O klientovi

OEX Cursor je expertom v oblasti podpory predajných procesov, špecializujúcim sa na Field Marketing a Trade Support. Spoločnosť ponúka širokú škálu služieb, vrátane predajných konzultantov, samplingu produktov, spotrebiteľských programov, event marketingu, merchandisingu, maloobchodných auditov a riadenia obchodných štruktúr. OEX Cursor spolupracuje s kľúčovými značkami a výrobcami z odvetvia FMCG, priemyselného, finančného, telekomunikačného a farmaceutického sektora. Spoločnosť dôsledne uplatňuje bezpapierovú politiku ako súčasť svojej digitálnej stratégie.

Problém

OEX Cursor zápasil s veľkým množstvom zmlúv na podpis a potrebou koordinácie dokumentačných procesov medzi viacerými lokalitami. Zjednodušenie a urýchlenie obehu dokumentov bolo kľúčovou potrebou. V odvetví klienta, kde rýchle konanie má kritický význam, to bolo absolútne nevyhnutné.

"Vedeli sme, že nástroj bude používaný nielen v štandardnej kancelárskej administratíve, ale predovšetkým v jednom z projektov, ktorý realizujeme pre kľúčového klienta. Prítomnosť našich Brand Masterov v obchodných prevádzkach, gastronomických zariadeniach, počas eventov, veľtrhov či koncertov vyžaduje uzavretie príslušných zmlúv" - hovorí Przemysław Bogdański, CEO OEX Cursor.

Navyše spoločnosť dbá o životné prostredie, čo posilnilo túžbu obmedziť spotrebu papiera a využívať elektronické podpisy.

"Už niekoľko rokov dôsledne implementujeme bezpapierovú politiku. Potrebovali sme nástroj, ktorý nielen urýchli naše činnosti, ale bude tiež v súlade s našou potrebou udržateľného rozvoja a zníži spotrebu papiera" - dodáva Przemysław Bogdański.

Riešenie

Tím OEX Cursor po implementácii Autenti výrazne obmedzil tlač zmlúv, čo viedlo k rýchlejšiemu zberu podpisov a zjednodušeniu celého procesu obehu dokumentov.

"Záležalo nám na tom, aby nástroj na elektronický podpis bol intuitívny, jednoduchý na používanie a, čo je najdôležitejšie, dostupný a responzívny na mobilných zariadeniach. Vedeli sme, že nástroj bude používaný nielen v štandardnej kancelárskej administratíve nášho centrálneho úradu, ale aj v jednom z projektov pre kľúčového klienta" - hovorí Katarzyna Brener, Administration and Fleet Director v OEX Cursor.

Školenie platformy Autenti zabezpečilo plynulý prechod na nový štýl práce a uľahčilo zamestnancom plné využitie možností nástroja.

Výsledky

Implementácia Autenti priniesla OEX Cursor merateľné výhody. Spoločnosť obzvlášť zdôrazňuje:

1. Zlepšenie efektívnosti procesov
2. Značnú úsporu času
3. Obmedzenie spotreby papiera a energie
4. Zefektívnenie dokumentačných činností vďaka elektronickým podpisom
5. Možnosť pridávania komentárov a poznámok online, čo dodatočne zvýšilo prehľadnosť a pohodlie práce

Katarzyna Brener hovorí: "Autenti predovšetkým umožňuje spracovanie dokumentov v súlade s bezpapierovou politikou, teda ekologicky. Dovolilo nám tiež zlepšiť koordináciu a obeh dokumentov pri veľkej skupine zamestnancov a dodávateľov rozptýlených po celom Poľsku. Úspora času má pre nás širší význam, pretože na uzavretie zmluvy máme najčastejšie doslova niekoľko dní. Vďaka tomu sa zvýšila naša operačná efektívnosť a následne aj spokojnosť zákazníka".

Ďalšie plány a zhrnutie

OEX Cursor vidí ďalšie možnosti rozvoja spolupráce s Autenti. Ďalším prirodzeným krokom je prechod na elektronické doporučené listy so službou e-Doručovanie (eDelivery), dostupnou na platforme Autenti. V súvislosti s nastávajúcou povinnosťou využívania e-Doručovania sa OEX Cursor zaradí medzi firmy, ktoré budú podliehať tejto požiadavke.

Vďaka eDelivery bude spoločnosť môcť bezproblémovo pokračovať vo svojej digitálnej transformácii, využívajúc komplexné riešenia ponúkané Autenti. Kombinácia správy dokumentov a e-Doručovania na jednom mieste zabezpečí pohodlie a operačnú konzistenciu, čo dodatočne posilní efektívnosť procesov v OEX Cursor.