Skip to content

TERMENII ╚śI CONDI╚ÜIILE DE UTILIZARE A PLATFORMEI AUTENTI

Ace╚Öti Termeni ╚Öi Condi╚Ťii stabilesc principiile ╚Öi condi╚Ťiile pentru furnizarea de servicii electronice de c─âtre Operator ├«n cadrul Platformei Autenti. Utilizarea Platformei Autenti este posibil─â ├«n condi╚Ťiile specificate ├«n Termeni ╚Öi Condi╚Ťii.

Articolul 1. Defini╚Ťii

Terminologia utilizat─â ├«n ace╚Öti Termeni ╚Öi Condi╚Ťii:

  1. Operator - Autenti sp. z o.o. cu sediul ├«n Pozna┼ä, str. ┼Üw. Marcin 29/8, 61-806 Pozna┼ä, ├«nscris ├«n registrul ├«ntreprinz─âtorilor ╚Ťinut de Tribunalul Raional Pozna┼ä Nowe Miasto ╚Öi Wilda din Pozna┼ä, Sec╚Ťia VIII Economic─â a Registrului Judiciar Na╚Ťional cu num─ârul KRS 0000436998, cu NIP [CIF] 783-169-32-51
  2. Platforma Autenti - instrumentul IT prin care serviciul este furnizat electronic de c─âtre Operator, disponibil ca parte a site-ului web pus la dispozi╚Ťie sub denumirea "Autenti", ├«n conformitate cu Termenii ╚Öi Condi╚Ťiile.
  3. Termeni ╚Öi Condi╚Ťii - ace╚Öti Termeni ╚Öi Condi╚Ťii ai Platformei Autenti.
  4. Client ÔÇô persoan─â fizic─â, persoan─â juridic─â sau unitate organiza╚Ťional─â f─âr─â personalitate juridic─â, care de╚Ťine un Cont pe Platforma Autenti.
  5. Utilizator - o persoan─â fizic─â care ac╚Ťioneaz─â ├«n numele sau pentru Client sau al unei alte persoane sau ├«n nume propriu ╚Öi efectueaz─â ac╚Ťiuni faptice sau juridice ├«n cadrul Platformei Autenti, ├«n special depune o semn─âtur─â electronic─â.
  6. Cont ÔÇô setul de date referitoare la un anumit Client, cuprinz├ónd informa╚Ťii furnizate de Client ├«n timpul ├Änregistr─ârii, precum ╚Öi informa╚Ťii privind activitatea Clientului ╚Öi a Utilizatorilor ad─âuga╚Ťi la acest Cont ca parte a Platformei Autenti. Contul permite comandarea sau utilizarea integral─â a serviciilor furnizate ├«n cadrul Platformei Autenti, alocate unui anumit Cont.
  7. Înregistrare - procesul de creare a unui Cont în cadrul Platformei Autenti.
  8. Document ÔÇô fi╚Öierul electronic introdus ├«n Platforma Autenti de c─âtre Utilizator care, prin depunerea unei semn─âturi electronice, exprim─â declara╚Ťia de inten╚Ťie a semnatarului privind con╚Ťinutul acesteia fa╚Ť─â de p─âr╚Ťile indicate ├«n aceasta sau p─âr╚Ťile care au participat la semnarea acesteia ├«n cadrul Platformei Autenti.
  9. Card de semnături / Certificat Autenti - confirmare emisă de Furnizorul de Servicii, care documentează starea realizării Serviciului de Încredere și este conectată la Document.
  10. eIDAS - Regulamentul (UE) nr. 910/2014 al Parlamentului European ╚Öi al Consiliului din 23 iulie 2014 privind identificarea electronic─â ╚Öi serviciile de ├«ncredere pentru tranzac╚Ťiile electronice pe pia╚Ťa intern─â ╚Öi de abrogare a Directivei 1999/93/CE.

Articolul 2. Termeni de utilizare a platformei Autenti

  1. Utilizarea Platformei Autenti necesit─â ca Utilizatorul s─â aib─â un sistem teleinformatic care s─â ├«ndeplineasc─â cel pu╚Ťin urm─âtoarele cerin╚Ťe tehnice:
    1. accesul la Internet, printr-o conexiune activ─â care permite comunicarea bidirec╚Ťional─â prin protocolul HTTPS;
    2. posibilitatea de a utiliza un browser web standard, ale c─ârui set─âri, dac─â inten╚Ťiona╚Ťi s─â utiliza╚Ťi un site web criptat atunci c├ónd v─â conecta╚Ťi la Platforma Autenti, trebuie s─â permit─â deservirea unei conexiuni criptate,
    3. posibilitatea utiliz─ârii software-ului care permite citirea fi╚Öierelor trimise de persoanele cu care Utilizatorul comunic─â prin intermediul Platformei Autenti ├«n diverse formate (printre altele: grafice, de sunet, multimedia, text, video etc.) ├«n conformitate cu prevederile art. 5 alin. 1 din Termeni ╚Öi Condi╚Ťii,
    4. de╚Ťinerea unei adrese ╚Öi accesului la po╚Öta electronic─â configurat─â.
  2. Utilizarea anumitor func╚Ťionalit─â╚Ťi ale Platformei Autenti poate necesita ├«ndeplinirea unor condi╚Ťii suplimentare, ├«n special ├«n cazul utiliz─ârii semn─âturilor electronice calificate - de╚Ťinerea unui serviciu adecvat de depunere a semn─âturilor electronice, precum ╚Öi a unui certificat valabil emis de furnizorul de servicii de ├«ncredere.
  3. Clientul ╚Öi Utilizatorul sunt obliga╚Ťi s─â se ab╚Ťin─â de la orice activit─â╚Ťi ilegale, ├«n special:
    1. utilizarea Platformei Autenti direct sau indirect în scopuri ilegale sau în scopul încălcării legii,
    2. utilizarea Platformei Autenti ├«ntr-un mod care contravine Termenilor ╚Öi Condi╚Ťiilor, bunelor obiceiuri sau regulilor general acceptate de utilizare a internetului,
    3. utilizarea Platformei Autenti ├«ntr-un mod care ├«ncalc─â drepturile Operatorului, ale altor Utilizatori sau ale ter╚Ťilor, ├«n special prin furnizarea de date false sau str─âine, uzurparea identit─â╚Ťii altor entit─â╚Ťi sau abuzarea drepturilor posedate,
    4. furnizarea de c─âtre sau c─âtre Platforma Autenti a datelor care pot ├«nc─âlca legea sau drepturile ter╚Ťilor,
    5. furnizarea de c─âtre sau c─âtre Platforma Autenti a datelor care cauzeaz─â ├«ntreruperea activit─â╚Ťii sau supra├«nc─ârcarea sistemelor IT sau provoac─â modificarea neautorizat─â a datelor plasate pe Platforma Autenti.
  4. Clien╚Ťii sunt responsabili pentru toate ac╚Ťiunile Utilizatorilor ad─âuga╚Ťi ├«n Contul acestui Client, descrise ├«n Termeni ╚Öi Condi╚Ťii, la fel ca pentru propriile ac╚Ťiuni.

Articolul 3. Înregistrarea

  1. Pentru a utiliza anumite func╚Ťionalit─â╚Ťi ale Platformei Autenti, ├«n special pentru a ini╚Ťia procesul de semnare a Documentelor, Clientul trebuie s─â efectueze ├Änregistrarea. Pentru a v─â ├«nregistra, trebuie s─â completa╚Ťi formularul electronic disponibil pe Platforma Autenti furniz├ónd adresa dvs. de e-mail sau num─ârul de telefon. Operatorul trimite un link de activare necesar pentru finalizarea procesului de ├«nregistrare la adresa de e-mail sau la num─ârul de telefon furnizat. Clientul ├«╚Öi confirm─â identitatea ╚Öi dorin╚Ťa de a se ├«nregistra f─âc├ónd clic pe link-ul de activare (activarea contului) care ├«l trimite la Platforma Autenti. Activarea Contului este necesar─â pentru a furniza Clientului func╚Ťionalitatea complet─â a unui anumit Cont ╚Öi a serviciilor furnizate ├«n cadrul acestuia.
  2. Clientul poate ad─âuga Utilizatori care vor ac╚Ťiona ├«n baza Contului creat. Operatorul adaug─â la Cont Utilizatorul indicat de Client ╚Öi trimite la adresa de e-mail sau num─ârul de telefon al Utilizatorului link-ul de activare furnizat de Client, necesar pentru a permite Utilizatorului s─â acceseze Contul. Utilizatorul este obligat s─â-╚Öi confirme identitatea ╚Öi consim╚Ť─âm├óntul de a utiliza Contul, f─âc├ónd clic pe link-ul de activare care ├«l direc╚Ťioneaz─â la Platforma Autenti.
  3. Clientul se poate ├«nregistra ╚Öi Utilizatorul se poate autentifica ├«n Platforma Autenti utiliz├ónd numele de utilizator (autentificare) ╚Öi parola ├«n alte site-uri web care ofer─â o astfel de posibilitate ╚Öi care au fost legate func╚Ťional de site-ul web al Platformei Autenti (denumite ├«n continuare "site-uri web conexe"). ├Äntr-un astfel de caz, datele referitoare la conturile Clientului sau Utilizatorului acestor servicii furnizate ╚Öi colectate ├«n profilul Platformei Autenti vor fi tratate ca date transmise de Client pentru ├«nregistrarea pe Platforma Autenti. Clien╚Ťii se pot ├«nregistra, iar Utilizatorii se pot autentifica ├«n Platforma Autenti ╚Öi ├«n cadrul altor sisteme, ├«n condi╚Ťiile specificate ├«ntre operatorii acestor sisteme ╚Öi Operator.
  4. Clientul ÔÇô efectu├ónd ├«nregistrarea, iar Utilizatorul - autentific├óndu-se ├«n Platforma Autenti, ├«ncepe ├«n mod voluntar s─â utilizeze Platforma Autenti ╚Öi declar─â c─â datele con╚Ťinute ├«n formularul de ├«nregistrare se refer─â la persoana lui, sunt complete ╚Öi adev─ârate.
  5. Utilizatorii pot utiliza serviciile Platformei Autenti ╚Öi pot plasa semn─âturi electronice ├«n cadrul conturilor personale sau a conturilor de firm─â. Utilizatorii, folosind Platforma Autenti ├«n cadrul Contului Clientului dat, ac╚Ťioneaz─â ├«n numele ╚Öi ├«n beneficiul Clientului pentru care a fost efectuat─â ├Änregistrarea. Este interzis─â crearea de Conturi pentru anumite entit─â╚Ťi, dac─â nu exist─â dreptul de reprezentare a acestora sau autoriza╚Ťia necesar─â de la persoanele autorizate s─â ac╚Ťioneze ├«n numele acelor entit─â╚Ťi.
  6. Contul con╚Ťine datele Clientului ╚Öi ale Utilizatorilor furnizate ├«n timpul ├«nregistr─ârii sau ├«n cadrul actualiz─ârilor de date. ├Än cazul oric─âror modific─âri ale datelor plasate ├«n cont, Utilizatorul este obligat s─â le actualizeze imediat. Clientul ╚Öi Utilizatorul au toat─â responsabilitatea ├«n cazul furniz─ârii sau men╚Ťinerii unor date incomplete, neactuale sau neadev─ârate.
  7. Utilizatorul nu poate oferi ter╚Ťelor p─âr╚Ťi posibilitatea de a utiliza Contul, inclusiv nu poate dezv─âlui parola utilizat─â pentru accesarea Contului. Utilizatorul este obligat s─â p─âstreze secret─â parola contului ╚Öi s─â o protejeze ├«mpotriva divulg─ârii. Utilizatorul este obligat s─â informeze imediat Autenti dac─â datele de acces la Cont au fost preluate de ter╚Ťi ╚Öi s─â explice circumstan╚Ťele dob├óndirii acestora.
  8. Platforma Autenti poate fi utilizată fără un Cont înregistrat anterior, în cazul în care Utilizatorul căruia i-a fost trimis documentul prin intermediul Platformei Autenti pentru aprobare electronică nu are un Cont înregistrat. Atunci Utilizatorul poate - prin intermediul Platformei Autenti - să semneze electronic Documentul trimis la adresa sa de e-mail sau la numărul său de telefon, confirmând prin butonul "semnează" (sau echivalent).
  9. Dac─â ├«n orice loc de pe Platforma Autenti este permis─â furnizarea de date ale unor ter╚Ťe persoane, altele dec├ót Utilizatorul (de exemplu, ├«n scopul recomand─ârii sau realiz─ârii comunic─ârii), atunci Utilizatorul care introduce astfel de date trebuie s─â aib─â consim╚Ť─âm├óntul necesar pentru a le utiliza pe Platforma Autenti, iar ├«n cazul transferului neautorizat al datelor ├«n cauz─â, poart─â toat─â responsabilitatea legat─â de transferul acestor date ╚Öi declar─â c─â ├«l va exonera pe Operator de toate revendic─ârile posibile.
  10. Utilizatorul nu poate folosi Contul s─âu ├«ntr-un mod incompatibil cu natura ╚Öi scopul serviciilor furnizate de Operator ├«n cadrul Platformei Autenti, precum ╚Öi ├«ntr-un mod care interfereaz─â cu utilizarea acestor servicii, ├«n special pentru a ob╚Ťine acces la con╚Ťinutul care nu este destinat unui anumit Utilizator sau pentru a trimite informa╚Ťii comerciale nesolicitate prin intermediul Platformei Autenti.
  11. ├Än cazul ├«nc─âlc─ârii de c─âtre Utilizator a Termenilor ╚Öi Condi╚Ťiilor, a dispozi╚Ťiilor legale sau a bunelor obiceiuri, Operatorul poate rezilia contractul de men╚Ťinere a Contului cu Clientul sau poate ├«mpiedica accesul la un anumit Cont sau unui anumit Utilizator.
  12. Este interzis─â agregarea ╚Öi prelucrarea datelor ╚Öi a altor informa╚Ťii disponibile prin intermediul Platformei Autenti pentru a le pune la dispozi╚Ťia ter╚Ťilor pe alte site-uri web, precum ╚Öi ├«n afara internetului. De asemenea, este interzis─â utilizarea m─ârcii Autenti, inclusiv a elementelor grafice caracteristice, f─âr─â acordul Operatorului.

Articolul 4. Utilizarea platformei Autenti

  1. Clientul și Utilizatorul își pot utiliza Contul:
    1. pentru a face declara╚Ťii de voin╚Ť─â ├«n nume propriu,
    2. pentru a face declara╚Ťii ├«n numele altora, ├«n cadrul autoriza╚Ťiei de╚Ťinute, ├«n special ca reprezentant sau membru al organismului antreprenorului,
    3. pentru a participa la procesul de flux al documentelor.
  2. Operatorul ofer─â urm─âtoarele servicii clien╚Ťilor ╚Öi utilizatorilor:
    1. SUPORT PENTRU SEMNAREA ELECTRONIC─é A DOCUMENTELOR -
      const├ónd ├«n a permite Utilizatorilor s─â se familiarizeze cu con╚Ťinutul Documentului ╚Öi s─â depun─â declara╚Ťii de voin╚Ť─â pe Document, inclusiv: ├«n vederea ├«ncheierii unui contract sau a accept─ârii (autoriz─ârii) unui alt tip de Document, ├«n baza Serviciului de semn─âtur─â electronic─â furnizat de Autenti ├«n conformitate cu Termenii ╚Öi Condi┼úiile sau a altui serviciu de ├«ncredere necalificat sau calificat prestat de Operator sau de un alt furnizor;
    2. SEMNAREA ELECTRONIC─é A DOCUMENTELOR - const├ónd ├«n confirmarea depunerii declara╚Ťiilor de voin╚Ť─â de c─âtre Utilizatori, inclusiv declara╚Ťii consensuale de voin╚Ť─â depuse reciproc de c─âtre Clien╚Ťi sau Utilizatori ├«n vederea ├«ncheierii unui contract sau a accept─ârii (autoriz─ârii) con╚Ťinutului documentului ╚Öi crearea pe aceast─â baz─â ├«n numele Utilizatorului a unei semn─âturi electronice, a unei semn─âturi electronice avansate sau a unei semn─âturi electronice calificate ├«n conformitate cu elDAS, de asemenea, cu alocarea semnifica╚Ťiei contextuale, de exemplu, marcajul drept "semn─âtur─â" sau "semn─âtur─â cu ini╚Ťiale";
    3. SIGILAREA ELECTRONIC─é A DOCUMENTELOR ÔÇô const├ónd ├«n asigurarea integrit─â╚Ťii con╚Ťinutului Documentului ╚Öi autenticit─â╚Ťii originii Documentului ╚Öi crearea pe aceast─â baz─â ╚Öi plasarea pe Document a unui sigiliu electronic, a unui sigiliu electronic avansat sau a unui sigiliu electronic calificat ├«n conformitate cu elDAS, cu alocarea unei semnifica╚Ťii contextuale a sigiliului;
    4. STOCAREA ╚śI PARTAJAREA DOCUMENTELOR ELECTRONICE - const├ónd ├«n stocarea Documentelor pe serverele Platformei Autenti ╚Öi permiterea Utilizatorilor s─â partajeze Documentele stocate pe Platforma Autenti cu alte persoane prin indicarea metodei de autorizare a accesului la Document (de exemplu, accesul la o anumit─â adres─â de e-mail, num─âr de telefon sau de╚Ťinerea unui cod de acces);
    5. VERIFICATOR DIGITAL AL DOCUMENTELOR - care const─â ├«n posibilitatea verific─ârii autenticit─â╚Ťii depunerii semn─âturilor de c─âtre Utilizator;
    6. SUPORT DIGITAL DURABIL AL DOCUMENTELOR - const├ónd in stocarea sau transmiterea online a Documentului ├«ntr-un mod care s─â permit─â accesul la informa╚Ťii ├«n viitor ╚Öi care s─â permit─â reproducerea informa╚Ťiilor stocate ├«ntr-o form─â neschimbat─â.
  3. Utilizatorii care de╚Ťin un Cont pentru Companii autorizeaz─â Operatorul s─â utilizeze numele sau denumirea (logo-ul) antreprenorului pentru care a fost creat Contul, pentru a marca Contul ╚Öi Utilizatorul, precum ╚Öi pentru a efectua serviciile specificate ├«n Termeni ╚Öi Condi╚Ťii ╚Öi activit─â╚Ťi de informare despre serviciile furnizate.
  4. Utilizatorii ├«n cadrul Platformei Autenti pot utiliza func╚Ťionalit─â╚Ťi marcate "LABS", al c─âror proces de creare nu a fost ├«nc─â finalizat ╚Öi, prin urmare, nu exist─â nicio garan╚Ťie a func╚Ťion─ârii corecte a acestora, furnizarea lor viitoare nu este sigur─â, iar domeniul de aplicare poate fi modificat. Aceste func╚Ťionalit─â╚Ťi sunt puse la dispozi╚Ťia Utilizatorilor gratuit pentru testarea ╚Öi exprimarea opiniilor, iar ├«n viitor pot fi supuse pl─â╚Ťii, lucru despre care Utilizatorii vor fi informa╚Ťi ├«nainte de a ├«ncepe utilizarea pl─âtit─â a serviciului.
  5. ├Än cazul ├«n care furnizarea unui anumit serviciu, disponibil ├«n cadrul Platformei Autenti, necesit─â ac╚Ťiunea unui alt furnizor (├«n special a unui furnizor de servicii de ├«ncredere calificat), atunci aceste servicii vor fi furnizate de un astfel de furnizor, ├«n condi╚Ťiile specificate separat ╚Öi ├«n detaliu pentru serviciul dat, lucru despre care Utilizatorii vor fi informa╚Ťi ├«nainte de a folosi un astfel de serviciu.
  6. Operatorul se oblig─â s─â stocheze Documentul atribuit sau semnat de Client sau Utilizator ├«n cadrul Platformei Autenti timp de cel pu╚Ťin 12 luni, cu excep╚Ťia cazului ├«n care se prevede altfel separat, ├«n special ├«n Lista de pre╚Ťuri.

Articolul 5. Determinarea con╚Ťinutului Documentului ╚Öi ├«ncheierea contractelor

  1. Clien╚Ťii, ├«n cadrul contului lor, pot trimite c─âtre Platforma Autenti Documente const├ónd ├«n fi╚Öiere electronice care con╚Ťin informa╚Ťii ce fac, ├«n special, obiectul unei declara╚Ťii depuse, unui acord, unor consult─âri sau unui proiect de acord depus (denumite ├«n continuare "fi╚Öiere"). Dimensiunea maxim─â a unui fi╚Öier, formatele de fi╚Öiere disponibile ╚Öi num─ârul de fi╚Öiere care pot fi ├«nc─ârcate depind de parametrii contului acorda╚Ťi de Operator. ├Än cadrul Autenti, pot fi trimise fi╚Öiere care au format PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, ODS, ODT ╚Öi, indiferent de formatul introdus, fi╚Öierele sunt prezentate dup─â conversia ├«n PDF (imprimare ├«n PDF). Fi╚Öierele ├«ntr-un format diferit trebuie deschise pentru a vizualiza con╚Ťinutul lor folosind alt software adecvat.
  2. Clientul sau Utilizatorul poate indica fi╚Öierele care nu vor face parte integrant─â din Documentul de semnat ╚Öi care vor fi puse la dispozi╚Ťia destinatarilor indica╚Ťi numai pentru vizualizare sau desc─ârcare.
  3. Clientul sau Utilizatorul poate indica al╚Ťi Utilizatori care vor primi acces la con╚Ťinutul Documentului men╚Ťionat la alin. 1 ╚Öi poate specifica rolul acestora ├«n procesul de discutare, acceptare a con╚Ťinutului sau fluxului Documentului.
  4. Toate persoanele indicate s─â semneze Documentul trebuie s─â fie autorizate ├«n mod corespunz─âtor pentru reprezentarea entit─â╚Ťii ├«n numele c─âreia se depune semn─âtura. Operatorul nu va fi responsabil pentru lipsa autoriz─ârii corespunz─âtoare din partea persoanelor care ac╚Ťioneaz─â ├«n numele unei astfel de entit─â╚Ťi.
  5. Prin confirmarea op╚Ťiunii "Semneaz─â" (sau a altei op╚Ťiuni ├«nsemn├ónd acceptarea sau confirmarea depunerii semn─âturii), Utilizatorul face o declara╚Ťie de voin╚Ť─â (corespunz─âtoare con╚Ťinutului acestei op╚Ťiuni) cu privire la con╚Ťinutul exprimat ├«n Document, iar Documentul este tratat ca fiind semnat de Client sau de o alt─â entitate ├«n numele c─âreia ac╚Ťioneaz─â Utilizatorul. Cele de mai sus se aplic─â, de asemenea, declara╚Ťiilor de voin╚Ť─â pentru a confirma con╚Ťinutul unui fi╚Öier a c─ârui deschidere necesit─â software separat ╚Öi, prin urmare, Utilizatorii trebuie s─â se asigure c─â le este cunoscut con╚Ťinutul Documentului din fi╚Öier ├«nainte de a face o declara╚Ťie specific─â de inten╚Ťie.
  6. De ├«ndat─â ce toate entit─â╚Ťile indicate ca ["SEMNATARI"] confirm─â op╚Ťiunea "Semneaz─â", se face o declara╚Ťie de voin╚Ť─â cu con╚Ťinutul indicat ├«n Document (depunerea semn─âturii), iar dac─â Documentul constituie un acord, se ajunge ├«n acest fel la ├«ncheierea unui acord ├«n formularea specificat─â ├«n con╚Ťinutul Documentului. O versiune electronic─â a Documentului va ap─ârea ├«n Contul fiec─âruia dintre Clien╚Ťii participan╚Ťi la semnare, ├«mpreun─â cu adnot─âri despre datele ╚Öi metoda de semnare ╚Öi cu datele Utilizatorilor care au semnat Documentul.

Articolul 6. Verificarea Utilizatorului

  1. ├Än cadrul Platformei Autenti, atunci c├ónd trimite un Document spre semnare, Utilizatorul indic─â persoana autorizat─â s─â semneze ╚Öi furnizeaz─â datele ei personale ╚Öi de contact pentru confirmarea identit─â╚Ťii acesteia. Utilizatorul suport─â ├«ntregul risc legat de veridicitatea ╚Öi corectitudinea datelor personale ╚Öi de contact furnizate de persoana indicat─â pentru semnarea Documentului.
  2. Verificarea datelor personale ale utilizatorilor poate avea loc prin intermediul serviciului de identificare, furnizat pe baza unui acord separat (Termeni ╚Öi Condi╚Ťii) de c─âtre Operator sau al╚Ťi furnizori.

Articolul 7. Pl─â╚Ťi

  1. Unele servicii furnizate de Operator ├«n cadrul Platformei Autenti pot fi supuse pl─â╚Ťii.
  2. Clientul va fi informat cu privire la valoarea taxei ├«nainte ca aceasta s─â fie suportat─â, sub forma unui mesaj care solicit─â acceptarea de c─âtre Client, sau sub forma unei liste de pre╚Ťuri disponibile pe site-ul Autenti.
  3. Utilizatorilor li se vor emite facturi electronice. Clientul poate descărca factura în format electronic folosind butonul "Descarcă factura" disponibil în Cont.
  4. Clientul este obligat s─â efectueze plata pentru o anumit─â perioad─â de decontare, cel t├órziu la data indicat─â ├«n comanda / confirmarea comenzii. Lipsa pl─â╚Ťii la timp d─â dreptul Operatorului s─â suspende furnizarea serviciilor c─âtre Client sau Utilizatori ├«n cadrul Contului acelui Client, s─â reduc─â domeniul de aplicare al func╚Ťionalit─â╚Ťilor disponibile ale Contului sau s─â rezilieze contractul de furnizare a serviciilor.

Articolul 8. Protec╚Ťia datelor ╚Öi confiden╚Ťialitatea

  1. Prioritatea Operatorului este de a asigura confiden╚Ťialitatea ╚Öi securitatea datelor prelucrate ├«n cadrul Platformei Autenti, inclusiv a datelor personale ale Utilizatorilor.
  2. Regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal ├«n cadrul Platformei Autenti sunt stabilite ├«n Politica de confiden╚Ťialitate.
  3. ├Än scopul ├«ncredin╚Ť─ârii prelucr─ârii datelor cu caracter personal de c─âtre Client, se aplic─â prevederile Articolului 8 alin. 4-12 care constituie un acord de ├«ncredin╚Ťare a datelor cu caracter personal ├«n sensul articolului 28 alin. 3 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European ╚Öi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protec╚Ťia persoanelor fizice ├«n leg─âtur─â cu prelucrarea datelor cu caracter personal ╚Öi privind libera circula╚Ťie a acestor date ╚Öi de abrogare a Directivei 95/46 / CE (Regulamentul general privind protec╚Ťia datelor) (Jurnalul Oficial al Parlamentului European L. din 2016. Nr. 119, p. 1, cu modific─ârile ulterioare (denumit ├«n continuare Regulamentul general privind protec╚Ťia datelor ÔÇ×RGPDÔÇŁ)).
  4. Clientul, dac─â este cazul, ├«ncredin╚Ťeaz─â Operatorului, ├«n conformitate cu articolul 28 din RGPD, prelucrarea datelor cu caracter personal ├«n scopul execut─ârii contractului, adic─â utilizarea instrumentelor furnizate ├«n cadrul Platformei Autenti. Operatorul poate prelucra datele cu caracter personal care i-au fost ├«ncredin╚Ťate exclusiv ├«n m─âsura ╚Öi scopul specificate ├«n propozi╚Ťia precedent─â, precum ╚Öi ├«n scopul ╚Öi domeniul de aplicare necesare pentru furnizarea serviciilor specificate ├«n Termeni ╚Öi Condi╚Ťii.
  5. Operatorul declar─â c─â asigur─â implementarea m─âsurilor tehnice ╚Öi organizatorice adecvate, astfel ├«nc├ót prelucrarea s─â ├«ndeplineasc─â cerin╚Ťele Regulamentului RGPD ╚Öi s─â protejeze drepturile persoanelor vizate.
  6. Clientul poate ├«ncredin╚Ťa Operatorului ├«n special astfel de tipuri de date cu caracter personal, cum ar fi: numele ╚Öi prenumele, locul de munc─â, func╚Ťia, adresa de e-mail, num─ârul de telefon ╚Öi alte date de identificare, ├«n func╚Ťie de serviciul furnizat. Tipurile de date cu caracter personal pot viza, ├«n special, urm─âtoarele categorii de persoane: angaja╚Ťii sau colaboratorii Clientului, persoanele care reprezint─â contractan╚Ťii Clientului, persoanele care reprezint─â clien╚Ťii Clientului ╚Öi alte persoane fizice c─ârora Clientul le trimite documente prin intermediul Platformei Autenti.
  7. Operatorul se oblig─â:
    1. s─â exercite diligen╚Ťa necesar─â ├«n prelucrarea datelor cu caracter personal ├«ncredin╚Ťate ╚Öi ├«n prelucrarea datelor cu caracter personal ├«n conformitate cu prevederile legisla╚Ťiei aplicabile, ├«n special RGPD;
    2. s─â autorizeze prelucrarea datelor cu caracter personal tuturor persoanelor care vor prelucra datele ├«ncredin╚Ťate;
    3. s─â asigure confiden╚Ťialitatea (men╚Ťionat─â la articolul 28 alin. 3 lit. b din RGPD) a datelor prelucrate de persoanele pe care le autorizeaz─â pentru prelucrarea datelor cu caracter personal;
    4. s─â securizeze datele cu caracter personal prin aplicarea unor m─âsuri tehnice ╚Öi organizatorice corespunz─âtoare care s─â asigure un nivel adecvat de securitate, corespunz─âtor riscurilor asociate prelucr─ârii datelor cu caracter personal men╚Ťionate la art. 32 din RGPD, inclusiv, printre altele, dac─â este cazul: (i) pseudonimizarea ╚Öi criptarea datelor cu caracter personal, (ii) capacitatea de a asigura ├«n mod continuu confiden╚Ťialitatea, integritatea, disponibilitatea ╚Öi rezilien╚Ťa sistemelor ╚Öi serviciilor de prelucrare, (iii) capacitatea de a restabili rapid disponibilitatea datelor cu caracter personal ╚Öi accesul la acestea ├«n cazul unui incident fizic sau tehnic, precum ╚Öi (iv) testeaz─â, m─âsoar─â ╚Öi evalueaz─â periodic eficacitatea m─âsurilor tehnice ╚Öi organizatorice care trebuie s─â asigure securitatea prelucr─ârii;
    5. Operatorul, evaluând dacă nivelul de securitate este adecvat,
      ia în considerare, în special, riscurile pe care le implică prelucrarea, mai ales cele care rezultă din distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat, accidentale sau ilegale, la datele cu caracter personal transferate, stocate sau prelucrate în alt mod;
    6. asistarea Clientului ├«n m─âsura necesar─â pentru a respecta obliga╚Ťia de a r─âspunde solicit─ârilor persoanei vizate ╚Öi pentru a respecta obliga╚Ťiile prev─âzute la articolele 32-36 din RGPD;
    7. dup─â ├«ncetarea furniz─ârii serviciilor legate de prelucrare, returneaz─â orice date cu caracter personal sau ╚Öterge orice copii existente ale acestora, cu excep╚Ťia cazului ├«n care legisla╚Ťia UE sau dreptul intern permite stocarea datelor cu caracter personal pentru o perioad─â mai lung─â, caz ├«n care returnarea sau ╚Ötergerea permanent─â a datelor cu caracter personal va avea loc dup─â expirarea perioadei respective;
    8. s─â furnizeze Clientului informa╚Ťiile necesare pentru a demonstra respectarea obliga╚Ťiilor care decurg din art. 28 al RGPD ╚Öi s─â permit─â Clientului s─â efectueze audituri dup─â stabilirea ├«n prealabil a datei ╚Öi domeniului lor;
    9. Operatorul poate ├«ncredin╚Ťa datele personale ale Utilizatorului pentru prelucrare ulterioar─â unei alte entit─â╚Ťi (denumit─â ├«n continuare "Subprocesor"). Subprocesorul care prelucreaz─â date cu caracter personal ├«n numele Operatorului ╚Öi ├«n beneficiul Utilizatorului trebuie s─â ├«ndeplineasc─â acelea╚Öi garan╚Ťii ╚Öi obliga╚Ťii ├«n domeniul protec╚Ťiei datelor cu caracter personal care au fost impuse Operatorului. Entit─â╚Ťile de prelucrare pot fi ├«n special entit─â╚Ťile care furnizeaz─â servicii tehnice, printre altele de hosting, legate de dezvoltarea ╚Öi ├«ntre╚Ťinerea sistemelor informatice ╚Öi a site-urilor web.
      Informa╚Ťii detaliate privind subcontractan╚Ťii pot fi puse la dispozi╚Ťia utilizatorului la cererea acestuia.
    10. Clientul are dreptul s─â se opun─â catalogului de subcontractan╚Ťi al Operatorului, cu toate acestea, obiec╚Ťia sau neacceptarea acestora poate duce la necesitatea rezilierii Acordului ╚Öi, astfel, la ├«ncetarea furniz─ârii Serviciului de c─âtre Operator c─âtre Client, dac─â un anumit Subprocesor este o entitate cheie ├«n realizarea Serviciului.
    11. Transferul datelor cu caracter personal prelucrate c─âtre o ╚Ťar─â ter╚Ť─â sau o organiza╚Ťie interna╚Ťional─â de c─âtre Operator poate avea loc numai dac─â sunt ├«ndeplinite condi╚Ťiile prev─âzute ├«n capitolul V din RGPD.
  8. Dup─â constatarea unei ├«nc─âlc─âri a protec╚Ťiei datelor cu caracter personal ale Clientului, Operatorul, f─âr─â ├«nt├órzieri nejustificate, raporteaz─â acest fapt Clientului.
  9. În cazul constatării unei încălcări, Operatorul este obligat să ia toate măsurile posibile pentru a preveni efectele încălcării sau pentru a le minimiza.
  10. Operatorul nu va fi responsabil pentru ├«nc─âlc─ârile protec╚Ťiei datelor care rezult─â direct din activit─â╚Ťile Clientului pe Platforma Autenti, adic─â, printre altele, trimiterea unui Document eronat sau direc╚Ťionarea Documentului c─âtre un destinatar eronat.
  11. ├Än cazul ├«n care Operatorul dezv─âluie utilizarea de c─âtre Client a Platformei Autenti ├«ntr-o manier─â incompatibil─â cu Regulamentul sau reglement─ârile aplicabile, Operatorul poate prelucra datele personale ale Clientului ├«n intervalul necesar pentru determinarea responsabilit─â╚Ťii lui.
  12. Datele Clien╚Ťilor, Utilizatorilor sau entit─â╚Ťilor reprezentate de Utilizatori pot fi transferate altor Clien╚Ťi, Utilizatori sau entit─â╚Ťi reprezentate de Utilizatori, ├«n cazul c├ónd acest lucru este necesar pentru scopuri de comunicare, utilizare a serviciilor furnizate de Operator, ├«n special pentru ├«ncheierea sau executarea unui contract ├«ncheiat prin intermediul instrumentelor puse la dispozi╚Ťie pe Platforma Autenti.

Articolul 9. Rolul și responsabilitatea Operatorului

  1. Operatorul pune la dispozi╚Ťia Utilizatorilor instrumente IT pentru comunicarea dintre Utilizatori, dar nu este responsabil pentru comportamentul Clien╚Ťilor sau Utilizatorilor sau pentru executarea necorespunz─âtoare sau ne├«ndeplinirea ac╚Ťiunilor faptice sau juridice de c─âtre ace╚Ötia ├«n leg─âtur─â cu Documentele prelucrate ├«n cadrul Platformei Autenti ╚Öi nici nu este responsabil pentru consecin╚Ťele ac╚Ťiunilor ├«ntreprinse de Clien╚Ťi, Utilizatori, entit─â╚Ťi reprezentate de Utilizatori ╚Öi ter╚Ťe p─âr╚Ťi ╚Öi care constituie o ├«nc─âlcare a prevederilor Regulamentului, a dispozi╚Ťiilor legale sau a bunelor maniere. ├Än special, Operatorul nu va fi r─âspunz─âtor pentru ne├«ncheierea sau nulitatea contractelor ├«ncheiate de entit─â╚Ťile reprezentate de Utilizatori ╚Öi alte circumstan╚Ťe care sunt rezultatul ac╚Ťiunilor sau omisiunilor Clien╚Ťilor sau Utilizatorilor, ├«n special lipsa select─ârii tipului adecvat de semn─âtur─â pentru forma de ac╚Ťiune juridic─â ├«n care trebuie ├«ncheiat Documentul pentru a ob╚Ťine efectele juridice exprimate ├«n acesta.
  2. Operatorul nu este responsabil pentru veridicitatea ╚Öi fiabilitatea informa╚Ťiilor furnizate de Utilizatori sau capacitatea Clien╚Ťilor, Utilizatorilor sau a altor entit─â╚Ťi reprezentate de Utilizatori de a face obiectul unor ac╚Ťiuni legale specifice.
  3. ├Än cazul ├«n care ac╚Ťiunile Clien╚Ťilor sau ale Utilizatorului ├«ncalc─â prevederile Termenilor ╚Öi Condi┼úiilor, prevederile legisla╚Ťiei aplicabile, drepturile Clien╚Ťilor, ale altor Utilizatori, ale persoanelor reprezentate de Utilizatori sau ale ter╚Ťilor, precum ╚Öi ├«n alte cazuri justificate ├«n care Contul sau activitatea Utilizatorului pe Platforma Autenti necesit─â verific─âri suplimentare ale datelor, Operatorul poate:
    1. s─â suspende contul pentru o perioad─â determinat─â sau nedeterminat─â;
    2. s─â limiteze func╚Ťionalitatea Contului pentru o perioad─â determinat─â sau nedeterminat─â ├«n intervalul accesului la serviciile individuale furnizate ├«n cadrul Platformei Autenti;
    3. s─â condi╚Ťioneze utilizarea Platformei Autenti de confirmarea credibilit─â╚Ťii de c─âtre Client sau Utilizator ├«n modul indicat de Operator.
  4. Indiferent de suspendarea Contului, Clientul sau Utilizatorul poart─â ├«ntreaga responsabilitate pentru ac╚Ťiunile ╚Öi omisiunile sale care stau la baza suspend─ârii Contului, ├«n special responsabilitatea pentru daune fa╚Ť─â de Operator.
  5. Operatorul este responsabil ├«n termeni generali pentru daunele cauzate ca urmare a neexecut─ârii sau ├«ndeplinirii necorespunz─âtoare a obliga╚Ťiilor prev─âzute ├«n ace╚Öti Termeni ╚Öi Condi╚Ťii, cu excep╚Ťia profiturilor pierdute. Fa╚Ť─â de antreprenori, responsabilitatea Operatorului este limitat─â la daunele cauzate inten╚Ťionat sau ca urmare a neglijen╚Ťei grave.

Articolul 10. Procedura de depunere a plângerilor

  1. Clientul, Utilizatorul sau entitatea reprezentat─â de Utilizator poate depune o pl├óngere dac─â serviciile specificate ├«n ace╚Öti Termeni ╚Öi Condi╚Ťii nu sunt furnizate de Operator sau nu sunt efectuate conform prevederilor Termenilor ╚Öi Condi╚Ťiilor.
  2. Reclama╚Ťia poate fi depus─â ├«n format electronic utiliz├ónd formularul de contact sau ├«n scris la adresa Operatorului. Reclama╚Ťia trebuie s─â con╚Ťin─â cel pu╚Ťin adresa de e-mail atribuit─â Contului, Utilizatorului sau - dac─â reclamantul nu a furnizat anterior o adres─â de e-mail - o alt─â adres─â de e-mail, o descriere a obiec╚Ťiilor ridicate, inclusiv - dac─â se refer─â la un anumit Document - specificarea marcajului Documentului ╚Öi metoda preconizat─â de solu╚Ťionare a problemei.
  3. ├Än cazul ├«n care datele sau informa╚Ťiile furnizate ├«n reclama╚Ťie necesit─â completare, ├«n scopul examin─ârii corespunz─âtoare a reclama╚Ťiei ╚Öi satisfacerii cererii persoanei care depune reclama╚Ťia, ├«nainte de a o examina, Operatorul va cere persoanei reclamante s─â o completeze ├«n intervalul ╚Öi timpul indicat. Expirarea inefectiv─â a termenului ├«nseamn─â c─â pl├óngerea nu poate fi luat─â ├«n considerare ╚Öi este respins─â. Ac╚Ťiunea de a chema persoana care depune pl├óngerea s─â completeze pl├óngerea ├«ntrerupe termenul de examinare a acesteia. Aceast─â dispozi╚Ťie nu aduce atingere normelor de drept imperative, ├«n m─âsura ├«n care acestea ofer─â o protec╚Ťie mai extins─â a consumatorilor.
  4. Operatorul examineaz─â reclama╚Ťia ├«n termen de 30 de zile de la data primirii acesteia ├«n forma adecvat─â, cu rezerva c─â Operatorul poate refuza s─â ia ├«n considerare reclama╚Ťiile depuse dup─â 90 de zile de la apari╚Ťia motivelor care stau la baza reclama╚Ťiei.
  5. R─âspunsul la reclama╚Ťie este trimis numai la adresa de e-mail atribuit─â Contului sau unui anumit Utilizator. ├Än cazuri justificate, Operatorul poate trimite un r─âspuns la o alt─â adres─â de e-mail indicat─â de reclamant, care nu este atribuit─â Contului.

Articolul 11. Durata contractului și încetarea acestuia

  1. La ├«nregistrarea pe Platforma Autenti, se ├«ncheie un Contract de Administrare a Contului ├«ntre Client ╚Öi Autenti pentru o perioad─â nedeterminat─â. Acordul de administrare a contului poate fi reziliat ├«n orice moment prin op╚Ťiunea "╚śtergere cont la Autenti", disponibil─â din panoul "Contul meu".
  2. Din motive importante pentru care Operatorul nu este responsabil, contractul de ├«ntre╚Ťinere a Contului poate fi reziliat de c─âtre Operator cu o perioad─â de preaviz de ╚Öapte zile.
  3. ├Än cazul ├«n care contractul de men╚Ťinere a contului a fost reziliat pe baza declara╚Ťiei Operatorului, Clientul nu se poate ├«nregistra din nou f─âr─â acordul prealabil al Operatorului.

Articolul 12. Dreptul de retragere al consumatorului

  1. Entitatea ac╚Ťion├ónd ├«n domeniul drepturilor consumatorilor, care a ├«ncheiat un contract la distan╚Ť─â cu Operatorul, are dreptul s─â se retrag─â din contract f─âr─â a expune un motiv, ├«n termen de 14 zile de la data ├«ncheierii contractului.
  2. Dreptul de retragere dintr-un contract la distan╚Ť─â nu se acord─â dac─â Operatorul a efectuat pe deplin serviciul cu consim╚Ť─âm├óntul expres al persoanei care ac╚Ťioneaz─â ├«n domeniul drepturilor consumatorilor ╚Öi - ├«n leg─âtur─â cu contractele de furnizare de con╚Ťinut digital care nu este ├«nregistrat pe un suport material - dac─â prestarea serviciului a ├«nceput cu consim╚Ť─âm├óntul expres al persoanei respective, ├«n special:
    1. ├«n ceea ce prive╚Öte Clien╚Ťii, contractul se ├«ncheie la ├Änregistrare, iar momentul ├«nceperii serviciului este utilizarea serviciului disponibil ├«n cadrul Contului, ├«n special trimiterea Documentului spre semnare sau confirmarea butonului "semneaz─â" de sub Document.
    2. sub rezerva legii, persoana care ac╚Ťioneaz─â ├«n calitate de consumator care nu de╚Ťine un Cont ╚Öi care utilizeaz─â serviciul ├«n cadrul Platformei Autenti, prin confirmarea butonului "semneaz─â" de sub Document, datorit─â prest─ârii automate a serviciului ├«n domeniul semn─âturii electronice, nu are dreptul s─â se retrag─â dintr-un contract la distan╚Ť─â.
  3. ├Än cazul ├«n care persoanele care ac╚Ťioneaz─â ├«n calitate de consumatori utilizeaz─â servicii suplimentare pl─âtite, disponibile pe Platforma Autenti, ├«nceperea furniz─ârii serviciului este activarea serviciilor suplimentare pl─âtite ├«n modul specificat pentru serviciul respectiv.
  4. Pentru a v─â exercita dreptul de retragere men╚Ťionat la alin. 1, ├«n termen de 14 zile de la ├«ncheierea contractului, trebuie trimis─â o declara╚Ťie de retragere la urm─âtoarea adres─â: bok@autenti.com sau ├«n scris la adresa de coresponden╚Ť─â a Operatorului.

Articolul 13. Dispozi╚Ťii finale

  1. Operatorul poate modifica Termenii ╚Öi Condi╚Ťiile sau poate lansa o versiune modificat─â sau nou─â a serviciilor furnizate ├«n cadrul Platformei Autenti ├«n cazul:
    1. necesit─â╚Ťii adapt─ârii la modific─ârile legisla╚Ťiei sau obliga╚Ťiilor impuse de autorit─â╚Ťile statului;
    2. modific─ârilor listei de pre╚Ťuri;
    3. dictat de motive de securitate, prevenirea abuzurilor, ├«mbun─ât─â╚Ťirea protec╚Ťiei vie╚Ťii private a Utilizatorilor,
    4. modific─âri tehnologice sau func╚Ťionale ├«n vederea ├«mbun─ât─â╚Ťirii func╚Ťion─ârii platformei Autenti;
    5. modific─âri ale domeniului de aplicare sau ale modului de furnizare a serviciilor;
    6. modific─âri editoriale.
  2. O modificare a Termenilor ╚Öi Condi╚Ťiilor va intra ├«n vigoare la data indicat─â de Operator dup─â ce Termenii ╚Öi Condi╚Ťiile modificate vor fi puse la dispozi╚Ťie pe Platforma Autenti.
  3. Clientul ╚Öi Utilizatorul ad─âugat ├«n Cont vor fi notifica╚Ťi cu privire la modificarea Termenilor ╚Öi Condi╚Ťiilor la adresa de e-mail cu cel pu╚Ťin 14 zile ├«nainte de intrarea ├«n vigoare a modific─ârii.
  4. Legea aplicabil─â contractului ├«ncheiat cu Operatorul, al c─ârui obiect sunt serviciile furnizate de Operator ca parte a Platformei Autenti, este legea polonez─â, cu excep╚Ťia cazului ├«n care legisla╚Ťia Uniunii Europene prevede o jurisdic╚Ťie diferit─â ├«n ceea ce prive╚Öte consumatorul. Orice litigii legate de serviciile furnizate de Operator ├«n cadrul Platformei Autenti vor fi solu╚Ťionate de instan╚Ťele generale competente. O entitate care ac╚Ťioneaz─â ├«n domeniul drepturilor consumatorilor are op╚Ťiunea de a utiliza o metod─â extrajudiciar─â de solu╚Ťionare a reclama╚Ťiilor ╚Öi executare a crean╚Ťelor ├«n fa╚Ťa Cur╚Ťii Permanente de Arbitraj pentru Consumatori de pe l├óng─â Inspectorul voievodal al Inspec╚Ťiei Comerciale din Pozna┼ä. Informa╚Ťii privind modalitatea de accesare a modului ╚Öi procedurilor de solu╚Ťionare a litigiilor men╚Ťionate mai sus pot fi g─âsite la urm─âtoarea adres─â: http://www.uokik.gov.pl, ├«n fila "Solu╚Ťionarea litigiilor consumatorilor". Entitatea care este consumator are, de asemenea, op╚Ťiunea de a utiliza platforma online SOL a UE, disponibil─â la adresa de internet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  5. ├Än cazul ├«n care anumite dispozi╚Ťii ale acestor Termeni ╚Öi Condi╚Ťii sunt declarate nule de c─âtre o instan╚Ť─â sau un alt organ autorizat, celelalte dispozi╚Ťii r─âm├ón valabile.
  6. ├Än aspectele care nu sunt reglementate de Termeni ╚Öi Condi╚Ťii, se aplic─â dispozi╚Ťiile legisla╚Ťiei general aplicabile, ├«n special Codul civil, Legea privind furnizarea de servicii electronice, RGPD ╚Öi elDAS.
  7. Prevederile acestor Termeni ╚Öi Condi╚Ťii ├«n rela╚Ťiile dintre Operator ╚Öi entitatea care ac╚Ťioneaz─â ├«n domeniul drepturilor consumatorilor nu aduc atingere legisla╚Ťiei ├«n vigoare, a c─ârei aplicare nu poate fi exclus─â ╚Öi care acord─â consumatorilor o protec╚Ťie mai extins─â.
 

Termenii ╚Öi condi╚Ťiile aplicabile ├«n prezent ale Platformei Autenti pot fi desc─ârcate la: Termenii_si_Conditiile_Platformei_Autenti_versiunea_2.1.