Polski

Nawiązuj relacje z klientami - szybko i wygodnie jak nigdy!

Uzyskuj zgody RODO, podpisuj umowy ramowe czy kartoteki danych osobowych w placówce banku.

Uruchomienie usług bankowych – bez odręcznych podpisów

Skutecznie wyeliminuj odręczne podpisy klientów i pracowników przy uruchamianiu usług bankowych. Podpisuj dokumenty w kilka sekund - szybko, komfortowo i w pełni bezpiecznie.

Group 789 (24)
Usługi bankowe w kilka sekund

W procesie wykorzystujemy podpis elektroniczny dostarczany za pośrednictwem zabezpieczonego  linku w wiadomości SMS lub bezpośrednio w aplikacji mobilnej Klienta. Proces podpisania dokumentu odbywa się w kilka chwil z poziomu smartfona, a z produktu bankowego można korzystać zaraz po złożeniu elektronicznego podpisu.

Group 789 (11)
Wygodny podpis na smartfonie

Klient potwierdzi uruchomienie usługi na swoim smartfonie za pomocą kilku kliknięć. Proces możemy również skonfigurować w taki sposób, aby podpisanie umowy było to możliwe z poziomu laptopa, tabletu czy ekranu doradcy.

Group 789 (9)
Automatyczne dostarczenie dokumentu

Po zakończonym procesie podpisywania, dokument zostanie automatycznie przekazany do klienta za pośrednictwem wiadomości e-mail. Trafi również do systemu bankowego poprzez API, gdzie będzie dalej procesowany lub może zostać zarchiwizowany.

Group 789 (25)
Elastyczne podejście do procesu

Nasze rozwiązania budujemy w oparciu o szczegółowe analizy i wymagania procesów bankowych. Pomożemy Ci zautomatyzować proces uruchamiania usług bankowych, zoptymalizować go tak, by był jak najprostszy i najkrótszy oraz zintegrować z systemem Twojego banku poprzez API.

Group 789 (14)
Pełne bezpieczeństwo danych

Dokumenty przechowujemy w postaci zaszyfrowanej. Ich treść w nie może zostać zmieniona w żadnym momencie procesu, ani podpisana przez osobę nieuprawnioną. Podczas elektronicznego podpisywania, zbieramy dowody z procesu, które przekazujemy do banku poprzez API.

Jak to działa?

1. Automatyczne generowanie dokumentu

System bankowy generuje dokument i za pośrednictwem API przekazuje ją na Platformę Autenti.

2. Potwierdzenie tożsamości klienta

Doradca w placówce skanuje dowód osobisty klienta, w celu weryfikacji tożsamości. Dane z dowodu zostaną automatycznie wczytane do umowy, a pozostałe uzupełnia doradca. W procesach online weryfikacja tożsamości odbywa się zdalnie za pomocą wideo identyfikacji.

3. Przekierowanie do podpisania dokumentu

Po pomyślnej weryfikacji tożsamości, do klienta zostaje wysłana wiadomość SMS z linkiem przekierowującym do Autenti, gdzie może zobaczyć i podpisać dokument.

4. Złożenie podpisu

Po zaznaczeniu wymaganych zgód, klient składa podpis z poziomu swojego smartfona.

5. Nałożenie pieczęci elektronicznej

Autenti automatycznie nakłada pieczęć elektroniczną banku, bez angażowania jego pracowników.

6. Otrzymanie podpisanego dokumentu

Podpisany dokument dostarczany jest do klienta poprzez wiadomość e-mail. Za pośrednictwem API trafia do banku, gdzie może być dalej przetwarzany w systemie.

illustration-4 (1)

Obsługiwane dokumenty w ramach procesu

  • Oświadczenie o poprawności danych
  • Umowa ramowa (dokument podpisywany obustronnie)
  • Zgody na przetwarzanie danych
  • Zgody marketingowe
  • Oświadczenia małżonków
  • Tabele opłat (dokument dostarczany do klienta)
  • Regulamin (dokument dostarczany do klienta)
  • Kartoteka danych osobowych

Customer Story

BNP Paribas umożliwia zdalne podpisywanie dokumentów na platformie Autenti

“[...]Podpisywanie umów papierowych, drukowanie ich, skanowanie, wysyłanie pocztą czy kurierem trwa zbyt długo i klienci nie chcą poświęcać tyle czasu na formalności. Musimy iść z duchem czasu, dbać o satysfakcję naszych klientów, ale również o nasz czas, satysfakcję z pracy i środowisko. Wprowadzenie do obsługi bankowej nowoczesnych rozwiązań technologicznych pozwala nam osiągnąć te wszystkie cele jednocześnie.”
Krzysztof Wojciechowski, New Business Models and Innovation Department Director w BNP Paribas

Najczęściej zadawane pytania

Czy mój klient ponosi jakieś opłaty za usługę lub musi zainstalować oprogramowanie?

Nie, po stronie Twoich klientów nie ma żadnych kosztów. Klient nie musi zakładać konta na platformie ani kupować żadnych dodatkowych usług.

Czy podpisy elektroniczne mogę zweryfikować poza platformą?

Tak, podpisy można sprawdzić i zweryfikować w narzędziach zewnętrznych i programie Adobe Acrobat Reader.

Na jakich urządzeniach klient może podpisać dyspozycję?

Autenti działa na różnych urządzeniach połączonych z Internetem. Może to być smartfon, tablet, laptop lub komputer stacjonarny.

W jaki sposób weryfikowana jest tożsamość klienta podczas podpisywania umowy?

Tożsamość klienta jest weryfikowana przez doradcę w banku, poprzez dowód osobisty.  

Do jakich transakcji mogę jeszcze wykorzystać Autenti?

Możemy pomóc Ci zautomatyzować procesy związane z operacjami kasowymi (np. dyspozycjami wpłat i wypłat), udzielaniem kredytów ratalnych, gotówkowych czy zawieraniem umów leasingowych oraz elektronicznym podpisywaniem wszelkich umów zarówno wewnątrzfirmowych, jak i z klientami czy kontrahentami.

Porozmawiajmy o automatyzacji uruchamiania usług bankowych w Twojej placówce

Lista banków

Assecco Data systems przy weryfikacji przelewów współpracuje z firmą BlueMedia. Narzędzie jest zintegrowane z następującymi bankami:

  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.
  • Alior Bank S.A.