Zbigniew Jagiełło to jedna z najbardziej rozpoznawalnych postaci w polskim sektorze finansowym. Jako wieloletni prezes PKO BP, największego banku w Polsce, przez 12 lat nie tylko zarządzał ogromną instytucją, ale również kształtował nowoczesne podejście do bankowości. W rozmowie z Tomkiem Platą w ramach podcastu „Biznes bez Lukru” dzieli się swoją historią zawodową, opowiadając o wyzwaniach, jakie napotkał, lekcjach, które wyniósł z pracy, oraz o tym, jak wygląda życie po opuszczeniu stanowiska prezesa. W tej inspirującej rozmowie porusza tematy dotyczące innowacji, kultury organizacyjnej i roli menedżera w budowaniu silnych zespołów. Zapraszam do poznania kluczowych wniosków i wartości, które Zbigniew Jagiełło wyniósł ze swojej kariery.
Spis treści
1. Odzyskana wolność po latach w PKO BP
2. Kwestionowanie status quo
3. Odwaga w wyrażaniu własnych opinii
4. Menedżer jako strażnik wiedzy
5. BLIK – europejska przyszłość płatności cyfrowych?
6. Biznes bez Lukru według Zbigniewa Jagiełło
Odzyskana wolność po latach w PKO BP
Zbigniew Jagiełło opuścił PKO BP po 12 latach, odzyskując wolność, którą stracił przez intensywną pracę na najwyższym szczeblu. Jak sam przyznaje, czas spędzony poza bankiem pozwolił mu nawiązać nowe relacje, których wcześniej brakowało z powodu braku czasu na aktywności niezwiązane z pracą zawodową. Największym wyzwaniem w trakcie jego kariery było zarządzanie odpowiedzialnością i wsparcie dla zespołu. Jagiełło podkreśla, że czuł silny obowiązek pozostania w banku, by wesprzeć ludzi, którzy go potrzebowali. Jednakże cieszy się, że udało mu się wychować grupę menedżerów, którzy dzisiaj pełnią kluczowe role w różnych firmach.
Kwestionowanie status quo
Jednym z najważniejszych aspektów, które Zbigniew Jagiełło wyniósł ze swoich doświadczeń, jest umiejętność kwestionowania status quo. Przypomina sobie lekcję z młodości, kiedy został skrytykowany za niezgodną z powszechną opinią recenzję teatralną. To wydarzenie stało się dla niego inspiracją do dalszego podważania ustalonych reguł, co stało się nieodłącznym elementem jego kariery. Według Jagiełły przedsiębiorczość to nie tylko benchmarkowanie, ale również zdolność do wyjścia poza ramy i tworzenia nowych rozwiązań.
Odwaga w wyrażaniu własnych opinii
W młodości, podczas edukacji, Jagiełło doświadczył nieoczekiwanej lekcji, która wpłynęła na jego podejście do nauki i samodoskonalenia. W liceum, po napisaniu negatywnej recenzji teatralnej, jego nauczycielka polskiego skrytykowała go za „zbyt odważne” poglądy, stawiając mu niską ocenę. To wydarzenie nie zniechęciło go jednak do wyrażania swojego zdania, ale wręcz przeciwnie – wzmocniło jego potrzebę kwestionowania powszechnych opinii.
Menedżer jako strażnik wiedzy
Dla Jagiełły kluczowym zadaniem każdego dobrego menedżera jest zapewnienie zespołowi dostępu do informacji. To właśnie transparentność oraz swobodny przepływ wiedzy są niezbędne do budowania silnej kultury organizacyjnej i długoterminowego sukcesu firmy. Jagiełło podkreśla, że kultura organizacyjna jest fundamentem, na którym opierają się najlepsze przedsiębiorstwa. Na przykładzie PKO BP pokazuje, jak udało się zmienić demoralizującą kulturę w nowoczesną i innowacyjną organizację.
BLIK – europejska przyszłość płatności cyfrowych?
Po odejściu z PKO BP, Zbigniew Jagiełło zaangażował się w pracę w radach nadzorczych, gdzie dzieli się swoim doświadczeniem i wspiera rozwój różnych firm. Relacje, które nawiązał z założycielami tych firm, często powstawały w nieoczywistych okolicznościach, a ich fundamentem była wspólna wizja innowacyjności i przyszłości rynku. Jagiełło wierzy, że BLIK – system płatności cyfrowych, który współtworzył – ma realną szansę stać się wiodącym rozwiązaniem w Europie, dzięki strategicznemu podejściu do inwestycji w nowe technologie.
Biznes bez Lukru według Zbigniewa Jagiełło
Według Zbigniewa Jagiełło, biznes bez lukru to sztuka zarządzania odpowiedzialnością, kwestionowania ustalonych reguł oraz wspierania innowacji, nawet w obliczu ryzyka. Sukces firmy opiera się na kulturze organizacyjnej, a rolą menedżera jest zapewnienie zespołowi dostępu do wiedzy i informacji, które pomogą w rozwoju. Jagiełło podkreśla również, że umiejętność budowania długoterminowych relacji i elastyczne podejście do strategii są kluczem do sukcesu we współczesnym świecie biznesu.
Chcesz poznać więcej historii doświadczonych przedsiębiorców?
