Flatmate zajmuje się kupowaniem, remontowaniem i obsługą najmu mieszkań inwestycyjnych zapewniając inwestorom bezpieczny i bezobsługowy zwrot z inwestycji, brak pustostanów i spokój od problemów z wynajmem. Firma ma na koncie doświadczenie z ponad 600 lokatorami.
Jak na możliwość elektronicznego podpisywania dokumentów zareagowali klienci? Które rozwiązania Autenti okazały się najbardziej funkcjonalne? Na te i inne pytania odpowiada Grzegorz Michna, Business Development Manager Flatmate.
Dlaczego zdecydowaliście się na wdrożenie w firmie Autenti?
Podpisujemy mnóstwo umów najmu i organizacja podpisywania ich fizycznie jest skrajnie nieefektywna. Podpisy na Autenti są szybkie, proste i przyjemne, a jeżeli w umowę wkradnie się błąd nie musimy drukować umowy od nowa.
Jak wyglądało wprowadzenie rozwiązania Autenti do firmy?
Bardzo sprawnie. Umowy tak czy owak przygotowujemy przecież na komputerze, więc wgranie ich do Autenti to w zasadzie jedno kliknięcie.
Jakie korzyści płyną z decyzji o korzystaniu z Autenti? Czy widać już oszczędność czasu i pieniędzy?
Zdecydowanie! Oszczędności, które generuje nam ten sposób podpisywania umów są nie do opisania. Nie moglibyśmy fizycznie osiągnąć naszej skali działań bez podpisów online.
Jak na e-podpis reagują Wasi klienci/kontrahenci?
Podpisaliśmy już setki umów przez Autenti i nie mieliśmy jeszcze sytuacji, żeby ktoś miał z tym problem. Wręcz zdarza się nam dostawać pochwały za ułatwienie życia drugiej stronie, bo może podpisać umowę bez konieczności jechania fizycznie przez całe miasto na jeden podpis.
Jakie rozwiązania czy funkcjonalności Autenti najbardziej ułatwiają pracę w branży, w której Państwo działacie?
Podpisujemy setki umów, więc chyba najlepszą funkcjonalnością jest brak konieczności skanowania umów i brak konieczności spotykania się fizycznie z kontrahentem. Chcielibyśmy w ciągu najbliższych miesięcy przejść na automatyczne generowanie umów przez Autenti. To będzie dla nas game changer na równi z przejściem z papieru na bity ;)
Jakie dokumenty najczęściej podpisujcie z użyciem platformy Autenti?
Umowy o zarządzanie nieruchomościami z ich właścicielami i umowy najmu z lokatorami.
Czy zdarzyły się sytuacje, w których błyskawiczne podpisanie umowy dosłownie uratowało jakiś projekt albo umożliwiło pozyskanie klienta?
Wielokrotnie. Zauważyliśmy, że klienci dużo chętniej i szybciej podpisują dokumenty online niż ich fizyczne odpowiedniki.
Do jakich celów wykorzystujecie Państwo podpisy kwalifikowane? Jakie widzicie przewagi podpisów chmurowych nad kartowymi?
Jeżeli uda nam się osiągnąć automatyczne generowanie umów, będziemy wniebowzięci. Chcielibyśmy w przyszłości móc również podpisywać umowy najmu okazjonalnego przez Autenti, tak, aby lokatorzy mogli potwierdzać je notarialnie bez konieczności spotykania się fizycznie z nami.
