Skip to content
Autenti / Blog / e-Doręczenia – nowy standard biznesowej komunikacji. Sprawdź, jak wprowadzisz je do Twojej firmy.

e-Doręczenia – nowy standard biznesowej komunikacji. Sprawdź, jak wprowadzisz je do Twojej firmy.

Coraz więcej firm szuka sposobów na optymalizację procesów i redukcję kosztów operacyjnych. Jednym z tych rozwiązań jest wprowadzenie e-Doręczeń jako komunikacji biznesowej.

Konferencja Trusted Economy Forum była okazją do zdobycia najbardziej aktualnej wiedzy na temat e-Doręczeń. Jako partner wydarzenia, byliśmy aktywnym uczestnikiem tych rozmów i w poniższym podsumowaniu dzielimy się wnioskami, które usprawnią działanie Twojego biznesu.

Spis treści

1. Czy biznes może już korzystać z e-Doręczeń?
2. Zastosowanie e-Doręczeń w sektorze ubezpieczeń
3. Korzyści dla każdej branży
4. Komentarz eksperta o praktycznych korzyściach
5. Gotowy na wdrożenie e-Doręczeń? Zacznij już teraz.

Czy biznes może już korzystać z e-Doręczeń?

Grzegorz Wójcik, CEO i Co-Founder Autenti, podczas debaty na Trusted Economy Forum jasno podkreślił:

"Biznes już dziś może korzystać z gotowego, kwalifikowanego i przeaudytowanego rozwiązania Autenti eDelivery, które pozwala na bezpieczną wymianę dokumentów z konsumentami i partnerami biznesowymi."

Co to oznacza dla Twojej firmy? W skrócie: szybsze, tańsze i bezpieczniejsze zarządzanie dokumentami. Wyobraź sobie, że zamiast drukować, pakować i wysyłać tradycyjne listy, możesz wysłać dokument elektronicznie, mając jednocześnie gwarancję prawnego potwierdzenia doręczenia. To jak e-mail, ale z pełną ochroną prawną.

WhatsApp Image 2024-09-19 at 14.19.55

Zastosowanie e-Doręczeń w sektorze ubezpieczeń

Podczas Trusted Economy Forum, Łukasz Zakrzewski i Monika Ziarek z Autenti zaprezentowali praktyczne zastosowania e-Doręczeń w sektorze ubezpieczeniowym, wskazując w jakich procesach firmy ubezpieczeniowe mogą komunikować się z klientami poprzez elektroniczne polecone.

Główne zastosowania e-Doręczeń w sektorze ubezpieczeń obejmują:

  • Wezwania do zapłaty
  • OWU
  • Obsługa roszczeń i reklamacji
  • Rozwiązanie umów

 

WhatsApp Image 2024-09-19 at 15.32.24

Więcej informacji znajdziesz w tej prezentacji




Korzyści dla każdej branży

Korzyści związane z wprowadzeniem e-Doręczeń są uniwersalne i przyniosą wartość każdej firmie, niezależnie od sektora. Oto, co zyskujesz, wdrażając e-Doręczenia w swoim przedsiębiorstwie:

  • Oszczędność kosztów operacyjnych i finansowych – redukcja wydatków na tradycyjne przesyłki, papier i czas pracy
  • Szybsze procesy biznesowe – natychmiastowa wysyłka i odbiór dokumentów przyspiesza obsługę klienta i eliminuje niepotrzebne opóźnienia
  • Bezpieczeństwo i zgodność prawna – e-Doręczenia oferują kwalifikowane dowody dostarczenia i odbioru dokumentów
  • Lepsza obsługa – pełna historia korespondencji, dostępność dokumentów 24/7 oraz automatyzacja procesów to elementy, które poprawiają satysfakcję klientów i zwiększają efektywność firmy​

 

W Autenti ułatwiamy wejście w e-Doręczenia z usługą eDelivery

  • Szybka aktywacja – proces jest prosty i trwa tylko kilka minut
  • Pełna kontrola i porządek – zarządzasz ważną dokumentacją w jednym miejscu, z pełną kontrolą nad korespondencją​
  • Dostępność dla klienta – z e-Przesyłkomatem Autenti nadasz e-Przesyłkę na adres e-mail klienta, nawet jeśli nie posiada on adresu w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE)

 

Group 787880319

 

Komentarz eksperta o praktycznych korzyściach

Krzysztof Trojan, Lead Architect i Project Manager e-Doręczeń w Autenti, podkreślił, jak kluczową rolę odgrywają e-Doręczenia w nowoczesnej komunikacji:

"Kanały komunikacji elektronicznej są od lat wykorzystywane przez firmy każdej wielkości, ponieważ przynoszą materialne oszczędności i są szybsze. Problemem było jednak to, że nie dają prawnej pewności dostarczenia oraz rodzą pytanie o bezpieczeństwo zawartości. To się dziś zmieniło. Teraźniejszość jest taka, że lepsze gwarancje daje usługa e-Doręczeń. Jest natychmiastowa, dostępna z każdego miejsca i dla dowolnej liczby osób, a jednocześnie dostarcza prawnych gwarancji nawet solidniejszych niż tradycyjne doręczenie w świecie fizycznym."

Dodał także:

"Dowody dotyczą nie tylko faktu wysłania korespondencji, ale także jej treści, czego, przy zachowaniu tajemnicy korespondencji, nie może zaoferować poczta polecona czy usługi kurierskie. Autenti eDelivery łączy zalety rejestrowanej poczty z wzmocnionymi możliwościami dowodowymi, co czyni ją najbardziej optymalnym sposobem komunikacji z urzędami czy klientami. Jest to szczególnie przydatne w przypadkach reklamacji, wypowiedzeń umowy, faktur czy pism sądowych."

Dla przedsiębiorcy to oznacza, że każda wysłana faktura, umowa czy reklamacja jest chroniona nie tylko przedmiotowo, ale także prawnie – wszystko w bezpiecznej i natychmiastowej formie.

Gotowy na wdrożenie e-Doręczeń? Zacznij już teraz.

Wiesz już, że e-Doręczenia to przyszłość komunikacji. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak możesz je wdrożyć w swojej firmie, zapraszamy do zapoznania się z Raportem o e-Doręczeniach, w którym znajdziesz m.in. instrukcję krok po kroku, jak aktywować usługę Autenti eDelivery​.

 

Zacznij korzystać z e-Doręczeń w Twojej firmie