Delegowanie, AI i trzydniowy tydzień pracy – efektywność według Krzysztofa Wojewodzica
Czytaj
Czas czytania:
Data publikacji:
Data aktualizacji:
Rok temu Bank BNP Paribas wraz z dwoma innymi bankami oraz funduszami VC ogłosił inwestycję w polski fintech Autenti oferujący platformę do elektronicznego podpisywania umów i cyfrowego obiegu dokumentów. W ciągu dwunastu miesięcy e-podpis był wdrażany w kolejnych obszarach funkcjonowania banku, co przełożyło się na ponad 287 tys. dokumentów podpisanych bez użycia papieru we wszystkich obszarach organizacji. Na zamówienie Banku BNP Paribas Autenti wydało 420 podpisów kwalifikowanych ze zdalną weryfikacją tożsamości oraz 80 podpisów w metodzie tradycyjnej.
Według prognoz w 2023 roku globalny rynek podpisów elektronicznych będzie wart 5,5 mld dolarów. Wspólna inwestycja trzech banków (Bank BNP Paribas, Alior Bank i PKO Bank Polski), które reprezentują ok. 30 proc. aktywów polskiego sektora bankowego, to kolejny dowód na to, że partnerstwo polskiego sektora bankowego jest możliwe i może przyczyniać się do rozwoju kluczowych rozwiązań, korzystnych dla gospodarki i klientów. Na wczesnym etapie rozwoju Autenti wsparły fundusze VC (Black Pearls i Innovation Nest).
- Przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnej kierowaliśmy się myślą, że Autenti ma szansę stać się uniwersalną platformą do elektronicznego podpisywania dokumentów. Bardzo szybko okazało się, że dzięki platformie dużo prostsza stała się praca zdalna i oferowanie Klientom usług z zachowaniem zasad społecznego dystansu. Elektronicznie podpisywaliśmy m.in. dokumenty z posiedzeń zarządu, umowy z naszymi kontrahentami, dokumenty produktowe z klientami firmowymi czy wewnętrzne dokumenty ryzyka kredytowego. Obieg dokumentów stał się dużo szybszy i łatwiejszy, szczególnie w warunkach pracy zdalnej – mówi Michał Miszułowicz, dyrektor ds. Współpracy z Sektorem Innowacji w Banku BNP Paribas.
W 2020 r. rósł poziom wykorzystania platformy Autenti do podpisywania umów kredytów ratalnych oraz w zdalnym otwieraniu rachunków.
Kadra menedżerska Banku BNP Paribas bardzo szybko dostrzegła potencjał wspieranej przez Autenti depapieryzacji biznesu. Zaufanie do innowacyjnej technologii Autenti przerodziło się w pierwszy wspólny projekt - depapieryzacji kredytu ratalnego. Współpraca z Autenti w zakresie tego projektu rozpoczęła się w sierpniu 2018 roku.
- Aktualnie rozwiązania Autenti są wdrożone w wielu obszarach i departamentach Banku oraz spółek zależnych co jest dobrym przykładem konsekwencji w działaniu dla innych firm, nie tylko sektora bankowego - mówi Grzegorz Wójcik, CEO i założyciel Autenti. - Z naszej perspektywy 2020 rok to 82 spersonalizowane procesy, ponad 970 tzw. user stories deweloperskich, setki rozmów i tysiące wysłanych e-maili, które rozwinęły produkty Autenti i spowodowały, że rozwiązania bankowej jakości dzisiaj są oferowane każdego rodzaju firmie - od jednoosobowej działalności po dużą korporację - dodaje.
Od kwietnia z platformy mogą korzystać zarówno klienci banku, jak i pracownicy przesyłający dokumenty w ramach wewnętrznych procedur. E-podpis jest stosowany w procesie zdalnego otwierania konta przez Klientów indywidualnych oraz przy przyznawaniu kredytu ratalnego. W maju, dzięki podpisowi elektronicznemu Bank BNP Paribas usprawnił proces zawierania umowy leasingu w salonach samochodowych. W tym samym miesiącu dostęp do e-podpisu uzyskali również przedsiębiorcy.
Niedługo później technologia znalazła zastosowanie także w oddziałach. Klientom banku wystarczy smartfon, by potwierdzać wpłaty i wypłaty gotówki. Mają też możliwość podpisywania umów bez użycia papieru. Takie rozwiązanie nie tylko wygodniejsze, ale również przyjazne dla środowiska. Dodatkowo zwalnia doradcę z kilku dodatkowych czynności, co pozwala mu na poświęcenie więcej czasu Klientowi.
Bank coraz szerzej stosuje e-podpis w działaniach wewnętrznych. Z wykorzystaniem krótkoterminowych podpisów kwalifikowanych wydawanych przez Autenti, zdalnie podpisywane są umowy B2B z kontraktorami.
- W 2021 roku zamierzamy dalej rozwijać współpracę z Autenti. Już niebawem podzielimy się informacjami odnośnie pozytywnego wpływu redukcji zużycia papieru na środowisko naturalne. Kolejne produkty banku czekają na rezygnację z papieru i cyfryzację – podsumowuje Michał Miszułowicz.
Autenti to polska firma, która rozpoczęłą swoją działalność w 2014 roku. Oferuje rozwiązania umożliwiające podpisywanie dowolnych dokumentów online, na każdym urządzeniu z dostępem do internetu. Szybko, wygodnie, bezpiecznie i w zgodzie z przepisami prawa. Od swojego rynkowego debiutu spółka pozyskała ponad 1200 klientów biznesowych, a także wysłała dokumenty do e-podpisu do ponad miliona już Polaków.
Katarzyna Domagalska
Odwiedź profil autora
Wiktoria Kozłowska
Czytaj
Anna Kaleta
Czytaj
Monika Głowacka
Czytaj