Skip to content
Skip to content

Autenti + Salesforce

Podpisujte a spravujte dokumenty priamo v Salesforce - rýchlejšie, bezpečnejšie a bez opustenia systému.

Prečo sme sa integrovali so Salesforce?

Elektronický podpis-1
Rýchlejšia manipulácia s dokumentmi

Generujte, odosielajte a podpisujte zmluvy priamo v Salesforce bez prihlasovania do Autenti alebo prepínania medzi systémami.

Procesy
Menej chýb, plná automatizácia

Údaje o zákazníkoch sa automaticky prenášajú zo služby Salesforce do dokumentov, čím sa eliminuje manuálny prepis a riziko chýb.

bankovníctvo-bezpečnosť
Súčasný stav a bezpečnosť

Zobrazenie stavu podpisov v reálnom čase a automatické ukladanie dokumentov v Salesforce zaručujú bezpečnosť a kontrolu.

Ako funguje integrácia?

Integrácia Autenti so Salesforce umožňuje vytvárať a odosielať dokumenty priamo zo Salesforce bez toho, aby ste sa museli prihlásiť do Autenti.

  • Vytvoríte šablónu dokumentu, ktorá zodpovedá vašej obchodnej logike.
  • Na základe tejto šablóny a údajov zo služby Salesforce vytvoríte dokumenty.
  • Dokumenty sa odosielajú na elektronické podpísanie prostredníctvom služby Autenti a ich stav možno sledovať priamo v Salesforce.
  • Po podpísaní dokumentu príjemcom sa súbor automaticky vráti do Salesforce, kde ho možno uložiť a priradiť k príslušným záznamom.

Aké procesy podporuje Autenti + Salesforce?

Vstup na palubu zákazníka

Spoločnosti, ktoré poskytujú služby veľkému počtu klientov, často potrebujú vykonať overenie totožnosti a finančnej dôveryhodnosti ešte pred začatím spolupráce. To zahŕňa procesy KYC a AML, ako aj podpis prvých dokumentov, ako sú napríklad zmluvy NDA.

Integráciou Salesforce s Autenti možno tieto kontroly vykonávať a zároveň aktivovať digitálny podpis priamo v CRM.

  • Výsledok: efektívnejšie prijímanie nových zákazníkov, vyššia bezpečnosť údajov a dodržiavanie predpisov.
Img-Nov-10-2023-10-14-57-8551-AM

Projekt "Bezpapierový obchod"

Odvetvie: Maloobchod

Prípad použitia: HR, administratíva, nákup, IT, marketing, centrálna nákupná kancelária

Podrobnosti o implementácii

500 obchodov v Poľsku zredukovalo svoje papierové pracovné postupy
proces podpisovania dokumentov sa znížil o 90 %

Komplexné využívanie integrácie Autenti a Webcon v skupine CCC

Problém: Klient mal problém s obehom papierových dokumentov v predajniach (500 predajní a takmer 1 000 zamestnancov). Každý dokument sa fyzicky posielal z predajne do centrály. Tento proces bol neefektívny - meškanie pri prijímaní zamestnancov, dlhé čakacie doby na podpísanie dokumentov a ich odoslanie späť.


Riešenie: Integrácia platformy Webcon so systémom Autenti umožnila elektronické podpisovanie dokumentov, čo prinieslo rýchlu finalizáciu zmlúv, jednoduchú analýzu, jednotné úložisko zmlúv, transparentnosť procesu podpisovania.

Pozrite si ďalšie prípadové štúdie

Jeden automatizovaný proces

Vytvorenie procesu

V Salesforce vyberiete príslušnú šablónu zmluvy alebo dokumentu a údaje o zákazníkovi sa vyplnia automaticky na základe informácií zo systému CRM. Tým sa eliminuje manuálne kopírovanie údajov a minimalizuje sa riziko chýb.

Integrácia SalesForce

Odoslanie na podpis

Dokument odošlete priamo zo Salesforce bez toho, aby ste sa museli prihlásiť do Autenti. Systém automaticky priradí príjemcov, nastaví poradie podpisov a v prípade potreby zabezpečí proces pomocou OTP/SMS kódu.
integračné toky autensi salesforce

Monitorovanie a archivácia

Stav podpisov sa v reálnom čase aktualizuje v systéme Salesforce a po dokončení procesu sa podpísaný dokument automaticky vloží do záznamu zákazníka. To vám dáva plnú kontrolu nad procesom a udržuje poriadok v záznamoch.
integrácia so salesforce autensi

Často kladené otázky

Ako funguje integrácia Autenti so Salesforce?

Integrácia umožňuje vytvárať, odosielať a podpisovať dokumenty priamo v Salesforce. Údaje o zákazníkoch sa automaticky načítajú zo systému CRM a stav podpisov sa aktualizuje v reálnom čase.

Môžem v Salesforce sledovať podpisy dokumentov?

Áno. Každý krok procesu - od odoslania až po konečné podpísanie - je viditeľný v Salesforce. Nemusíte sa prihlasovať do Autenti ani ručne aktualizovať stavy.

Podporuje integrácia viacero typov dokumentov?

Áno, môžete vytvárať a odosielať rôzne typy dokumentov na podpis vrátane zmlúv, dodatkov, faktúr, predpisov alebo zápisníc. Všetky podpísané súbory sa automaticky ukladajú do systému Salesforce.

Môžem automatizovať procesy v Salesforce prostredníctvom integrácie?

Áno. Integrácia umožňuje spustiť automatizáciu po podpísaní dokumentu, napr. vytvoriť záznamy o zmluve, aktualizovať stavy prípadov alebo postúpiť objednávky na spracovanie.

Zvyšuje integrácia bezpečnosť dokumentov?

Áno. Dokumenty sú uložené v službe Salesforce bez potreby ich sťahovania na disk. Proces podpisovania je možné ďalej zabezpečiť pomocou OTP/SMS kódov a prístup k súborom je riadený oprávneniami v CRM.

Zistite viac o integrácii Autenti so Salesforce