e-Doręczenia: Jak założyć skrzynkę?

Wprowadzenie e-Doręczeń to krok milowy w cyfryzacji korespondencji administracyjnej i biznesowej. Coraz więcej podmiotów, zarówno publicznych, jak i prywatnych, musi dostosować się do nowych przepisów, które zobowiązują do posiadania skrzynki do e-Doręczeń. 

Czym są e-Doręczenia, jakie obowiązki wynikają z ich wdrożenia i jak wygląda proces rejestracji? W tym artykule wyjaśniamy krok po kroku, jak założyć skrzynkę e-Doręczeń, jakie są wymagania formalne i techniczne oraz jak wygląda korzystanie z systemu. 

Jeśli zastanawiasz się, jak założyć e-Doręczenia, ten przewodnik pomoże Ci przejść przez cały proces bez zbędnych komplikacji.

Spis treści

1. Czym są e-Doręczenia i do czego służy skrzynka do e-Doręczeń
2. Jakie sprawy można załatwiać przez e-Doręczenia?
3. Jak korzystać ze skrzynki e-Doręczeń po jej założeniu? 
4. Podsumowanie
5. FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Czym są e-Doręczenia i do czego służy skrzynka do e-Doręczeń

W dobie cyfryzacji administracji publicznej i biznesu tradycyjna korespondencja papierowa coraz częściej ustępuje miejsca elektronicznym rozwiązaniom. e-Doręczenia to nowoczesny system komunikacji, który pozwala na bezpieczne przesyłanie dokumentów pomiędzy urzędami, firmami i obywatelami, w formie elektronicznej. Działa on jak cyfrowy odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru, zapewniając pełną zgodność z przepisami prawa i eliminując konieczność korzystania z tradycyjnej poczty. 

Dzięki e-Doręczeniom użytkownicy mogą mieć pewność, że ich dokumenty dotrą do adresata, a każda korespondencja będzie miała urzędowe potwierdzenie doręczenia. To rozwiązanie przyspiesza wymianę informacji, zmniejsza koszty obsługi papierowej dokumentacji i zwiększa bezpieczeństwo przesyłanych danych.

Definicja e-Doręczeń

Zgodnie z definicją Ministerstwa Cyfryzacji, e-Doręczenia to „usługa doręczenia elektronicznego, która pozwala na wysyłkę i odbiór korespondencji w sposób cyfrowy, równoważny pod względem skutków prawnych tradycyjnemu listowi poleconemu za potwierdzeniem odbioru”.

System e-Doręczeń umożliwia użytkownikom otrzymywanie i wysyłanie dokumentów w sposób elektroniczny, eliminując konieczność drukowania, wysyłania pocztą tradycyjną i odbierania przesyłek w placówkach pocztowych. 

Każdy dokument przesłany przez e-Doręczenia ma zapewnioną integralność, autentyczność oraz urzędowe potwierdzenie odbioru.

Jakie sprawy można załatwiać przez e-Doręczenia?

e-Doręczenia to uniwersalne rozwiązanie, które pozwala na załatwianie wielu spraw administracyjnych i biznesowych w sposób szybki i wygodny. Dzięki cyfryzacji procesów komunikacyjnych użytkownicy mogą zaoszczędzić czas i uniknąć konieczności wizyt w urzędach czy na poczcie.

Za pomocą e-Doręczeń można m.in.:

• Załatwiać sprawy urzędowe – odbierać decyzje administracyjne, wezwania, zawiadomienia oraz składać wnioski do urzędów, takich jak ZUS czy US.
• Komunikować się z komornikami – odbierać nakazy zapłaty, wezwania do zapłaty czy inne dokumenty o charakterze prawnym.
• Kontaktować się z organami państwowymi – wnioskować o różnego rodzaju pozwolenia, koncesje, licencje oraz składać sprawozdania czy deklaracje.
• Wysyłać i odbierać faktury oraz umowy – zarówno w komunikacji z administracją publiczną, jak i pomiędzy przedsiębiorcami (B2B).
• Zarządzać dokumentami firmowymi – wymieniać dokumenty kadrowe, księgowe i biznesowe w sposób elektroniczny, eliminując potrzebę korzystania z papierowych nośników.
• Usprawnić komunikację między firmami – przesyłać oferty, zamówienia, faktury oraz inne dokumenty, które wymagają formalnego potwierdzenia odbioru.

Kogo dotyczy obowiązek posiadania skrzynki e-Doręczeń?

Wprowadzenie systemu e-Doręczeń jest jednym z kluczowych elementów cyfryzacji administracji publicznej w Polsce. Obowiązek posiadania skrzynki do e-Doręczeń stopniowo obejmuje coraz więcej podmiotów, co ma na celu usprawnienie wymiany korespondencji oraz zwiększenie bezpieczeństwa danych.

Od 1 stycznia 2025 r. obowiązek posiadania adresu do doręczeń elektronicznych dotyczy:

• Podmiotów publicznych – urzędów administracji państwowej, sądów, prokuratur, ZUS, KRUS, NFZ oraz innych instytucji rządowych i samorządowych.
• Firm i spółek nowo-wpisywanych  do KRS – a od 1 kwietnia wszystkie spółki prawa handlowego będą zobowiązane do posiadania skrzynki e-Doręczeń.
• Przedstawicieli zawodów zaufania publicznego – adwokatów, radców prawnych, notariuszy, doradców podatkowych, komorników oraz rzeczników patentowych.
• Dla osób fizycznych e-Doręczenia są dobrowolne, jednak mogą stanowić wygodną alternatywę dla tradycyjnej korespondencji, szczególnie w kontaktach z urzędami.
  
  

Obowiązek korzystania z e-Doręczeń będzie wprowadzany stopniowo, dlatego wszystkie firmy i podmioty publiczne muszą przygotować się na nadchodzące zmiany. Od 1 kwietnia 2025 r. obowiązek obejmie również spółki wpisane do KRS przed 2025 r. Od 1 lipca 2025 r. konieczność posiadania skrzynki e-Doręczeń dotknie przedsiębiorców z CEIDG, którzy składają wniosek o jakąkolwiek zmianę w rejestrze. Ostateczny termin dla wszystkich jednoosobowych działalności gospodarczych zarejestrowanych przed 2025 r. upłynie 30 września 2026 r. – od tego momentu każdy przedsiębiorca będzie zobowiązany do korzystania z e-Doręczeń.

Jakie są wymagania formalne do założenia skrzynki e-Doręczeń?

Aby przejść proces rejestracji skrzynki e-Doręczeń, niezbędne jest przygotowanie odpowiednich dokumentów, które potwierdzają tożsamość użytkownika oraz jego prawo do reprezentowania danej organizacji..

W zależności od rodzaju podmiotu, wymagane są różne dokumenty:

• Osoby prywatne – w przypadku indywidualnych użytkowników wystarczy dowód osobisty, paszport lub e-dowód, a także profil zaufany lub podpis kwalifikowany do elektronicznego uwierzytelnienia.
• Jednoosobowe działalności gospodarcze (CEIDG) – wnioskodawca musi przedstawić swoje dane osobowe oraz numer NIP, a także potwierdzenie wpisu do CEIDG, co można uzyskać online.
• Spółki prawa handlowego (KRS) – weryfikacja spółek prawa handlowego odbywa się automatycznie poprzez oficjalne portale państwowe CEIDG / KRS.
• Podmioty publiczne – instytucje administracji państwowej i samorządowej muszą przedstawić dokumenty potwierdzające status jednostki organizacyjnej oraz dane jej administratora, który będzie zarządzał skrzynką.
• Pełnomocnicy i reprezentanci – jeśli wniosek składa osoba, która nie jest właścicielem firmy lub nie figuruje w KRS, konieczne jest dostarczenie pełnomocnictwa uprawniającego ją do reprezentowania podmiotu.

W przypadku usługi eDelivery od Autenti, cały proces odbywa się poprzez podpisanie wniosku z użyciem podpisu AES oraz zweryfikowanie tożsamości, np. za pomocą aplikacji mObywatel lub innej dostępnej metod

Jakie są wymagania techniczne (np. podpis kwalifikowany, ePUAP)?

Aby korzystać z systemu e-Doręczeń w Autenti, nie potrzebujesz skomplikowanych narzędzi ani dodatkowych dokumentów. Wystarczy podpisanie wniosku oraz weryfikacja tożsamości np. za pomocą mObywatela, co zapewnia bezpieczeństwo i pełną autoryzację użytkownika.

Każdy, kto chce założyć i używać skrzynki e-Doręczeń, powinien mieć:

• Możliwość weryfikacji tożsamości – w przypadku JDG oraz zawodów zaufania publicznego wystarczy mObywatel, aby potwierdzić swoje dane. Spółki mogą wymagać dodatkowych dokumentów, np. pełnomocnictwa, jeśli skrzynkę zakłada osoba, która nie ma uprawnień do reprezentowania firmy.
• Adres e-mail do powiadomień – użytkownik powinien podać adres, na który będą przychodzić powiadomienia o nowej korespondencji, co pozwala na bieżące monitorowanie wpływających dokumentów.
• Numer telefonu – system wymaga stosowania wieloskładnikowego uwierzytelniania (MFA), co oznacza, że użytkownik musi mieć możliwość odbierania kodów SMS do potwierdzania tożsamości.

Podsumowanie

Założenie skrzynki e-Doręczeń wymaga nie tylko przygotowania odpowiednich dokumentów, ale także spełnienia określonych wymagań technicznych, takich jak posiadanie podpisu kwalifikowanego, dostępu do ePUAP czy systemu operacyjnego obsługującego elektroniczne podpisywanie dokumentów.

Dzięki spełnieniu tych warunków użytkownicy mogą w pełni korzystać z bezpiecznej i zgodnej z prawem formy komunikacji z administracją publiczną oraz kontrahentami.

Jakie sprawy można załatwiać przez e-Doręczenia?

e-Doręczenia to nie tylko dostawcy publiczni. Wybierając usługę e-Doręczeń Autenti, nie tylko spełniasz ustawowy obowiązek, ale także zyskujesz pełną kontrolę nad swoją cyfrową korespondencją. Autenti to więcej niż narzędzie administracyjne – to rozwiązanie, które łączy bezpieczeństwo i wygodę w komunikacji biznesowej. Dzięki intuicyjnemu procesowi aktywacji możesz szybko skonfigurować swoją skrzynkę e-Doręczeń i cieszyć się elastycznością korzystania z usług prywatnego dostawcy.

Poniżej przedstawiamy krok po kroku, jak to zrobić:

1. Zaloguj się na swoje konto na platformie Autenti

Aby rozpocząć, zaloguj się na swoje konto na platformie Autenti. Jeśli jeszcze go nie posiadasz, załóż nowe konto i aktywuj je zgodnie z instrukcjami. Po zalogowaniu przejdź do zakładki "Autenti e-Doręczenia".

Uwaga: Skrzynkę e-Doręczeń Autenti mogą założyć tylko super-administratorzy. Jeśli nie jesteś super-administratorem konta swojej firmy na platformie Autenti, skontaktuj się z odpowiednią osobą w Twojej organizacji.

2. Ustaw silne zabezpieczenie konta

Zgodnie z wymogami prawnymi, aby korzystać ze skrzynki e-Doręczeń Autenti, musisz ustawić aktywne  miec dostępne przynajmniej dwie metody zabezpieczenia konta. Oznacza to, że do logowania wykorzystujesz przynajmniej dwie z następujących metod, przy czym dostępne muszą być metody z różnych grup:

• Wiedzy (np. hasło)
• Posiadania (np. kod SMS dowodzący posiadania karty SIM lub aplikacja uwierzytelniająca)
• Biometryczne (używane do zabezpieczenia aplikacji mobilnej)

Potwierdzenie w aplikacji mobilnej Autenti zastępuje dwa czynniki, co stanowi wygodny sposób zabezpieczenia. Aplikację mobilną Autenti możesz pobrać tutaj.

Aby ustawić dodatkowe metody zabezpieczenia:

1. Przejdź na stronę "Bezpieczeństwo" w swoim koncie Autenti.
2. Dodaj dodatkową metodę zabezpieczenia z grupy innej niż już posiadany mechanizm zabezpieczeń.
3. W sekcji "Logowanie do Autenti" możesz zmienić "Siła uwierzytelniania" na silne uwierzytelnianie.

Po prawidłowym ustawieniu zabezpieczeń, nagłówek "Poziom zabezpieczeń" powinien zmienić kolor na zielony.

3. Zweryfikuj konto – firmowe lub prywatne

Kolejnym krokiem jest weryfikacja konta na platformie Autenti. Do ukończenia tego procesu niezbędne będzie bezpłatne, elektroniczne podpisanie oświadczenia. Podpis musi zostać złożony przez uprawnionych reprezentantów firmy. Dla klientów indywidualnych weryfikacja konta to po prostu weryfikacja tożsamości – np. z użyciem aplikacji mObywatel.

Uwaga: Do weryfikacji konta firmowego niezbędny będzie udział osób w Twojej firmie, które mają prawo do jej reprezentacji.

Aby zweryfikować konto:

1. Przejdź do strony "Dane organizacji".
2. W sekcji "Informacje o organizacji" zweryfikuj poprawność danych. Nazwa firmy oraz NIP powinny zgadzać się ze stanem faktycznym.
3. Wybierz "Potwierdź".
4. Przejdź przez bezpłatny proces weryfikacji konta, który obejmuje podpisanie oświadczenia o prawie do reprezentacji, lub uzyskaj pełnomocnictwo od osoby, która posiada to prawo. 
   
   

4. Utwórz skrzynkę e-Doręczeń

Po pomyślnej weryfikacji konta możesz przystąpić do utworzenia skrzynki e-Doręczeń:

1. W sekcji "Aktywuj usługę" kliknij "Utwórz skrzynkę".
2. Podaj nazwę skrzynki i kliknij "Utwórz".
   
   

5. Ujawnij adres w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE)

Aby Twoja skrzynka była widoczna dla innych podmiotów, musisz ujawnić jej adres w BAE:

1. W sekcji "Adres BAE" kliknij "Wygeneruj".
2. Skopiuj wygenerowany adres.
3. Kliknij "Ujawnij adres BAE".
4. Uzupełnij wymagane dane i kliknij "Ujawnij".
   
   

6. Korzystaj z e-Doręczeń

Po aktywacji usługi możesz już wysyłać i odbierać e-Doręczenia w pełni zgodne z wymogami prawnymi, korzystając z intuicyjnego panelu Autenti.

Dzięki tym krokom Twoja skrzynka e-Doręczeń Autenti jest gotowa do użycia, co pozwoli Ci na bezpieczne i efektywne zarządzanie korespondencją elektroniczną.

Jak korzystać ze skrzynki e-Doręczeń po jej założeniu? 

Założenie skrzynki e-Doręczeń to dopiero pierwszy krok. Aby w pełni wykorzystać jej możliwości, warto zrozumieć, jak odbierać i wysyłać wiadomości, zarządzać powiadomieniami oraz sprawdzać status korespondencji.

System e-Doręczeń działa podobnie do skrzynki e-mailowej, ale zapewnia znacznie wyższy poziom bezpieczeństwa i pewności doręczenia. Każda przesyłka ma moc prawną równoważną listowi poleconemu za potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu użytkownicy mogą uniknąć konieczności odbierania korespondencji papierowej na poczcie.

Jak odbierać i wysyłać wiadomości?

Po aktywacji skrzynki użytkownik może zacząć korzystać z niej do odbioru i wysyłania korespondencji elektronicznej.

Odbiór wiadomości

Gdzie sprawdzić odebrane wiadomości?

• Po zalogowaniu do systemu e-Doręczeń wszystkie otrzymane wiadomości pojawią się w zakładce "Odebrane".
• System informuje o nowej korespondencji za pomocą powiadomień e-mail i SMS.
• Przed otwarciem wiadomości widoczne są podstawowe informacje: nadawca, temat oraz data doręczenia.

Jak otworzyć wiadomość?

• Kliknij w wybraną wiadomość w skrzynce odbiorczej.
• Jeśli wiadomość pochodzi od podmiotu publicznego, jej doręczenie ma charakter prawny – po upływie 14 dni od wysłania uznaje się ją za doręczoną, nawet jeśli użytkownik jej nie otworzy (fikcja doręczenia).
• Korespondencja od podmiotów komercyjnych może być ważna przez 25 dni – po tym czasie nieodebrane wiadomości przechodzą do sekcji "Wygasłe" i nie ma już możliwości ich otwarcia.

Wysyłka wiadomości

1. Jak wysłać wiadomość przez e-Doręczenia?
2. Kliknij przycisk „Nowa wiadomość”.
3. Wybierz adresata z Bazy Adresów Elektronicznych (BAE) lub wpisz go ręcznie.
4. Dodaj temat wiadomości oraz treść. Możesz także załączyć dokumenty (limit wielkości załączników: do 250 MB).
5. Kliknij „Wyślij” – wiadomość zostanie dostarczona do adresata z urzędowym potwierdzeniem odbioru.

Każda wysłana wiadomość jest automatycznie zapisywana w zakładce „Wysłane”. Można tam sprawdzić status przesyłki i pobrać dowód nadania.

Jak ustawić powiadomienia o nowych wiadomościach?

Aby nie przegapić ważnych dokumentów, warto skonfigurować powiadomienia. System e-Doręczeń umożliwia automatyczne informowanie użytkownika o nowych wiadomościach na dwa sposoby:

• Powiadomienia e-mail – użytkownik otrzymuje informację o nowej wiadomości na podany adres e-mail.
• Powiadomienia SMS – dodatkowe powiadomienie wysyłane na numer telefonu użytkownika.
  
  

Jak włączyć powiadomienia?

1. Wejdź w ustawienia skrzynki.
2. Wybierz zakładkę „Dane do notyfikacji”.
3. Zaznacz opcję powiadomień e-mail i/lub SMS.
4. Kliknij „Zapisz”.

Przynajmniej jedna forma powiadomień musi być aktywna – system nie pozwala na całkowite ich wyłączenie.

Jak sprawdzić status wysłanej korespondencji?

Po wysłaniu wiadomości użytkownik może monitorować jej status w systemie. W zakładce „Nadane” znajdują się szczegółowe informacje o każdej przesyłce.

Jak sprawdzić, czy odbiorca odebrał wiadomość?

• Status „Doręczono” – odbiorca otworzył wiadomość i potwierdził jej odbiór.
• Status „Oczekujące” – wiadomość została wysłana, ale odbiorca jeszcze jej nie otworzył.
• Status „Wygasłe” – odbiorca nie otworzył wiadomości w wymaganym terminie, więc została ona uznana za doręczoną lub przeniesiona do archiwum.

Jak pobrać dowód doręczenia?

1. Przejdź do zakładki „Nadane”.
2. Kliknij w wysłaną wiadomość.
3. Wybierz opcję „Pobierz dowód doręczenia”.

Dowód doręczenia jest dokumentem urzędowym i może być wykorzystywany jako potwierdzenie prawne w kontaktach z administracją publiczną lub kontrahentami.

Podsumowanie

Po założeniu skrzynki e-Doręczeń użytkownik może łatwo odbierać i wysyłać wiadomości, monitorować status przesyłek oraz ustawić powiadomienia o nowej korespondencji.

• Odbiór wiadomości – dostępne w skrzynce odbiorczej, obowiązuje zasada fikcji doręczenia (14 dni dla korespondencji urzędowej).
• Wysyłka wiadomości – adresatów można wybierać z Bazy Adresów Elektronicznych (BAE) lub wpisywać ręcznie.
• Powiadomienia – można skonfigurować e-mail i SMS, aby nie przegapić ważnej korespondencji.
• Status wysłanej korespondencji – system umożliwia monitorowanie, czy wiadomość została odebrana, oraz pobieranie dowodu doręczenia.

Podsumowanie

System e-Doręczeń to wygodne i bezpieczne rozwiązanie, które upraszcza komunikację z administracją publiczną i podmiotami biznesowymi. Stopniowe wdrażanie obowiązku posiadania skrzynki sprawia, że warto już teraz przygotować się na zmiany. W tym przewodniku omówiliśmy jak założyć skrzynkę e-Doręczeń, jakie dokumenty i narzędzia są wymagane oraz jak wygląda proces aktywacji. Dzięki temu użytkownicy mogą sprawnie przejść rejestrację i skorzystać z e-Doręczeń bez zbędnych przeszkód. Warto nie czekać na ostatni moment – wcześniejsza rejestracja pozwoli uniknąć problemów oraz zapewni pełną zgodność z nadchodzącymi przepisami.

Więcej o e-Doręczeniach: https://autenti.com/pl/e-doreczenia 

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Wprowadzenie e-Doręczeń budzi wiele pytań, szczególnie wśród przedsiębiorców i osób, które do tej pory korzystały głównie z tradycyjnej poczty. Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące tej usługi, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i ułatwić korzystanie z nowego systemu.

Czy e-Doręczenia zastępują tradycyjną pocztę?

Nie całkowicie, ale w wielu przypadkach mogą ją zastąpić.

System e-Doręczeń jest cyfrowym odpowiednikiem listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Oznacza to, że w sytuacjach, w których przepisy wymagają wysyłania dokumentów w formie papierowej, można je teraz przesyłać elektronicznie.

• Dla korespondencji urzędowej – tak, e-Doręczenia zastępują tradycyjną pocztę i są równoważne prawnie listowi poleconemu.
• Dla korespondencji prywatnej – niektóre firmy i instytucje mogą nadal preferować tradycyjne formy doręczeń, jednak coraz więcej podmiotów przechodzi na cyfrową komunikację.
  
  

Ważne! W niektórych przypadkach, takich jak wysyłka dokumentów do organów zagranicznych lub podmiotów niekorzystających z e-Doręczeń, wciąż może być konieczne użycie poczty tradycyjnej.

Jak długo trwa założenie skrzynki e-Doręczeń?

Założenie skrzynki zajmuje od kilku minut do kilku dni, w zależności od weryfikacji danych.

• Osoby prywatne i jednoosobowe działalności gospodarcze (CEIDG) mogą aktywować skrzynkę w ciągu kilku minut, jeśli posiadają profil zaufany, podpis kwalifikowany lub aplikację mObywatel.
• Firmy wpisane do KRS i podmioty publiczne mogą czekać do kilku dni, ponieważ ich dane muszą zostać zweryfikowane w rejestrach publicznych.
  
  

Po wysłaniu wniosku użytkownik otrzymuje e-mail z potwierdzeniem rejestracji, a po jego zatwierdzeniu skrzynka zostaje aktywowana.

Czy można korzystać z jednej skrzynki dla wielu firm?

Nie. Każda firma musi posiadać swoją własną skrzynkę e-Doręczeń.

• Każdy podmiot gospodarczy (spółka, jednoosobowa działalność gospodarcza) musi mieć odrębny adres do e-Doręczeń.
• Nie można korzystać z jednej skrzynki dla kilku firm, nawet jeśli są one prowadzone przez tę samą osobę.
• W ramach jednej organizacji można jednak utworzyć kilka skrzynek, np. dla różnych działów lub oddziałów.
  
  

Jeśli przedsiębiorca prowadzi kilka firm, np. spółkę oraz jednoosobową działalność, musi założyć osobne skrzynki dla każdej z nich.

Czy można usunąć lub zmienić adres skrzynki e-Doręczeń?

Nie można usunąć adresu, ale można go przenieść do innego operatora (np. z publicznego do prywatnego).

• Adres e-Doręczeń jest przypisany do podmiotu na stałe – nie można go usunąć ani całkowicie wyłączyć.
• Jeśli firma zmienia dostawcę usług e-Doręczeń, możliwe jest przeniesienie adresu do innego operatora.
• Administrator skrzynki może zostać zmieniony, np. gdy osoba odpowiedzialna za e-Doręczenia w firmie odchodzi z pracy.
  
  

W przypadku zmiany danych firmy (np. nazwy lub siedziby), system e-Doręczeń aktualizuje te informacje automatycznie na podstawie KRS lub CEIDG.

Czy osoba prywatna musi posiadać e-Doręczenia?

Nie, dla osób prywatnych e-Doręczenia są dobrowolne.

• Obowiązek posiadania skrzynki dotyczy głównie firm, instytucji publicznych i zawodów zaufania publicznego.
• Osoby prywatne mogą założyć skrzynkę dobrowolnie, jeśli chcą otrzymywać urzędową korespondencję elektronicznie.
• Korzystanie z e-Doręczeń może być wygodne dla osób, które chcą unikać wizyt na poczcie i odbioru tradycyjnych listów poleconych.
  
  

Jeśli osoba prywatna zdecyduje się na założenie skrzynki, będzie otrzymywać urzędowe pisma wyłącznie w formie elektronicznej – nie będą one już wysyłane w wersji papierowej.