Skip to content
Polski
Skip to content
Polski

e-Doręczenia dla spółek i dużych firm

Inteligentne zarządzanie całą korespondencją firmową w jednym miejscu – z etykietami, uprawnieniami i integracją z Twoimi systemami.

Dlaczego duże organizacje powinny wybrać e-Doręczenia od Autenti?

Loguj się wygodnie i szybko do systemu

Przyjazny sposób logowania, który zapewnia szybki dostęp do e-Doręczeń bez konieczności każdorazowego logowania się przez mObywatel czy korzystania z prywatnych urządzeń.

Logowanie - PL

Twórz procesy i workflow w swojej organizacji przez API e-Doręczeń

Integruj m.in. WEBCON i inne narzędzia - bez konieczności posiadania ani utrzymywania dedykowanych certyfikatów.

API (2)

Nadaj e-Przesyłkę bez znajomości adresu e-Doręczeń

Dostarczymy ją do właściwego odbiorcy dzięki weryfikacji tożsamości przy odbiorze.

Weryfikacja - PL (1)

Nie przegapisz żadnej e-korespondencji

Otrzymuj automatyczne powiadomienia SMS i e-mail o nowej e-korespondencji.

Powiadomienia - PL (1)

Odbieraj 100% e-Przesyłek w Autenti

Autenti przyjmie każdą wiadomość na Twój adres, również po wyczerpaniu limitu.

Nielimitowana skrzynka - PL

Kataloguj e-Przesyłki według potrzeb

Porządkuj je zgodnie ze strukturą organizacji lub tematycznie za pomocą etykiet.

Etykiety - PL

Zarządzaj dostępem do e-Przesyłek

Przydzielaj poziomy uprawnień do etykiet i decyduj, kto może przeglądać konkretne e-Przesyłki - w organizacji lub poza nią.

Uprawnienia etykiety - PL (1)

Obsługuj korespondencję dla wielu spółek

Porządkuj e-Przesyłki za pomocą etykiet - niezależnie od tego, czy zarządzasz 5 czy 100 spółkami.

Porządkowanie korenspondencji - PL (2)

Ustandaryzuj pracę z dokumentami

Jedna platforma łączy e-Doręczenia, e-podpisy i weryfikację, zapewniając spójne procesy, ślad audytowy i kontrolę uprawnień.

Platforma - PL (1)

Wdrożenie szyte na miarę Twojej organizacji

Wiemy, że każda firma ma inne potrzeby – dlatego oferujemy indywidualną wycenę i elastyczne podejście do wdrożenia e-Doręczeń.

  • SLA i dedykowane wsparcie – masz bezpośredni kontakt z działem sprzedaży i wsparciem technicznym na każdym etapie współpracy oraz długoterminowe wsparcie klienta przez cały okres użytkowania usługi.
  • Onboarding dopasowany do Ciebie – wesprzemy w stawianiu pierwszych kroków w obszarze e-Doręczeń, doradzimy nie tylko w budowaniu procesów związanych z digitalizacją korespondencji, ale pomożemy również w zakresie charakterystyki prawnej usługi, a przy wykupionym onboardingu dodatkowo otrzymasz dedykowanego opiekuna na pierwszy miesiąc.
  • Szkolenia dla Twoich zespołów – przekażemy wiedzę i dobre praktyki, które pozwolą w pełni wykorzystać potencjał e-Doręczeń w Twojej firmie.
  • Usługa rozwijana z klientami – jesteś naszym Partnerem, z którym stale ulepszamy produkt, by w pełni odpowiadał Twoim potrzebom. Wspólnie stworzyliśmy takie funkcjonalności jak etykiety czy możliwość odpowiadania na e-Przesyłki – wszystko po to, by wspierać dokładnie takie procesy, jakich potrzebuje Twój biznes.

Bezpieczeństwo na każdym etapie doręczenia

e-Doręczenia Autenti to usługa zaufania, która daje Ci nie tylko bezpieczeństwo prawne korespondencji, ale również bezpieczeństwo informacji i danych osobowych, jakie są przesyłane.

  • Prawnie wiążące dowody – system automatycznie generuje dowody z całego procesu doręczenia, jak również wymagane polską ustawą dowody nadania i odebrania e-Przesyłki, uznawane w postępowaniach sądowych.
  • Pewność co do tożsamości - zarówno nadawca i odbiorca zobowiązani są do potwierdzenia swojej tożsamości, dzięki czemu masz pewność, że korespondencja rzeczywiście pochodzi od właściwego nadawcy i trafia do właściwego odbiorcy.
  • Niezależna weryfikacja dowodów – dzięki weryfikatorowi dowodów nadania i odbioru możesz sprawdzić ich poprawność, nawet jeśli pochodzą od innego kwalifikowanego dostawcy.
  • Pełna zgodność z przepisami – działamy w oparciu o rozporządzenie eIDAS oraz standardy ETSI 319 401 i 319 521, potwierdzone oficjalnymi certyfikatami zgodności.
  • Zarządzanie bezpieczeństwem informacji – nasze rozwiązanie spełnia wymogi normy ISO 27001:2022 i ETSI 319 401, gwarantując pełną ochronę danych na każdym etapie procesu.

pfeifer-logo
Faktury w ten sam dzień: jak PFEIFER Polska skrócił czas doręczeń z 1–2 tygodni do kilkunastu minut dzięki Autenti eDelivery

Zespół PFEIFER zmagał się z czasochłonnym procesem doręczania faktur do firm, które nie wyraziły zgody na e-faktury. Dokumenty wysyłano listami poleconymi lub kurierem, co mogło trwać nawet 1–2 tygodnie. To opóźniało procedowanie dokumentów u kontrahentów i bezpośrednio wpływało na terminowość płatności.

Przeczytaj case study

Potrzebujesz mieć 100% pewności co do ważności e-korespondencji?

Walidator dowodów Autenti pozwala w jednym miejscu sprawdzić poprawność dowodu nadania lub odbioru e-korespondencji, niezależnie od tego, od jakiego dostawcy e-Doręczeń pochodzi.

jak-wdrozyc-edoreczenia-w-firmie

Ebook - Jak wdrożyć e-Doręczenia w Twojej firmie?

Poznaj kompleksowy plan wdrożenia e-Doręczeń - praktyczne wskazówki, korzyści, zastosowania i proces wdrożenia.

Najczęściej zadawane pytania

Co to są e-Doręczenia?

e-Doręczenia Autenti to przede wszystkim usługa zaufania w rozumieniu Rozporządzenia eIDAS, korzystająca z domniemania prawnego integralności przesyłanych danych, tożsamości nadawcy oraz odbiorcy oraz dokładności daty i czasu. Jest to usługa będąca elektronicznym odpowiednikiem tradycyjnej przesyłki za potwierdzeniem odbioru, lecz dostarczająca jeszcze większą siłę dowodową. 

Umożliwia bezpieczne wysyłanie i odbieranie dokumentów w relacjach biznesowych, prywatnych oraz podczas kontaktu z administracją publiczną, zapewniając pełne potwierdzenie nadania i odbioru.

Usługa gwarantuje ochronę danych i pewność, że tylko upoważnione osoby mają dostęp do korespondencji. Jest zgodna z europejskim rozporządzeniem eIDAS oraz polską ustawą o doręczeniach elektronicznych. e-Doręczenia Autenti spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i zgodności z prawem.

Funkcjonuje szybko i efektywnie, niezależnie od tego, czy wysyłasz e-Przesyłki na terenie Polski, czy w dowolnym kraju Europy.

Dla kogo są e-Doręczenia?

e-Doręczenia są dedykowane organizacjom, które potrzebują pełnej kontroli nad korespondencją – zarówno w relacjach z administracją publiczną, jak i w relacjach z klientami czy dostawcami. Sprawdzają się w strukturach wielooddziałowych, grupach kapitałowych oraz tam, gdzie istotna jest zgodność z przepisami, bezpieczeństwo i możliwość integracji z wewnętrznymi systemami. To rozwiązanie dla firm, które stawiają na automatyzację, transparentność i cyfrową ciągłość działania.

Czy usługa e-Doręczeń jest bezpieczna?

Tak. Usługa e-Doręczeń Autenti spełnia wymogi zarówno Rozporządzenia eIDAS jak również standardów dedykowanych dla usługi, takich jak: ETSI 319 401, ETSI 319 521 czy standard publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego. Autenti wdrożyło i stosuje najlepsze praktyki związane z zarządzaniem bezpieczeństwem informacji, takie jak ISO 27001:2022.

Nasze środki ochrony danych obejmują zarówno zabezpieczenia organizacyjne, fizyczne, jak i techniczne zgodnie z najlepszymi standardami rynkowymi. Personel Autenti to zespół specjalistów z wieloletnim doświadczeniem i znakomitymi kwalifikacjami, który każdego dnia dba o najwyższe standardy świadczonych usług). 

Dodatkowo, każda transakcja jest potwierdzona dowodami z realizacji usługi, zabezpieczonymi elektroniczną pieczęcią oraz znacznikiem czasu Autenti, co zapewnia ich pełną integralność i moc dowodową. Więcej informacji dostępnych jest na stronie "Bezpieczeństwo i prywatność".

Czy pisma wysłane przez e-Doręczenia są skuteczne i ważne?

Tak. Korespondencja przesłana za pośrednictwem usługi e-Doręczeń Autenti jest równoważna z tradycyjną wysyłką poleconą, a zgodnie z art. 43 ust 1 Rozporządzenia eIDAS: “Nie jest kwestionowany skutek prawny danych wysłanych i otrzymanych przy użyciu usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego ani ich dopuszczalność jako dowodu w postępowaniu sądowym”. Z realizacji procesu wysyłki Autenti generuje prawnie wiążące dowody, które mogą posłużyć jako dowody np. w postępowaniu sądowym.

Zgodnie natomiast z art. 43 ust 2 Rozporządzenia eIDAS, “Dane wysłane i otrzymane przy użyciu kwalifikowanej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego korzystają z domniemania integralności danych, wysłania tych danych przez zidentyfikowanego nadawcę i otrzymania ich przez zidentyfikowanego adresata oraz dokładności daty i czasu wysłania i otrzymania wskazanych przez kwalifikowaną usługę rejestrowanego doręczenia elektronicznego”.

Co to znaczy, że e-Doręczenia Autenti są usługą kwalifikowaną?

Usługa e-Doręczeń Autenti jest kwalifikowaną usługą zaufania zgodną z Rozporządzeniem eiDAS, wpisaną na polską listę zaufaną prowadzoną przez Narodowe Centrum Certyfikacji oraz europejską Trusted List prowadzoną przez Komisję Europejską. Usługa jest świadczona zgodnie z Polityką Usługi Zaufania. Autenti jako niepubliczny dostawca e-Doręczeń świadczy usługi w ramach Krajowego Systemu e-Doręczeń.

Usługa podlega corocznym audytom zgodności przez niezależną jednostkę certyfikującą, zarówno z przepisami prawa, jak również standardami takimi jak ETSI 319 521. Dodatkowo, Autenti utrzymuje System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji zgodny z ISO 27001:2022. Więcej informacji jest dostępna na stronie "Bezpieczeństwo i prywatność".

W ramach świadczenia usługi e-Doręczeń, Autenti korzysta z usług poddostawców, którzy są niezbędni do jej prawidłowej realizacji oraz innych dostawców kwalifikowanych usług zaufania:
- Microsoft Ireland Operations Ltd., który dostarcza rozwiązania chmurowe,
- Vercom S.A., który dostarcza narzędzia do wysyłki komunikacji elektronicznej,
- Link Mobility Polska sp. z o.o., który dostarcza narzędzia do wysyłki komunikacji SMS,
- Asseco Data Systems S.A., który dostarcza kwalifikowany znacznik czasu Autenti.

Kontroluj e-korespondencję firmową w jednym systemie z dowodami i bezpieczeństwem enterprise.