Czy e-Doręczenia zastąpią ePUAP? Czym różni się skrzynka na platformie ePUAP od skrzynki do e-Doręczeń? Co zyskujemy przechodząc na nowe rozwiązanie? Na te i inne pytania odpowiemy w niniejszym artykule.
Czym jest ePUAP i w jakim celu powstał
Zacznijmy od tego czym w zasadzie jest ePUAP i w jakim celu powstał. Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej, powszechnie znana pod skrótem ePUAP, powstała jako system umożliwiający elektroniczny kontakt obywateli z instytucjami publicznymi. Zamiast wizyty w urzędzie wystarczy złożyć dokument przez internet i cierpliwie czekać na odpowiedź w formie elektronicznej. Na stornie gov.pl czytamy:
“Chcesz załatwić sprawę w USC, US, ZUS albo w urzędzie gminy? Brakuje ci zaświadczenia lub odpisu, a może chcesz złożyć wniosek? Możesz zrobić to przez internet. Skorzystaj z ePUAP – bezpłatnej platformy do kontaktu z różnymi urzędami i załatw swoją sprawę szybko, wygodnie i bez kolejek.”
Jaka jest zatem różnica pomiędzy skrzynką ePUAP a tą do e-doręczeń? ePUAP został stworzony wyłącznie w celu obsługi komunikacji z administracją publiczną, natomiast e-doręczenia oferują szerszy zakres możliwości.
Czym są e-Doręczenia?
e-Doręczenia to usługa, która – w dużym skrócie – jest elektronicznym odpowiednikiem listów poleconych. Realizuje ona doręczenia w wersji cyfrowej, umożliwiając zachowanie potwierdzenia odbioru. Kluczową cechą jest możliwość obsługi korespondencji nie tylko z administracją publiczną, ale także z sektorem biznesowym (B2B) oraz klientami indywidualnymi (B2C).
Jest to spójne i uniwersalne narzędzie do kontaktu z różnymi podmiotami, bez konieczności korzystania z osobnych systemów, jak to miało miejsce w przypadku ePUAP.
Dla porównania:
- ePUAP obsługuje wyłącznie komunikację z urzędami,
- e-Doręczenia to uniwersalne narzędzie, które można wykorzystać do wymiany korespondencji również poza administracją – z kontrahentami, partnerami biznesowymi czy klientami indywidualnymi.
Czy e-Doręczenia zastąpią ePUAP?
Na rynku pojawiają się informacje, że ePUAP prawdopodobnie będzie utrzymywany w okresie przejściowym do końca 2025 roku, a następnie będzie wygaszany na rzecz e-doręczeń. Jednak nie zostało to jeszcze publicznie ogłoszone przez Ministerstwo.
Na stronie gov.pl możemy przeczytać:
“Skrzynka e-Doręczeń docelowo zastąpi korespondencję przez ePUAP. Pozostałe usługi ePUAP będą stopniowo zastępowane w ramach innych projektów.”
W praktyce oznacza to, że:
- Obecnie obie platformy funkcjonują równolegle,
- Możliwe jest korzystanie z ePUAP, ale długofalowy plan zakłada przejście na e-doręczenia,
Czy interfejs e-Doręczeń różni się od ePUAP?
e-Doręczenia mają inny interfejs, dostosowany do obsługi różnego rodzaju korespondencji (w tym B2B i B2C). ePUAP jest platformą starszą, skoncentrowaną głównie na specyfice wniosków i pism urzędowych, dlatego też sposób działania i wygląd ePUAP znacznie odbiega od e-Doręczeń.
Jak przenieść obecne adresy do e-Doręczeń np. w Autenti
Aby uzyskać adres do e-doręczeń, można złożyć wniosek bezpośrednio poprzez wybraną platformę integrującą, np. Autenti. Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku, adres można opublikować w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE). Cała procedura jest prosta i w pełni zautomatyzowana, a korzystanie z takiego rozwiązania ułatwia prowadzenie korespondencji zarówno z administracją publiczną, jak i kontrahentami czy klientami.
Choć ePUAP jest obecnie powszechnie wykorzystywany i spełnia swoją rolę w kontaktach z urzędami, to e-Doręczenia są naturalnym krokiem w kierunku usprawnienia komunikacji elektronicznej. Pozwalają na:
- Przeprowadzenie korespondencji oficjalnej z urzędami i firmami w jednym narzędziu,
- Usprawnienie obsługi korespondencji B2B i B2C,
- Oszczędność czasu i kosztów w porównaniu z wysyłką tradycyjnych listów poleconych,
- Pewność dostarczenia i bezpieczeństwo przekazu potwierdzone dowodami
Jeśli posiadasz jeszcze aktywną skrzynkę ePUAP, pamiętaj, że w przyszłości może być ona wygaszona i zastąpiona przez e-Doręczenia. W związku z tym już teraz warto rozważyć migrację oraz przygotować się na nowe standardy komunikacji elektronicznej.
Masz pytania? Zachęcamy do kontaktu – chętnie rozwiejemy wszelkie wątpliwości i pomożemy sprawnie przejść na e-Doręczenia.
