O kliencie

DEKRA Praca to agencja pracy świadcząca doradztwo personalne i wspierająca rekrutacje. Działa również jako agencja pracy tymczasowej dla klientów krajowych i zagranicznych. Dostarcza dopasowany personel w ramach czasowego zatrudnienia oraz wspiera osoby poszukujące pracy jako pośrednictwo pracy.

Wyzwanie

W rekrutacji i obsłudze kadr tempo domknięcia umowy często decyduje o powodzeniu projektu. Papierowy obieg dokumentów wydłużał ten proces, co nie tylko spowalniało pracę zespołów HR, ale też wpływało na doświadczenie kandydatów. W praktyce opóźnienie o zaledwie dwa dni mogło oznaczać, że kandydat wybiera ofertę konkurencji. Dodatkowo część kontrahentów podchodziła do elektronicznego podpisu z rezerwą, co wymagało jasnej komunikacji i pokazania konkretnych korzyści tej formy podpisu.

„Odpowiedź jest prosta – postawiliśmy na pomocny system i szybkie podpisywanie umów. W naszej branży szybkość działania to podstawa. W czasie pandemii, gdy pracowaliśmy zdanie, podpis elektroniczny umożliwiał pozyskiwanie klientów online, a wręcz ratował niektóre projekty.” – Kinga Król, Specjalista Administracji Personalnej

Rozwiązanie

DEKRA PRACA wdrożyła Autenti eSign do podpisywania dokumentów w procesach HR (umowy, aneksy, dokumenty rekrutacyjne). Implementacja przebiegła szybko i bezproblemowo, a zespół ocenił obsługę rozwiązania jako intuicyjną. Dzięki temu klienci mogą podpisywać dokumenty w pełni online, jednym kliknięciem, bez drukowania i organizowania spotkań. Zespół HR odzyskał czas, który wcześniej był tracony na pakowanie kopert, wysyłki i śledzenie kurierów. Co więcej, nawet początkowi sceptycy po pierwszym użyciu szybko akceptują nowy standard podpisu elektronicznego.

„Wprowadzenie Autenti do DEKRY przebiegło bezproblemowo. Proces nie jest skomplikowany, więc udało się wszystko załatwić szybko i sprawnie.” – Kinga Król, Specjalista Administracji Personalnej

„Dla jednych klientów to nowość… Na szczęście, gdy spróbują podpisywać online, szybko się do tej formy zawierania umów przekonują.” – Kinga Król, Specjalista Administracji Personalnej

„Jednym z głównych czynników, którym przekonuję klientów do podpisywania dokumentów online, jest WYGODA. Gdy słyszą, że do podpisania umowy wystarczy jedno kliknięcie myszką, są pod wrażeniem.” – Kinga Król, Specjalista Administracji Personalnej

Efekty

• Skrócenie czasu podpisywania umów w procesach rekrutacyjnych i kadrowych
• Wyższa wygoda klientów dzięki podpisowi online jednym kliknięciem
• Możliwość pozyskiwania klientów i finalizacji projektów w pełni zdalnie
• Szybkie, bezproblemowe wdrożenie rozwiązania w organizacji
• Zmniejszenie oporu użytkowników po pierwszym użyciu e-podpisu