Skip to content

95% pracy zdalnie dzięki e-podpisowi – jak kancelaria MMLC skróciło czas obsługi klientów

MMLC-Case-Study

O kliencie

MMLC - Mądry Maśliński Law&Consulting to kancelaria prawna specjalizująca się w rozliczeniach BDO oraz ochronie środowiska, ze szczególnym uwzględnieniem obsługi branży e-commerce. Działa w Polsce, Niemczech, Czechach i na Słowacji, pomagając firmom spełniać wymogi prawne w różnych jurysdykcjach. Zespół MMLC stawia na nowoczesne narzędzia, które pozwalają prowadzić 95% procesów zdalnie, bez zbędnej biurokracji i opóźnień.

 

Wyzwanie

Tradycyjny, „papierowy” obieg dokumentów (druk, skany, kurier) wydłużał obsługę i podnosił koszty. Praca z klientami w wielu krajach dodatkowo komplikowała wymianę umów i potwierdzeń. Potrzebne było rozwiązanie szybkie, zdalne i zgodne z wymaganiami prawnymi.

“Nam jako kancelarii zależy na tym, żebyśmy mieli zawsze ustalone, jakie są warunki umowy, co mamy do zrobienia.” – Mikołaj Maśliński, Partner Zarządzający

 

Rozwiązanie

MMLC wdrożyło platformę Autenti, aby w pełni zdigitalizować proces podpisywania dokumentów. Od tego momentu umowy są wysyłane klientom w formacie PDF, a podpis składany jest online.

"Od zawsze korzystam z Autenti i przyznam szczerze, że to bardzo przyspieszyło naszą pracę." – Mikołaj Maśliński, Partner Zarządzający

Dzięki intuicyjnej obsłudze narzędzia każdy klient, niezależnie od kraju, może zostać obsłużony w pełni zdalnie. Rozwiązanie eliminuje potrzebę pracy z papierowymi dokumentami, wspierając również proekologiczne wartości kancelarii.

 

Efekty

  • Skrócenie czasu podpisywania umów z dni do minut

  • Obsługa klientów w 95% w pełni zdalnie

  • Eliminacja papierowego obiegu dokumentów i redukcja odpadów

  • Usprawnienie współpracy międzynarodowej w Polsce, Niemczech, Czechach i na Słowacji

  • Większa wygoda pracy zespołu dzięki intuicyjnemu narzędziu
„Od zawsze korzystam z Autenti i przyznam szczerze — to bardzo przyspieszyło naszą pracę.” 

Mikołaj Maśliński, Partner Zarządzający, Mądry Maśliński Law&Consulting

Jesteś gotowy na cyfrową transformację swojej firmy?

Nasi doradcy czekają na kontakt!

  • dedykowane procesy w zakresie e-podpisu
  • dostęp 24/7 z dowolnego urządzenia
  • bezpiecznie dla Twojej firmy i środowiska