré viedli zástupcovia spoločnosti, a bolo zamerané na používanie platformy – hovorí Marcin Wawrzyniak, právny radca a manažér právneho oddelenia Decathlon.
Výsledky
O kľúčových výhodách, ktoré prinieslo zavedenie Autenti, hovorí Marcin Wawrzyniak:
Po dva a pol mesiaci používania platformy sme prostredníctvom nej podpísali už desiatky rôznych dokumentov. Rozhodnou prednosťou, ktorú prinieslo jej používanie, je isto možnosť sledovania procesu podpisovania dokumentov – priebežne vieme, kto dokument už podpísal, a na koho podpis stále čakáme. Vďaka riešeniu Autenti sme značne znížili potrebu tlačiť dokumenty a posielať ich tradičnou poštou. Zrýchlili sme tiež proces archivácie dokumentov, okrem iného znížením počtu tých dokumentov, ktoré musíme skenovať. Šetríme čas a postupne sa stávame organizáciou #paperless, hoci cesta do cieľa je ešte ďaleká. Dodatočne, vďaka používaniu platformy sa nám podarilo znížiť náklady – šetríme na tlači, papieri, obálkach a poštovnom.
Čo je dôležité, riešenie Autenti veľmi dobre prijali aj zákazníci značky Decathlon. Na záver konštatuje Marcin Wawrzyniak:
Naši zamestnanci veľmi dobre prijali elektronický podpis Autenti. Proces podpisovania dokumentov elektronickou formou opisujú ako rýchly a účinný. Sú spokojní, keďže podpísaný dokument dostávajú hneď na svoju e-mailovú schránku. Naši obchodní partneri sú niekedy prekvapení, že chceme podpisovať dohody elektronicky, bez tradičného výtlačku a vlastnoručného podpisu, napriek tomu, že písomná forma vôbec nie je v danom prípade nevyhnutná. Snažíme sa to meniť, vysvetľovať, a musíme priznať, že väčšinou sa to končí úspešne. Zdá sa, že čo sa týka elektronických podpisov, stále sa toho musí veľa zmeniť na mentálnej úrovni. Elektronický podpis – záruka bezpečného podnikania a transakcií. Chcel by som, aby sa tak podniky ako aj orgány štátnej správy zbavili mentality, že bez firemnej pečiatky a vlastnoručného podpisu žiadna dohoda nie je platná alebo nie je právne účinná, a som presvedčený, že táto zmena nastane už čoskoro.
