Über den Kunden

OEX Cursor ist ein Experte im Bereich Verkaufsprozessunterstützung und spezialisiert sich auf Field Marketing und Trade Support. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Verkaufsberater, Produktsamplings, Verbraucherprogramme, Eventmarketing, Merchandising, Einzelhandelsaudits und Management von Verkaufsstrukturen. OEX Cursor arbeitet mit führenden Marken und Herstellern aus den Branchen FMCG, Industrie, Finanzen, Telekommunikation und Pharmazie zusammen. Das Unternehmen setzt konsequent eine "papierlose" Politik als Teil seiner digitalen Strategie um.

Das Problem

OEX Cursor sah sich mit einer großen Anzahl von Verträgen konfrontiert, die unterzeichnet werden mussten, und der Notwendigkeit, Dokumentationsprozesse zwischen vielen Standorten zu koordinieren. Die Optimierung und Beschleunigung des Dokumentenflusses war eine wesentliche Anforderung. In der Branche des Kunden, in der schnelles Handeln von entscheidender Bedeutung ist, war dies absolut notwendig.

“Wir wussten, dass das Tool nicht nur im Standardbürobetrieb eingesetzt wird, sondern vor allem in einem unserer Projekte für einen Schlüsselkunden. Die Präsenz unserer Brand Masters in Geschäften, Gastronomiebetrieben, bei Events, Messen oder Konzerten erfordert den Abschluss entsprechender Verträge“, sagt Przemysław Bogdański, CEO bei OEX Cursor.

Darüber hinaus kümmert sich das Unternehmen um die Umwelt, was den Wunsch verstärkte, den Papierverbrauch zu reduzieren und elektronische Signaturen zu nutzen.

„Seit einigen Jahren setzen wir konsequent die „papierlose“ Politik um. Wir benötigten ein Tool, das nicht nur unsere Aktivitäten beschleunigt, sondern auch unseren Bedarf an nachhaltiger Entwicklung erfüllt und den Papierverbrauch reduziert“, fügt Przemysław Bogdański hinzu.

Die Lösung

Nach der Einführung von Autenti reduzierte das Team von OEX Cursor das Drucken von Verträgen erheblich, was zum schnelleren Einholen von Signaturen und Vereinfachung des gesamten Dokumentenflussprozesses führte.

„Es lag uns daran, dass das Tool für elektronische Signaturen intuitiv, einfach zu bedienen und, was am wichtigsten ist, auf mobilen Geräten verfügbar und reaktionsschnell ist. Wir wussten, dass das Tool nicht nur im Standardbürobetrieb unseres Zentralbüros, sondern auch in einem unserer Projekte für einen Schlüsselkunden eingesetzt wird“, sagt Katarzyna Brener, Administration and Fleet Director bei OEX Cursor.

Die Schulung auf der Autenti-Plattform ermöglichte einen reibungslosen Übergang zu einem neuen Arbeitsstil und erleichterte den Mitarbeitern die volle Nutzung der Möglichkeiten des Tools.

Die Ergebnisse

Die Implementierung von Autenti brachte OEX Cursor messbare Vorteile. Das Unternehmen betont insbesondere:

1. Verbesserung der Prozesseffizienz
2. Erhebliche Zeitersparnis
3. Reduzierung des Papier- und Energieverbrauchs
4. Verbesserung der Dokumentationsprozesse durch elektronische Signaturen
5. Möglichkeit, online Kommentare und Anmerkungen hinzuzufügen, was die Transparenz und den Arbeitskomfort zusätzlich erhöhte

Katarzyna Brener sagt: „Autenti ermöglicht vor allem die Bearbeitung von Dokumenten im Einklang mit der Paperless-Politik, also ökologisch. Es hat uns auch ermöglicht, die Koordination und den Dokumentenfluss bei einer großen Gruppe von Mitarbeitern und Auftragnehmern in ganz Polen zu optimieren. Die Zeitersparnis ist für uns von größerer Bedeutung, da wir für den Abschluss eines Vertrags meist nur wenige Tage Zeit haben. Dadurch ist unsere operative Effizienz gestiegen und damit auch die Kundenzufriedenheit.“

Zukünftige Pläne und Fazit

OEX Cursor sieht weitere Entwicklungsmöglichkeiten der Zusammenarbeit mit Autenti. Der nächste natürliche Schritt ist der Übergang zu elektronischen Einschreiben mit dem eDelivery-Dienst, der auf der Autenti-Plattform verfügbar ist. Im Zusammenhang mit der bevorstehenden Pflicht zur Nutzung von eDelivery wird OEX Cursor zu den Unternehmen gehören, die dieser Anforderung unterliegen.

Dank eDelivery wird das Unternehmen seine digitale Transformation problemlos fortsetzen können, indem es die umfassenden Lösungen von Autenti nutzt. Die Kombination aus Dokumentenmanagement und eDelivery an einem Ort bietet Komfort und betriebliche Konsistenz, was die Prozesseffizienz bei OEX Cursor weiter stärkt.