Skip to content

Jak przedłużyć certyfikat podpisu kwalifikowanego SimplySign?

Przedłuż swój certyfikat kwalifikowany SimplySign w kilku prostych krokach:

Wypełnij formularz
Wypełnij formularz
Group 1708
Opłać fakturę
według
Postępuj według instrukcji

Kiedy i jaki certyfikat możesz przedłużyć?

Zakupione w Autenti certyfikaty SimplySign oraz SimplySign dla Autenti możesz przedłużyć na takich samych zasadach. Procedurę odnowienia musisz rozpocząć co najmniej tydzień przed wygaśnięciem obecnego certyfikatu. Termin ważności swojego certyfikatu zawsze możesz sprawdzić w Twoim koncie na platformie, w zakładce Certyfikaty.

Aby odnowić certyfikat, nie jest potrzebna ponowna weryfikacja tożsamości.

Czy możesz przedłużyć swój
certyfikat SimplySign?

  • TAK, jeśli Twoje nazwisko nie uległo zmianie
  • TAK, jeśli nie zmieniałeś swojego dokumentu tożsamości
  • TAK, jeśli nie zmienił się Twój numer PESEL
  • TAK, jeśli Twój podpis jest nadal ważny

Jeżeli nie spełniasz któregokolwiek z wymienionych kryteriów, musisz zakupić nowy podpis kwalifikowany i ponownie przejść proces wideoweryfikacji.

Na ile możesz przedłużyć podpis kwalifikowany SimplySign?

Podpis kwalifikowany SimplySign oraz SimplySign dla Autenti możesz przedłużyć na 1 rok, 2 lub 3 lata, bez względu na to, na jaki okres ważności posiadasz obecny certyfikat.


 

certyfikat kwalifikowany

Jak wygląda proces przedłużenia SimplySign?

SimplySign przedłużanie

Jak wygląda proces przedłużenia SimplySign?

  • 1Wyślij do nas wiadomość e-mail na adres: odnowienia@autenti.com Poinformuj nas w niej na jaki okres chcesz odnowić swój certyfikat.
  • 2W kolejnym kroku, wyślemy do Ciebie fakturę proformę, którą należy opłacić. Po zaksięgowaniu wpłaty, wyślemy Ci specjalny kod z instrukcją, jak przedłużyć certyfikat.
  • 3Możesz korzystać z przedłużonego certyfikatu kwalifikowanego!
1
Wyślij do nas wiadomość e-mail na adres: odnowienia@autenti.com Poinformuj nas w niej na jaki okres chcesz odnowić swój certyfikat.
2
W kolejnym kroku, wyślemy do Ciebie fakturę proformę, którą należy opłacić. Po zaksięgowaniu wpłaty, wyślemy Ci specjalny kod z instrukcją, jak przedłużyć certyfikat.
3
Możesz korzystać z przedłużonego certyfikatu kwalifikowanego!

Jak wygląda proces przedłużenia certyfikatu SimplySign?

  • 1Wypełnij formularz i poczekaj na kontakt z naszej strony
  • 2W kolejnym kroku, wyślemy do Ciebie fakturę proformę, którą należy opłacić. Po zaksięgowaniu wpłaty, wyślemy Ci specjalny kod z instrukcją, jak przedłużyć certyfikat.
  • 3Gotowe! Możesz korzystać z przedłużonego certyfikatu kwalifikowanego.

Najczęściej zadawane pytania

Jak złożyć podpis kwalifikowany SimplySign przez Autenti w ramach obiegu dokumentów?

W Autenti możesz złożyć podpis kwalifikowany na dwa sposoby: w ramach obiegu dokumentów oraz poza nim. W ramach obiegu dokumentów plik podpisz poprzez platformę Autenti, poza obiegiem poprzez funkcjonalność platformy Autenti Classic. 

Podpiszesz dokumenty w formacie PAdES lub XADES.

Obejrzyj jak złożyć podpis kwalifikowany SimplySign w Autenti

Obieg dokumentu oznacza, że jest on wysyłany i udostępniany do podpisu w ramach platformy Autenti. Widzisz wtedy postęp w podpisywaniu dokumentu i możesz zarządzać całym procesem. Dzięki temu uzyskanie dokumentu podpisanego przez wszystkie strony jest znacznie łatwiejsze i szybsze.

Na jakich urządzeniach może być przeprowadzona wideoweryfikacja SimplySign?

Wideoweryfikacja powinna się odbyć na komputerze z dostępem do internetu, który posiada kamerkę internetową oraz głośnik i mikrofon. Potrzeby Ci będzie również smartfon z dostępem do internetu i numer telefonu zarejestrowany w jednym z akceptowanych państw (Polska, Hiszpania, Portugalia, Holandia,, Francja lub Rumunia).

Co jeśli nie przejdę weryfikacji tożsamości SimplySign?

W przypadku gdy nie udało Ci się przejść weryfikacji tożsamości, ponieważ w trakcie spotkania pojawiły się problemy, nie martw się. Nasza operatorka zaproponuje ponowny termin wideoweryfikacji, tak by przejść przez proces ponownie i móc zakończyć go pozytywnie.

Czy trzeba posiadać polskie obywatelstwo, aby móc wyrobić kwalifikowany podpis elektroniczny SimplySign?

Nie. Natomiast niezbędne jest jest posiadanie imiennego konta w polskim banku, nie na firmę, w banku obsługiwanym z listy poniżej:

ING Bank Śląski SA

mBank SA

Santander Bank Polska SA

Alior Bank SA

Credit Agricole Bank Polska SA

Getin Noble Bank SA

T-Mobile Usługi Bankowe

BNP Paribas Bank SA

Bank Pocztowy SA

Bank Ochrony Środowiska SA

Bank Millennium SA

Inteligo Financial Services SA

Neo Bank SA

Envelo Bank SA

PKO Bank Polski SA

Pekao SA

a także numeru telefonu zarejestrowanego w Polsce, Francji, Hiszpanii, Portugalii, Rumunii lub Holandii. 

Jakie pliki można podpisać za pomocą certyfikatu SimplySign?

Podpisem kwalifikowanym SimplySign podpiszesz wszystkie najpopularniejsze formaty plików, w tym pliki o rozszerzeniu .txt, .rtf, .pdf, .xps, .odt, .ods, .odp, .doc, .xls, .ppt,.docx, .xlsx, .pptx, .csv, .jpg, .jpeg, .tif, .tiff, .geotiff, .png, .svg, .wav, .mp3, .avi, .mpg, .mpeg, .mp4, .m4a, .mpeg4, .ogg, .ogv, .zip, .tar, .gz, .gzip, .7Z, .html, .xhtml, .css, .xml, .xsd, .gml, .rng, .xsl, .xslt, .TSL, .XMLsig, .XAdES, .PAdES, .CAdES, .ASIC, .XMLenc, .dwg, .dwf, .dxf, .dgn, .jp2.

Czy w Autenti mogę podpisać dokumenty podpisane elektronicznie przez innych?

Tak. Kwalifikowany certyfikat podpisu elektronicznego SimplySign, pozwala na składanie podpisów na już podpisanych dokumentach.

Co jeśli nie przejdę weryfikacji tożsamości InfoCert?

Jeżeli nie przejdziesz weryfikacji tożsamości, w zależności od tego, co było przyczyną, możliwe jest kilka scenariuszy. 

  1. Jeśli pojawił się problem techniczny lub błąd w danych - poprosimy Cię o ponowne podejście do procesu weryfikacji tożsamości. W tym celu indywidualnie umówisz się z operatorem podczas spotkania na ponowną próbę.
  2. Jeżeli weryfikacja nie udała się z powodu nieważnego dokumentu tożsamości, poczekamy do czasu wyrobienia aktualnego dokumentu i wtedy ponownie zaprosimy Cię do udziału w weryfikacji. 
  3. Jeśli jest to ograniczenie po naszej stronie np. kupiłeś elektroniczny podpis kwalifikowany InfoCert, a jesteś obcokrajowcem, dokonamy zwrotu należności.

 

Masz więcej pytań?

Porozmawiaj z ekspertem Autenti i dowiedz się, jak możesz najlepiej wykorzystać podpis kwalifikowany.

Podpis kwalifikowany