PODNOSNIKI.pl - polska firma z ponad 15-letnim doświadczeniem specjalizująca się w dostarczaniu bezpiecznych rozwiązań do pracy na wysokości. Zespół zajmuje się wynajmem, sprzedażą, szkoleniami i serwisem maszyn budowlanych. Firma to również autoryzowany partner znanej na całym świecie marki JCB.
#wyższypoziom to ich filozofia działania i klucz do sukcesu, który pozwala firmie stale podnosić jakość usług dla swoich klientów. Z Łukaszem Karczewskim, Prezesem Zarządu PODNOSNIKI.pl rozmawiamy o zmianie biznesowej i przejściu na wyższy poziom - z tradycyjnego podpisywania dokumentów na cyfrowy, z wykorzystaniem platformy Autenti.
Dlaczego zdecydowaliście się na wdrożenie Autenti?
Wzięło się to z obserwacji problemów, z jakimi mierzą się nasi klienci. Jednym z tych problemów był właśnie proces podpisywania umów w tradycyjny sposób. Na rozmowie z przedstawicielem otrzymaliśmy odpowiedzi na wszelkie nurtujące nas pytania, a samo wprowadzenie platformy Autenti w naszej firmie było bardzo proste i przebiegło bez komplikacji.
W jaki sposób pracowaliście, zanim zaczęliście korzystać z platformy Autenti?
Przed wdrożeniem platformy Autenti wszelkie umowy, które wychodziły do naszych klientów musiały być przez nich wydrukowane, podpisane i zeskanowane co często zajmowało dużo czasu.
Jakie korzyści zauważacie po wprowadzeniu Autenti do działalności?
Chociaż ciężko to policzyć w naszej branży to zarówno my, jak i nasi partnerzy widzimy w tym rozwiązaniu sporą oszczędność - przede wszystkim oszczędność czasu oraz wygodę podpisu umów najmu z dowolnego miejsca i urządzenia. Nasz dział księgowości oraz osoby odpowiedzialne za wystawianie umów dla klientów wykorzystują platformę w swojej codziennej pracy. Jesteśmy firmą wynajmującą maszyny budowlane - przede wszystkim są to umowy najmu, których jest naprawdę dużo i tutaj oszczędność czasu jest największa. Mobilność oraz możliwość podpisania dokumentów na budowie bez konieczności drukowania - to realna przewaga. Planujemy wdrożyć platformę do podpisywania innych dokumentów, na przykład zgód marketingowych czy protokołów zdawczo odbiorczych dla kierowców.
A jak na e-podpis reagują klienci/kontrahenci?
Bardzo dobrze. Czasami musimy jeszcze podpowiedzieć, jak podpisać umowę - ale wszyscy, którzy raz przejdą ten proces doceniają jego prostotę i wygodę.
Jak przekonujecie sceptyków do elektronicznego podpisywania umów?
Zawsze staramy się to objaśnić w bardzo prosty sposób wskazując korzyści, nagraliśmy także video prezentujące jak podpisać umowę:
Jak dodaje Pamela Chmielowska, Sales Support Manager w Autenti:
Od samego początku firma PODNOSNIKI.pl chciała usprawnić swój proces podpisywania dokumentów i co ważne - była gotowa do zmian. Współpracę rozpoczęliśmy na przełomie kwietnia 2023 roku. Nasze pierwsze spotkanie zakończyło się słowami: "Jak i kiedy możemy zacząć korzystać?". Miesiąc później firma wróciła z pierwszym komentarzem - "Autenti to nawet nie krok, a skok w naszej branży".
Cieszę się, że PODNOSNIKI.PL są w gronie naszych Klientów. Wierzę, że wkrótce dołączymy do obiegu elektronicznego kolejne procesy, niezwiązane z wynajmem maszyn budowlanych.
