Cyfrowe rozwiązania dokumentowe dla usług finansowych
Zakupy na raty i kredyty gotówkowe – od ręki, z dowolnego miejsca, w kilka sekund.
Zapisz się i otrzymuj najświeższe informacje
ze Świata Autenti!
Bądź na bieżąco z naszym video newsletterem, promocjami, a także ekskluzywnymi wydarzeniami i ebookami.
Zarządzaj kredytami i pożyczkami natychmiastowo,
z dowolnego miejsca, o każdej porze
Z Autenti zyskujesz niezawodny, szybki i bezpieczny sposób na obsługę umów ratalnych, które Twoi klienci wygodnie podpiszą w punkcie sprzedaży lub zdalnie.
Klient załatwia wszystkie formalności w trakcie zakupów, a umowę podpisuje na dowolnym urządzeniu z dostępem do internetu – tablecie, telefonie lub komputerze stacjonarnym.
Dokumenty trafiają natychmiast do banku lub instytucji finansowej i klienta do podpisu jednym kliknięciem. Zamiast podpisu pracownika, możesz także zastosować automatyczną pieczęć elektroniczną, weryfikowaną kwalifikowanym certyfikatem.
Dostarczysz również klientowi dokumenty ubezpieczeniowe, tabele prowizji i opłat i inne – w mailu lub przez link do pobrania. W zależności od potrzeb, możesz to zrobić przed, w trakcie, lub po transakcji.
Dokumenty przechowujemy w postaci zaszyfrowanej, bez możliwości ingerencji. Rejestrujemy cały łańcuch dowodowy z ich podpisania, zabezpieczając interesy obu stron transakcji.
Usługę możesz zintegrować ze swoim systemem CRM, serwisem internetowym lub aplikacją mobilną.
Proces podpisywania dokumentów kredytowych możesz zintegrować z systemem zdalnej identyfikacji klienta. Możesz wykorzystać własne rozwiązanie lub wybrać z oferty gotowych metod identyfikacji zintegrowanych przez Autenti w ramach oferty BROKER ID.
Umożliwiamy składanie i weryfikację podpisów oraz pieczęci elektronicznych, zabezpieczając przy tym interesy wszystkich stron podpisujących dokumenty.
Obsługujemy możliwość złożenia na jednym dokumencie różnych podpisów opartych o certyfikaty wielu dostawców (w tym kwalifikowanych).
Jak to działa?
1. Automatyczne generowanie dokumentu
System bankowy generuje dokument i za pośrednictwem API przekazuje ją na Platformę Autenti.
2. Przystąpienie do podpisywania
Dokument trafia do klienta poprzez bezpieczny link via email, SMS lub za pośrednictwem doradcy, który pokazuje go klientowi na ekranie w placówce.
3. Zaznaczenie niezbędnych zgód
Klient zaznacza oświadczenia i wymagane zgody.
4. Autoryzacja podpisu
Klient autoryzuje podpis za pomocą 6-cyfrowego kodu otrzymanego w wiadomości SMS.
5. Nałożenie pieczęci bankowej
Autenti w imieniu banku lub instytucji finansowej automatycznie nakłada pieczęć elektroniczną banku.
6. Otrzymanie podpisanego dokumentu
Podpisany dokument trafia do klienta i banku.
Obsługiwane dokumenty w ramach procesu
- Oświadczenie o poprawności danych
- Wniosek kredytowy
- Umowa kredytowa
- Deklaracje ubezpieczeniowe
- Tabele opłat i prowizji
- Formularze informacyjne
- Zgody i oświadczenia małżonków
Customer Story
Ikano Bank obsługuje 100% dokumentacji kredytowej online
Współpracujemy również z m.in.:
BNP Paribas i Bankiem Pocztowym
"Pomysł na wykorzystanie platformy Autent zrodził się w momencie gdy chcieliśmy, aby nasz Klient nie musiał w procesie wnioskowania o kredyt gotówkowy udawać się do naszego punktu obsługi klienta. Przed wdrożeniem przeprowadziliśmy testy. Naszym zdaniem platforma Autenti umożliwia zawarcie umowy w sposób prosty i bardzo czytelny dla Klienta".
Najczęściej zadawane pytania
Jakie dokumenty mogę obsłużyć za pomocą Autenti?
Możesz obsługiwać i podpisywać następujące rodzaje dokumentów:
- Oświadczenie o poprawności danych
- Wniosek kredytowy
- Umowa kredytowa
- Deklaracje ubezpieczeniowe
- Tabele opłat i prowizji
- Formularze informacyjne
- Zgody i oświadczenia małżonków
Czy mój klient ponosi jakieś opłaty za usługę?
Nie, po stronie Twoich klientów nie ma żadnych kosztów. Klient nie musi zakładać konta na platformie ani kupować żadnych dodatkowych usług.
Czy podpisy elektroniczne mogę zweryfikować poza platformą?
Tak, podpisy można sprawdzić i zweryfikować w narzędziach zewnętrznych i programie Adobe Acrobat Reader.
Na jakich urządzeniach klient może podpisać umowę?
Autenti działa na różnych urządzeniach połączonych z Internetem. Może to być smartfon, tablet, laptop lub komputer stacjonarny.
Co jest konieczne do przeprowadzenia całego procesu?
- Pozyskanie danych klienta w kanale online lub placówce.
- Automatyczna weryfikacja tożsamości lub identyfikacja przez pracownika banku.
- Podpisanie wniosku
- Podpisanie umowy.
Czy Autenti uwzględni wymaganą przez mój bank kolejność podpisów?
Tak, w przypadku otwierania wspólnych rachunków bankowych, gdzie narzucona jest określona kolejność składania podpisów, Autenti zadba o to, aby proces przebiegł według określonej przez nadawcę kolejności.
Jak wyglądają dowody z procesu kredytowego?
Po każdym zakończonym procesie, oprócz podpisanego dokumentu, Autenti dostarcza zestaw dowodów z procesu, które możemy przekazać za pośrednictwem API do instytucji finansowej. Możemy też dostarczyć je do klienta w postaci uproszczonej – w formie pliku PDF. Taki dokument zawiera m.in. informacje o danych użytych w procesie (nr telefonu, adresy e-mail), sumę kontrolną dokumentu, IP oraz czas kolejno wykonywanych operacji.
Porozmawiajmy o automatyzacji uruchamiania usług bankowych w Twojej placówce
Umów rozmowę w 1 minutę!
Nasi doradcy czekają na kontakt!